央廣網(wǎng)珠海11月30日消息（記者郭翔宇 通訊員劉心宇）為進一步鞏固澳門、珠海（橫琴）、中山、江門消費者組織跨境跨區(qū)域消費維權合作成果，昨天，在橫琴召開“2019年珠海（橫琴） 中山 江門 澳門消費維權合作第二次聯(lián)席會議”。會議期間，橫琴新區(qū)推出了“澳門、珠海（橫琴）、中山、江門跨域視頻調解機制”以及“澳門、橫琴消費領域信用體系共建基地”兩項首創(chuàng)的消費維權合作新機制，為實現(xiàn)粵港澳大灣區(qū)消費維權一體化提供有力保障。

　　此次會議以“深化跨域維權合作，共建消費信用體系，打造優(yōu)質生活灣區(qū)”為主題。廣東省消費者委員會秘書長楊淑娜，澳門特別行政區(qū)政府消費者委員會執(zhí)委會主席黃翰寧，珠海市消費者權益保護委員會主任李志，橫琴新區(qū)管委會副主任康洪，橫琴新區(qū)工商局局長茍冰，江門市消費者權益保護委員會主任何達民，中山市消費者委員會秘書長謝輝，聯(lián)席會議五方消費者組織相關代表，橫琴新區(qū)各消費維權部門、誠信店和消費維權志愿者代表，共計100人參會。

　　會上，澳門、珠海（橫琴）、中山、江門五方消費者組織簽署了“跨域視頻調解機制”合作協(xié)議，并上線了“跨域視頻調解平臺”。該機制是以營造粵港澳大灣區(qū)放心消費環(huán)境為目標，以調解平臺為支撐，以合作協(xié)議為基礎的新型跨區(qū)域消費維權合作模式。隨著該機制的建立，珠江西岸城市群可實現(xiàn)多方在線視頻連接，當?shù)叵�費者均可通過該機制以在線視頻“零跑動”解決消費糾紛，各地消費者組織也可實現(xiàn)重要消費資訊的預警和實時共享。

　　會上，澳門消委會與橫琴新區(qū)消費者協(xié)會簽訂了“澳門、橫琴消費領域信用體系共建基地”合作協(xié)議，舉行了共建基地揭牌儀式。該基地將在橫琴消協(xié)掛牌，為澳門、橫琴兩地消費維權部門共建�；�地的建成有助于兩地加強消費維權合作交流，有助于橫琴新區(qū)學習借鑒先進地區(qū)信用建設經驗，加快推進消費領域信用建設。同時，基地還為兩地消費者組織、志愿者、服務站及誠信店業(yè)主等提供消費維權知識和誠信自律經營等業(yè)務培訓，促進兩地消費維權“力量協(xié)同、機制互通、環(huán)境共融”。

　　下一步，橫琴新區(qū)將致力于全面營造良好消費環(huán)境，繼續(xù)健全消費維權體系，全力構建橫琴新區(qū)共建共治共享的社會治理格局；深化跨境跨區(qū)域消費維權合作，為建設灣區(qū)一流消費環(huán)境提供重要支撐；推動大灣區(qū)消費環(huán)境融合發(fā)展，為建設灣區(qū)優(yōu)質生活圈提供保障。