央廣網(wǎng)深圳3月10日消息（記者孫松濤 鄭柱子 通訊員深紀(jì)宣）深圳市紀(jì)委監(jiān)委做實(shí)做細(xì)疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)信訪舉報(bào)工作，開(kāi)通“綠色通道”，對(duì)涉疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)信訪舉報(bào)實(shí)行即收即辦、迅速分流、及時(shí)督辦。

　　深圳市紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)12388電話舉報(bào)受理平臺(tái)，兩條專線每天都安排專人值班值守，對(duì)涉及疫情防控的檢舉控告即收即報(bào)。疫情發(fā)生以來(lái)，深圳市、區(qū)紀(jì)委監(jiān)委信訪部門領(lǐng)導(dǎo)帶頭主動(dòng)留深，始終保持來(lái)信、來(lái)電、網(wǎng)絡(luò)等舉報(bào)渠道暢通。

　　春節(jié)假期過(guò)后，為最大限度減少人員流動(dòng)聚集，深圳市紀(jì)委監(jiān)委及時(shí)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和市內(nèi)各大媒體發(fā)布《深圳市紀(jì)委監(jiān)委關(guān)于疫情防控期間暫停接待群眾來(lái)訪的通知》，廣泛宣傳電話、網(wǎng)絡(luò)、來(lái)信等信訪舉報(bào)方式，引導(dǎo)群眾以適當(dāng)?shù)姆绞叫旁L舉報(bào)、反映訴求。同時(shí)，增加舉報(bào)信箱開(kāi)箱取件、網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)接收頻次，加強(qiáng)12388舉報(bào)電話專人值守，啟動(dòng)8小時(shí)外自動(dòng)留言功能，及時(shí)復(fù)聽(tīng)，以便第一時(shí)間接收舉報(bào)。

　　深圳市紀(jì)委監(jiān)委根據(jù)本地疫情防控實(shí)際情況，重點(diǎn)聚焦在疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作中對(duì)黨中央決策部署不重視、不落實(shí)等問(wèn)題，不擔(dān)當(dāng)、不作為、推諉扯皮、消極應(yīng)付等形式主義官僚主義問(wèn)題，瞞報(bào)、謊報(bào)、漏報(bào)、遲報(bào)重要疫情信息以及失職瀆職、挪用救援款物等違紀(jì)違法問(wèn)題的檢舉控告。同時(shí)加強(qiáng)精準(zhǔn)研判，對(duì)掛名“疫情”但無(wú)具體內(nèi)容或因?qū)σ咔榉揽卣�策理解不�?zhǔn)確引發(fā)的信訪反映，根據(jù)具體情況進(jìn)行相應(yīng)處理，盡快了結(jié)，確保相關(guān)單位和人員能集中精力打贏防疫阻擊戰(zhàn)。

　　“快的一個(gè)件，比如反映某村干部違反疫情防控有關(guān)規(guī)定、聚眾娛樂(lè)等問(wèn)題，我們轉(zhuǎn)辦后，當(dāng)晚就有了處理結(jié)果。同時(shí)，我們對(duì)7宗因工作一時(shí)疏忽失誤且情節(jié)輕微的投訴，及時(shí)了解情況，妥善處置，鼓勵(lì)一線干部繼續(xù)積極抗疫、擔(dān)當(dāng)作為。”深圳市紀(jì)委監(jiān)委信訪室負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)。

　　為確保疫情防控方面的信訪舉報(bào)迅速辦理，深圳市紀(jì)委監(jiān)委專門就疫情防控信訪舉報(bào)件辦理問(wèn)題下發(fā)通知，要求全市紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)特事特辦、優(yōu)先辦理、及時(shí)反饋。全市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)部門做實(shí)做細(xì)跟蹤督辦，主動(dòng)加強(qiáng)與承辦部門工作銜接，協(xié)調(diào)督導(dǎo)，在第一時(shí)間分流分辦的同時(shí)進(jìn)行督辦提醒，及時(shí)掌握辦理情況，提高工作協(xié)同效率。

　　同時(shí)，對(duì)疫情防控信訪舉報(bào)件實(shí)行臺(tái)賬分類管理，動(dòng)態(tài)更新，辦完一件，銷號(hào)一件。通過(guò)扎實(shí)細(xì)致的跟蹤督辦，確保每一件與疫情有關(guān)的信訪舉報(bào)都能及時(shí)辦理、辦出結(jié)果，為科學(xué)精準(zhǔn)穩(wěn)慎有效監(jiān)督，打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供了堅(jiān)實(shí)保障。