央廣網(wǎng)青島3月17日消息(記者王偉 通訊員安迪)“沒想到在疫情防控期間,還能按期拿到新房鑰匙,本來以為受這次疫情的影響,怎么著也得延期三五個(gè)月才能交房呢,這下踏實(shí)了!”剛拿到安置房鑰匙的青島市民李阿姨正在工作人員的陪同下驗(yàn)收自己期盼已久的新家。
3月17日上午,位于青島市市北區(qū)的中海寰宇天下·水清雅苑安置房項(xiàng)目交付,該小區(qū)是市北區(qū)2017--2018年棚戶區(qū)改造項(xiàng)目異地安置房源之一,包含公租房51套、安置房776套。據(jù)了解,該小區(qū)回遷工作已列入市北區(qū)2020年區(qū)辦實(shí)事,現(xiàn)提前完成2020年回遷任務(wù)量的100%。
“來之前心里還有點(diǎn)沒底,現(xiàn)在雖然形勢(shì)控制住了,還是有點(diǎn)擔(dān)心來拿鑰匙的人太多,不安全,沒想到現(xiàn)場(chǎng)防控措施這么到位!”業(yè)主孫大爺滿意的告訴記者。
鑒于目前疫情形勢(shì),面對(duì)此次特殊情況下的新房交付,青島市市北區(qū)城建局與河西街道、中海地產(chǎn)多方協(xié)商,未雨綢繆,科學(xué)規(guī)劃,分別從業(yè)主、企業(yè)、政府等多角度分析研究,提前確定了全面的交付防疫管理方案:將交付周期從2-3天延長(zhǎng)至15天左右,充分稀釋人員密度,減少現(xiàn)場(chǎng)人員交叉接觸;最大程度地優(yōu)化交付流程,將業(yè)務(wù)辦理分成兩個(gè)小組,每個(gè)小組均可獨(dú)立辦理業(yè)務(wù),雙管齊下,提升辦理效率,同時(shí)啟用客服中心電話預(yù)約形式與每一戶業(yè)主溝通,約定具體辦理時(shí)間,穩(wěn)定交付節(jié)奏;提供客戶個(gè)人專用簽字筆,避免簽字流程中可能出現(xiàn)的接觸風(fēng)險(xiǎn);定制透明防疫隔板,在保證不給業(yè)主帶來“疏離感”的前提下,實(shí)現(xiàn)了有效隔離;使用室外露天大棚,保障簽約場(chǎng)所內(nèi)具備較好的空氣流通性;每完成一戶交付,現(xiàn)場(chǎng)都會(huì)有專業(yè)人員進(jìn)行全方位消毒。
據(jù)了解,從2月中下旬開始,當(dāng)?shù)爻墙ň趾秃游鹘值绹?yán)格落實(shí)上級(jí)要求,積極鼓勵(lì)幫助企業(yè)有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)。第一時(shí)間聯(lián)系到中海寰宇天下E地塊相關(guān)負(fù)責(zé)人,講解最新復(fù)工政策要求,鼓勵(lì)并協(xié)助中海地產(chǎn)共同做好復(fù)工方案,細(xì)化各項(xiàng)防控措施,擇期啟動(dòng)新房交付工作,確保以最嚴(yán)格的監(jiān)測(cè)和最高標(biāo)準(zhǔn)的防護(hù)貫穿新房交付全過程,給新房業(yè)主提供最周全的保障。
“在區(qū)城建局、街道的大力協(xié)助下,我們用20多天的時(shí)間籌備此次交付工作,先后6次修改交付策劃方案,嚴(yán)格按照上級(jí)要求做好‘規(guī)定動(dòng)作’,細(xì)化各項(xiàng)防控措施,確保萬(wàn)無一失,在絕對(duì)保障居民生命健康的前提下有序啟動(dòng)交付。”中海寰宇天下四期E地塊客服經(jīng)理陳卓說,“我們本次計(jì)劃交付周期為2020年3月17日至3月31日,共計(jì)15天,交付期間預(yù)計(jì)客戶到訪率90%,約計(jì)每日交付40戶以內(nèi),我司將提前與客戶電話預(yù)約具體交付時(shí)間,充分排期,并提前告知控制每戶到訪人員數(shù)量,防止人員聚集,保證隨辦隨走。今天是新房交付的第一天,現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)工作有序進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)了開門紅,接下來我們將繼續(xù)保持工作標(biāo)準(zhǔn)不降低,高效有序完成全部房屋的交付工作,讓棚改回遷居民盡快搬進(jìn)新家,開啟新生活!