央廣網(wǎng)青島7月6日消息(記者王偉)根據(jù)山東省政府《關于加快膠東經(jīng)濟圈一體化發(fā)展的指導意見》,青島市消保委積極推動“線下無理由退貨承諾”活動,聯(lián)合煙臺、威海、濰坊消保委(消協(xié)),鼓勵轄區(qū)線下實體店自主承諾無理由退貨。

  據(jù)了解,在前期動員倡議、調查征詢、自愿申報的基礎上,目前,以青島利群集團和國美青島大區(qū)在內的青島、煙臺、威海、濰坊四地市66家門店成為首批實行“線下無理由退貨承諾”的單位。商家根據(jù)自身實際經(jīng)營條件及經(jīng)營商品屬性,確定本店承諾無理由退貨的具體商品品種范圍(有一定的代表性和覆蓋面)、退貨流程、退貨方式、退貨條件(保持完好或不影響二次銷售)、退貨時限(不少于七日,含七日)、退款時限等,逐步形成以大型零售商場為牽引,帶動各地實體店經(jīng)營者“積極承諾、誠信經(jīng)營”的良好氛圍。

  據(jù)介紹,下一步,青島市消保委將繼續(xù)聯(lián)合煙臺、威海、濰坊、日照消保委(消協(xié))組織,加強膠東經(jīng)濟圈一體化消協(xié)組織在投訴處理、消費教育、消費警示等方面的交流合作,集中力量推動“線下無理由退貨承諾”宣傳活動,建立“線下實體店無理由退貨承諾活動”企業(yè)名錄,并向社會進行公示,后期還將對參加承諾的實體店進行動態(tài)監(jiān)督管理,加強跟蹤服務和監(jiān)督落實,加大消費體察、隨機抽查、監(jiān)督暗訪、日常巡查力度,督促企業(yè)兌現(xiàn)承諾,落實落地。