深圳開啟4站點為香港跨境貨車開展24小時ETC安裝（央廣網(wǎng)發(fā) 通訊員供圖）
央廣網(wǎng)廣州8月15日消息（記者郭翔宇 通訊員粵交集宣 粵通卡）日前，深圳啟用4個高速公路收費站集中跨境貨車24小時安裝點，半小時后，4個集中安裝點首批入駐人員進(jìn)場作業(yè)，由廣東聯(lián)合電子服務(wù)股份有限公司（下稱“聯(lián)合電服”）為香港跨境貨車開展ETC安裝工作。
這是聯(lián)合電服的戰(zhàn)疫速度。近日，根據(jù)廣東省交通運輸廳有關(guān)文件要求，為助力跨境貨車暢行廣東高速，聯(lián)合電服公司加快與港澳合作，升級香港跨境貨車ETC辦理服務(wù)，為跨境貨車車主辦理ETC提供方便快捷的辦理渠道，促進(jìn)粵港地區(qū)進(jìn)一步互聯(lián)互通。
深圳開啟4站點為香港跨境貨車開展24小時ETC安裝（央廣網(wǎng)發(fā) 通訊員供圖）
烈日當(dāng)空，粵通卡客服人員汗如雨下，但他們依然堅守在崗位，耐心細(xì)致地為每輛需跨境貨車做好ETC安裝、調(diào)試服務(wù)工作，確保每輛車都能正常使用ETC，順利通行。當(dāng)天下午3點，從省內(nèi)各營業(yè)部抽調(diào)的21名工作人員趕到深圳集結(jié)，支援安裝點工作。
完成逾1300臺跨境貨車安裝
為妥善應(yīng)對香港疫情形勢變化，經(jīng)粵港雙方溝通協(xié)商，香港跨境貨車需安裝GPS和ETC系統(tǒng)，以便境內(nèi)實現(xiàn)暢行。
按照規(guī)定，未安裝GPS定位系統(tǒng)和ETC電子不停車收費系統(tǒng)的入境貨車，需按指引前往指定場地，統(tǒng)一免費安裝GPS和ETC系統(tǒng)。聯(lián)合電服承擔(dān)為跨境貨車安裝ETC系統(tǒng)的任務(wù)。時間緊，任務(wù)重。接到通知后，考慮到跨境貨車的通行時間和安裝的迫切性，聯(lián)合電服隨即在11日啟用深圳4個集中安裝點，24小時為跨境貨車進(jìn)行ETC安裝服務(wù)。
深圳開啟4站點為香港跨境貨車開展24小時ETC安裝（央廣網(wǎng)發(fā) 通訊員供圖）
港籍跨境貨車司機(jī)陳先生得悉消息后就趕到了同樂安裝點。“每次回到深圳已經(jīng)是晚上10點多了，就算想辦都辦不成�！庇捎隈{駛跨境貨車經(jīng)常往來粵港兩地，陳先生早就想著安裝ETC，在高速公路通行更為便捷迅速。無奈因工作關(guān)系，時間總是對不上。
聯(lián)合電服為跨境貨車深圳區(qū)域安排4個24小時集中安裝點后，更多像陳先生這樣的跨境貨車司機(jī)就能隨時到站點，提交資料后就能由聯(lián)合電服客服人員現(xiàn)場安裝ETC。“像這樣的24小時安裝點，極大方便了我們跨境貨車司機(jī)，以后粵港兩地往返也就更方便了�！�
深圳4個集中安裝點在24小時不停運轉(zhuǎn)，一有跨境貨車抵達(dá)，一線客服人員就會上前與貨車車主對接，暢通辦理渠道，以便快速進(jìn)行后續(xù)的安裝、調(diào)試工作。直至8月12日凌晨，一線客服人員仍然在工作群內(nèi)反饋進(jìn)度，“我們這邊安裝受理情況正常�！薄懊魈煲{(diào)集多點人員去同樂”……
不到一天時間，聯(lián)合電服在深圳、廣州、中山、珠海等地投用7個跨境貨車ETC安裝點，第二批15名支持人員已全部集結(jié)深圳實施支援作業(yè)，第三批支持人員也已奔赴珠海，為發(fā)行一線補充力量。截至8月14日，聯(lián)合電服投入前線近60人的客服隊伍直面風(fēng)險，在烈日與暴雨的洗禮下，完成了1300多臺香港跨境貨車的ETC安裝工作，讓其順利跨境通行。
粵籍港籍貨車均可辦理
深圳開啟4站點為香港跨境貨車開展24小時ETC安裝（央廣網(wǎng)發(fā) 通訊員供圖）
跨境貨車包括港籍和粵籍，指同時擁有粵港兩地牌照的貨車。其中，港籍汽車內(nèi)地車牌號開頭為“粵Z”，車牌顏色為黑色；粵籍車輛內(nèi)地車牌號非“粵Z”開頭。
聯(lián)合電服提醒，不論是粵籍、港籍香港跨境貨車，均可辦理ETC，但具體辦理內(nèi)容略有不同。
如港籍跨境貨車，可以個人/公司名義在港辦理快易通聯(lián)營卡套裝或在內(nèi)地各地市集中安裝點辦理粵通卡儲值卡套裝；粵籍跨境貨車可以個人名義（限辦五輛）通過微信公眾號“e高速服務(wù)號”辦理粵通卡記賬卡套裝或以個人/單位名義在內(nèi)地各地市集中安裝點辦理粵通卡儲值卡套裝。
