今年2月底，寧波市北侖區(qū)城管隊員在向一處違章建筑送達限期整改通知書時，遭遇暴力抗法，導(dǎo)致城管隊員2死2傷。媒體深入采訪后發(fā)現(xiàn)，被殺的城管隊員在平常工作中經(jīng)常面臨威嚇、辱罵和毆打，再查閱近年來的媒體報道，沈陽、武漢、廣州等地也都發(fā)生過城管隊員被刺、被殺的悲劇。城市的文明離不開城管隊員的辛勤付出。城管隊員履行正當執(zhí)法權(quán)，為維護城市秩序努力付出、默默奉獻，不能再讓他們流血又流淚了。

　　按照我國目前的行政管理體制，無論是取締小攤小販、拆除違章搭建還是規(guī)范渣土垃圾的傾倒，都在城管管轄范圍。于是，在街頭，我們經(jīng)�？吹匠枪芤粊�，無證攤販就跑的“貓捉老鼠”現(xiàn)象。而在一些拆除違章建筑現(xiàn)場，記者曾親眼目睹被執(zhí)法對象手執(zhí)菜刀要和城管隊員死拼的驚人場面�？梢哉f，城管隊員每天面臨的是充滿危險的工作環(huán)境。然而，長期以來，人們習(xí)慣了同情弱勢群體，往往對無證攤販等“另看一眼”，不從法律的角度來看待他們是否合法，而僅僅站在道德高地認為無證攤販做點小生意不容易，是城管斷了人家飯碗。

　　社會轉(zhuǎn)型時期，各種矛盾凸顯。要指望無證攤販徹底消失，要徹底消除城市管理中的不文明現(xiàn)象，還不現(xiàn)實；而城管隊員又由于自身素質(zhì)和執(zhí)法能力問題，難免會導(dǎo)致矛盾沖突。近年來，我們看到一些地方為了擺脫“暴力”城管形象，紛紛采用眼神執(zhí)法、跪地執(zhí)法、鮮花執(zhí)法等柔性執(zhí)法手段，其效果如何還有待實踐檢驗。但柔性執(zhí)法的背后卻折射出一個不爭的事實：當前城管執(zhí)法工作處于兩難的境地。即執(zhí)法過于強硬，被指暴力執(zhí)法；過于柔性，又被指執(zhí)法不力甚至遭遇暴力抗法。在這種情況下，我們必須要重視城管隊員在執(zhí)法過程中如何加強自我保護的問題。

　　從寧波北侖此次城管被刺事件，我們發(fā)現(xiàn)：城管隊員自我保護意識存在欠缺。據(jù)媒體報道，當時共有4名城管隊員前往違章建筑送達通知書，其中2名城管進入違章建筑內(nèi)結(jié)果被刺。隨后，在附近的城管隊員接到求援呼叫后趕赴現(xiàn)場，在他們還不知道發(fā)生了什么事情的情況下，又有兩人被刺�？梢哉f，在此次事件中，城管隊員毫無防備之心。如果說先進入違章建筑的2名隊員毫無防備可以理解，但后來前來支援的隊員同樣毫無防備被刺，就有點說不過去了。

　　城管執(zhí)法的每一次沖突，其根本都是利益沖突，這是導(dǎo)致矛盾和問題的根源。遇上好說話點的執(zhí)法對象，呵呵一笑配合了之；但大部分人，在自身利益被侵害的情況下，都會試圖反抗，這正是城管這個職業(yè)的危險性所在。當然，公安、工商等行業(yè)也同樣存在暴力抗法現(xiàn)象。

　　在矛盾沖突難以避免、執(zhí)法環(huán)境險惡的背景下，城管隊員加強自我保護是重中之重。平常加強鍛煉、增強體格，掌握必要的格斗擒拿技術(shù)，這是防身之必要。其次，城管隊員還需配足裝備。如頭盔、盾牌等防護設(shè)施必不可少，多一分保護就是少一分危險。

　　要讓城管隊員不流血不流淚，單靠自我保護不是治本之策，根本出路還需制度的保障。我們知道，城管執(zhí)法，僅有對財產(chǎn)的處罰權(quán)，沒有對違法對象的人身自由控制權(quán)。為此，在一些急難險重任務(wù)中，一些地方紛紛探索多部門聯(lián)合執(zhí)法，如讓公安加入執(zhí)法隊伍，這未嘗不是一種有效辦法。

　　城管執(zhí)法，更離不開社會的廣泛參與和配合。當前，人們對城管印象不佳，緣于過往暴力執(zhí)法的負面印象。但換位思考，如果城市管理離開了城管，還能像現(xiàn)在這樣秩序井然嗎？因此，獲得社會公眾的理解和支持，是優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境的一個有效舉措。加大宣傳，告知城管工作的重要性和不易；組建城管志愿者隊伍，讓普通市民體驗城管工作的不易等，讓老百姓對城管工作多一份了解、多一份參與。只有大部分人都配合理解支持城管工作，城管隊員才能真正既不流血又不流淚。（曹美麗）