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彭波:駕馭新媒體是提升執(zhí)政能力的重要手段
2014-12-22 16:40:00 來源:中國青年報(bào) 說兩句 分享到:
漫畫:CFP供圖
“我們正在駕馭新媒體,并把它作為提升政府執(zhí)政能力的重要手段!12月14日,《全國政務(wù)新媒體綜合影響力報(bào)告(2014)》發(fā)布會(huì)在北京舉行。國家網(wǎng)信辦副主任彭波在發(fā)布會(huì)上說,20年前中國剛迎接互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候,國際上有許多聲音說,中國接觸了互聯(lián)網(wǎng),打壓中國就更容易了,20年后的今天,黨和政府以及主流媒體“主動(dòng)迎接挑戰(zhàn),去適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)最新的發(fā)展,在傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合過程中努力找到最佳的位置”。
彭波指出,互聯(lián)網(wǎng)延伸了黨和政府的執(zhí)政能力。各級政府部門通過適應(yīng)新媒體的發(fā)展,打造自己的官方網(wǎng)站,微博微信兩微平臺(tái),放大各級政府的聲音,服務(wù)了工作大局,服務(wù)了黨和政府的中心工作。他說:“正視互聯(lián)網(wǎng)帶來的一些挑戰(zhàn),但是我們也對自己的未來抱有充分的信心!迸聿ü膭(lì)主流媒體要學(xué)會(huì)更有效地利用自身的優(yōu)勢:“國家主流媒體都要緊緊追趕潮流,有效地利用我們的優(yōu)勢,找到在市場競爭中的強(qiáng)勢位置!
記者了解到,“共青團(tuán)中央”等微博(微信)榮獲“2014年十佳中央國家機(jī)關(guān)政務(wù)新媒體”獎(jiǎng)。全國城市政務(wù)新媒體綜合影響力前10位(并列)分別是“成都發(fā)布”、“南京發(fā)布”、“無錫發(fā)布”、“杭州發(fā)布”、“中國廣州發(fā)布”、“南昌發(fā)布”、“西安發(fā)布”、“深圳微博發(fā)布廳”、“哈爾濱發(fā)布”、“青島發(fā)布”、“蘇州發(fā)布”、“武漢發(fā)布”、“新余發(fā)布”、“微博洛陽”、“寧波發(fā)布”。
新華網(wǎng)輿情中心主任段賽民說,全國地市級及以上城市的政務(wù)新媒體在2014年有以下的特點(diǎn):整體表現(xiàn)都非常好,“零發(fā)布”的城市微博比重較2013年下降16.5%,“心靈雞湯”、“商業(yè)抽獎(jiǎng)”、“灌水”類內(nèi)容的占比明顯走低,政務(wù)類新系統(tǒng)比去年上漲23.4%,民生類新系統(tǒng)比去年上漲17.9%。從整體表現(xiàn)來看,部分城市在內(nèi)容指數(shù)方面距離“第一梯隊(duì)”還有明顯差距,政務(wù)新媒體運(yùn)營質(zhì)量亟待提高。
“我們發(fā)現(xiàn)有很多政務(wù)新媒體賬號發(fā)一些無關(guān)緊要的所謂‘心靈雞湯’或者灌水的,這些東西在我們評審的系統(tǒng)中是得負(fù)分的!
段賽民表示,微博微信“雙微”融合對接推動(dòng)政務(wù)新媒體綜合發(fā)展的時(shí)代到來,微博是廣泛發(fā)布信息,微信是一種點(diǎn)對點(diǎn)的傳播,未來兩類平臺(tái)的互動(dòng)會(huì)更加頻繁。此外,不少政府部門的平臺(tái)整合能力在提升,“政務(wù)O2O”成為新常態(tài),尤其是線上線下的互動(dòng)越來越多,這些活動(dòng)對于關(guān)注民生、提升政府形象大有裨益。
“上海發(fā)布”連續(xù)3年獲得省級政務(wù)微博的第一名。上海市政府辦公廳辦公室副主任官景春在發(fā)言中說,“上海發(fā)布”下一步的工作重點(diǎn)是,在鞏固現(xiàn)有的政務(wù)微博工作方式的基礎(chǔ)上準(zhǔn)備在微信領(lǐng)域加大點(diǎn)對點(diǎn)的便民服務(wù),比如公積金、簽證、交通違章查詢,等等。此外,正在積極探索微視頻,想在這個(gè)方向做出一些特色。
中國傳媒大學(xué)新媒體研究院副院長曹三省對于政務(wù)新媒體的融合提出了一些自己的見解。他認(rèn)為,政務(wù)微博與微信的開辦和運(yùn)行,應(yīng)避免僵化和形式化,需要不斷了解適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)輿情環(huán)境變化的新特點(diǎn),提高應(yīng)對輿情突發(fā)事件的處置水平,確保有效的輿論引導(dǎo)。此外,還應(yīng)客觀認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)新媒體輿情的復(fù)雜性、不確定性和潛在的極端性,以包容、誠懇、耐心的工作態(tài)度和方法應(yīng)對和解決互聯(lián)網(wǎng)新媒體環(huán)境下可能出現(xiàn)的突發(fā)事件和極端狀況。要引導(dǎo)公眾提升互聯(lián)網(wǎng)道德素養(yǎng)和能力素養(yǎng),使更多人在互聯(lián)網(wǎng)新媒體環(huán)境下共同積聚和貢獻(xiàn)“正能量”,形成合力,以建設(shè)性的態(tài)度和方法尋求問題的解決途徑。
“新媒體是不斷演進(jìn)的,每種具體形態(tài)都有生生滅滅的過程,傳統(tǒng)媒體向新媒體的融合過程就是一種蛻變和改變的過程,我們改變的目標(biāo)不是下一個(gè)具體的新媒體形態(tài),媒體融合要迎來的是超越輪回的業(yè)態(tài)。”曹三省說。
編輯:李昭翼
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