西部網(wǎng)訊（陜西廣播電視臺(tái)《第一新聞》）元旦三天假，家住西安市東郊的白女士打算一家人在家里暖暖和和的過個(gè)節(jié)。可沒想到的是，從1號(hào)早上開始，家里就停了暖氣，到現(xiàn)在暖氣還沒有來。

　　 白女士家住西安萬壽中路十六街坊，小區(qū)從元月1號(hào)就沒了暖氣。

　　 西安東郊十六街坊小區(qū)居民白女士：“（暖氣片）涼了以后，第一天晚上還可以，到了第二天、第三天，衛(wèi)生間也涼了，房子里這就開始冷了，晚上起夜也不方便，像我們這年齡大了，晚上冷得很，起來的時(shí)候，上衛(wèi)生間就得穿衣服，想洗個(gè)澡呀干個(gè)啥都不行，太冷，害怕感冒�！�

　　 剛開始，白女士以為是小區(qū)熱水管裂了導(dǎo)致停暖，想著一兩天就能恢復(fù)�？勺屗龥]想到的是，三天過去了，家里的暖氣片還是冷冰冰的。除了十六街坊小區(qū)，附近的好幾個(gè)小區(qū)也沒有暖氣。

　　 西安東郊九街坊小區(qū)居民唐先生：“大家都在家里，家里呆不住，昨天晚上我一個(gè)朋友在我家里頭，我躺在沙發(fā)蓋著，說我腿凍的呆不住回家了�！�

　　 隨后，記者來到了九街坊小區(qū)所屬的熱交換站。這里工作人員表示，周邊小區(qū)停暖是因?yàn)樨?fù)責(zé)給這里供暖的熱電廠鍋爐出了問題，影響西安萬壽中路、康樂路十幾個(gè)小區(qū)的3000多戶居民供暖。

　　 西安九街坊小區(qū)熱交換站工作人員：“蒸汽有問題了，這一片都是這。”

　　 記者：“大概是什么時(shí)候開始的？”

　　 西安九街坊小區(qū)熱交換站工作人員：“前天早上�！�

　　 記者：“什么時(shí)候能恢復(fù)呢？”

　　 西安九街坊小區(qū)熱交換站工作人員：“這個(gè)要等上面通知，我們只是值班的，灞橋熱電廠給這供氣，應(yīng)該到那去找他那問一下�！�

　　 今天下午，記者電話聯(lián)系到西安東郊能源有限責(zé)任公司。供暖服務(wù)中心的工作人員說，由于公司一個(gè)鍋爐出現(xiàn)了故障，導(dǎo)致東郊十幾個(gè)小區(qū)停暖。目前，搶修工作已經(jīng)完成，將在今天晚上到明天逐步恢復(fù)萬壽中路、康樂路的居民供暖。

　　 西安東郊能源有限責(zé)任公司供暖服務(wù)中心工作人員：“鍋爐有點(diǎn)問題，經(jīng)過廠里頭搶修，現(xiàn)在壓力和溫度已經(jīng)上來了，今天把居民小區(qū)的咱們?nèi)∨�先供上�！?/p>