成都的李女士向我們反映了她經(jīng)歷的一件賭心事：李女士在Burberry（博柏利）專賣店為父親買了一件2730元的襯衫，因?yàn)楦赣H對材質(zhì)和款式不是很滿意，只好退貨，但店員卻說，不是質(zhì)量問題不能退，當(dāng)李女士提出換貨時(shí)，專賣店的店員又說："換可以，但只能換更貴的。"記者致電這家店鋪，也得到了同樣的答復(fù)，"沒有質(zhì)量問題是不可能給您退貨的，消費(fèi)小票上注明了'提供30天內(nèi)免費(fèi)換貨服務(wù)'，但是只能換價(jià)位更高的，如果換價(jià)位低的產(chǎn)品，只能通過購買其他商品來補(bǔ)差價(jià)。"

27日下午，中國消費(fèi)服務(wù)網(wǎng)在國家會(huì)議中心召開了2015年“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、發(fā)展”主題年會(huì)。國務(wù)院發(fā)展研究中心宏觀部原部長、集團(tuán)公司首席顧問米建國，全國工商聯(lián)中華經(jīng)濟(jì)發(fā)展交流協(xié)會(huì)秘書長林華斌等領(lǐng)導(dǎo)以及企業(yè)代表、社會(huì)精英等共計(jì)1500余人出席會(huì)議。

今年以來，國家堅(jiān)持政策和工程并舉，從供給和需求兩端發(fā)力，持續(xù)推進(jìn)信息、綠色、住房、旅游休閑、教育文化體育、養(yǎng)老健康家政六大消費(fèi)工程，培育和壯大新的消費(fèi)增長點(diǎn)，努力打造多點(diǎn)支撐的消費(fèi)新格局。