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打造旅業(yè)“王者”,攜程又一項業(yè)務(wù)領(lǐng)先全球

2016-07-25 15:24:00 來源:中國新聞網(wǎng)

  中新網(wǎng)7月25日電 近日,英國《金融時報》報道,全球知名在線旅游公司Expedia將發(fā)布一個國際火車票訂票服務(wù)。Expedia方面稱,將于今年晚些時候開始提供英國鐵路購票服務(wù),并期望進一步推廣至德國等其他歐洲國家,還有美國。

  Expedia首席執(zhí)行官指出,為了闖入市值1300億美元的鐵路票務(wù)預(yù)訂服務(wù)市場,Expedia需破解非常復(fù)雜的技術(shù)難題,在過去幾個月內(nèi),Expedia一直在努力研發(fā)搜索系統(tǒng),用于分析多個火車運營商和國家鐵路系統(tǒng)的鐵路時間表。

  當Expedia正努力推進這一服務(wù)并研發(fā)系統(tǒng)的時候,一家遠在中國的在線旅游服務(wù)企業(yè)早在5年前就已經(jīng)將國際火車票業(yè)務(wù)接入到其平臺之上,并在5年中不曾間斷地為其用戶提供一站式的國際火車票預(yù)訂服務(wù),這家企業(yè)就是與Expedia同樣位列全球三大在線旅游公司中的攜程。

  據(jù)了解,2011年年底,攜程與歐洲鐵路公司達成合作意向并實現(xiàn)了雙方的系統(tǒng)對接,攜程用戶可以實時查詢歐鐵信息;并預(yù)訂瑞士、法國、德國、意大利等20多個歐洲國家的單國、兩國、多國火車通票,以及16個歐洲主要城市之間的點對點列車票。目前,攜程歐鐵車票平臺已經(jīng)服務(wù)近百萬人次。

  除此之外,攜程還有針對性地推出了多項歐鐵購票的保障措施,例如訂票、出票的同時享有歐洲鐵路的最低票價或更優(yōu)惠的折扣價格;支持在國內(nèi)以人民幣方式付款;還為旅客提供酒店及當?shù)芈糜萎a(chǎn)品的推薦,而這些保障方面的優(yōu)勢都是Expedia還遠未想到和實現(xiàn)的。

  同時,攜程方面介紹,去年一年攜程國際火車票預(yù)訂平臺的整體服務(wù)人次同比增長超過150%,其中歐鐵服務(wù)人次增長超過120%,展現(xiàn)出了旺盛的市場需求和十足的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

  值得一提的是,為了進一步提升用戶預(yù)訂國際火車票的體驗,攜程于2015年下半年、2016年上半年先后開通了臺灣高鐵、普鐵車票的預(yù)訂服務(wù),將國際火車票業(yè)務(wù)的觸角從歐洲延伸至了亞洲地區(qū)。

  攜程火車票事業(yè)部CEO陳剛認為,大眾旅游時代,歐洲及世界各國都遍布國人的足跡,火車作為重要的交通工具之一,將釋放出龐大的市場需求,“攜程也正是看好其發(fā)展的潛力,所以早在5年前就已經(jīng)進行了相應(yīng)的布局和持續(xù)的推進!

  隨著攜程進一步加大對出境游的投入及攜程國際化進程的推動,陳剛還表示,未來,攜程還將繼續(xù)拓寬國際火車票業(yè)務(wù)的版圖,希望能更好地滿足世界各國旅客在火車票預(yù)訂方面的個性化需求。

編輯:王進

關(guān)鍵詞:攜程;王者;業(yè)務(wù)接入;Expedia;旅業(yè);金融時報;火車票預(yù)訂;在線旅游;歐洲鐵路;保障措施

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