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先“優(yōu)惠” 后“加價(jià)” 游客在京遭遇非法“一日游”被扇耳光

2016-09-28 10:13:00 來(lái)源:央廣網(wǎng)

  針對(duì)近日發(fā)生的“游客北京遭遇非法‘一日游’不滿中途補(bǔ)價(jià)被扇耳光”惡劣事件,北京市公安局、市旅游委等部門27日通報(bào)稱,人韓某、陳某、李某等五名涉案嫌疑人已經(jīng)被抓獲歸案,北京市公安局昌平分局對(duì)該五名嫌疑人依法采取了刑事拘留強(qiáng)制措施,其他兩名涉案在逃嫌疑人,警方正在抓捕工作中。

  先“優(yōu)惠” 后“加價(jià)”:不給錢打耳光

  9月17日下午,一段“北京一日游遭欺詐,有游客被打”的視頻在網(wǎng)絡(luò)中被廣泛傳播。視頻中,三名壯實(shí)的男子在大巴車上圍住一名游客打耳光,要求游客“滾下車去”,另一名黑衣女子對(duì)其他乘客說(shuō):“聽明白沒(méi)有,給我錢!

  據(jù)視頻的發(fā)布者稱,16日她和家人參加一家旅行社組織的北京“一日游”,一天游玩下來(lái)的花費(fèi)是每人75元。他們還和這家旅行社簽署了一份“旅游協(xié)議書”, 上面所寫的旅行路線為“長(zhǎng)城、十三陵風(fēng)景區(qū)、奧運(yùn)村、鳥巢、水立方外景”,收費(fèi)金額共300元。

  交完錢后,一家人乘坐旅游大巴向長(zhǎng)城駛?cè)。但是途中?dǎo)游要求游客補(bǔ)交160元團(tuán)費(fèi),有乘客因?yàn)榉纯贡淮蚨狻?/p>

  最后,一家人被迫每人補(bǔ)交了100元得以下車。一家人在進(jìn)入景區(qū)后,偷偷脫團(tuán)離開了景區(qū)。

  警方通報(bào)最新進(jìn)展:5人被捕

  昨天(27日)下午,北京市公安局和北京市旅游委召開新聞發(fā)布會(huì)稱,經(jīng)過(guò)大量工作,“黑導(dǎo)游強(qiáng)行收費(fèi)扇打游客耳光”一事告破,5名犯罪嫌疑人已被警方逮捕,另有2人在逃。

  北京市公安局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,經(jīng)審查,韓某糾集陳某、李某、王某等人組成團(tuán)伙,以“低價(jià)誘攬、中途加價(jià)”方式從事非法“一日游”活動(dòng)。據(jù)嫌疑人交代,為減少被檢查和取得游客信任,該團(tuán)伙均使用租賃旅游車運(yùn)送游客,攬客人員在前門、故宮等地以40至100元低價(jià)攬客前往長(zhǎng)城、十三陵、鳥巢、水立方。案發(fā)當(dāng)日受害人與攬客人員協(xié)商后價(jià)格為40元。

  北京市旅游委、北京市交通執(zhí)法大隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,對(duì)于涉事導(dǎo)游,已被吊銷導(dǎo)游證;為非法一日游提供運(yùn)力的車輛運(yùn)營(yíng)公司,已按照相關(guān)法規(guī)上限處罰1萬(wàn)元。

  提醒:“十一”黃金周臨近 選擇正規(guī)旅行社

  北京市旅游發(fā)展委員會(huì)公益旅游服務(wù)熱線的工作人員表示,分辨正規(guī)旅行社,除了查看北京“一日游”白名單外,還可以注意旅行社是否主動(dòng)向游客提供“三大件”:旅客付款后旅行社提供的發(fā)票、帶有詳細(xì)旅游路線的行程單以及帶有詳細(xì)條款的合同。

  “只有能向游客提供這三樣材料的,才是正規(guī)的‘一日游’旅行社,游客應(yīng)選擇這些正規(guī)旅行社,以免上當(dāng)受騙!

  旅游投訴時(shí)有發(fā)生 旅游亂象何時(shí)了?

  據(jù)國(guó)家旅游局網(wǎng)站消息,國(guó)家旅游局18日公布2016年中秋小長(zhǎng)假期間旅游投訴和典型案件查處情況。典型案件包括3起“丑陋導(dǎo)游”、2起游客不文明行為典型案件。

  據(jù)統(tǒng)計(jì),9月15日至17日,全國(guó)共處理旅游投訴134件。其中,旅行社和導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)56件、旅游景區(qū)35件、在線旅游29件、旅游住宿9件、旅游購(gòu)物3件、餐飲1件、交通1件。

  每到長(zhǎng)假,各大景區(qū)或多或少都會(huì)爆出此類事件,報(bào)道的不少,被處罰的也不少,照樣有后來(lái)者跟上,并且有過(guò)之而無(wú)不及,旅游亂象還是禁不了。出現(xiàn)問(wèn)題不外乎幾個(gè)原因,一是經(jīng)營(yíng)者的僥幸心理,長(zhǎng)假期間到景區(qū)游玩的基本都是外地客,能宰一個(gè)是一個(gè);二是管理制度不健全,讓經(jīng)營(yíng)者有空子可鉆;三是部分消費(fèi)者自己不愿維護(hù)自身利益,被宰后選擇多一事不如少一事、折財(cái)免災(zāi)的做法,自愿吃啞巴虧。

  “十一”黃金周即將來(lái)臨,相關(guān)部門提醒外地來(lái)京游客選擇正規(guī)旅行社組織的“一日游”產(chǎn)品,保障自己的合法權(quán)益。(綜合北京青年報(bào)、新華社等)

編輯:杜靜

關(guān)鍵詞:一日游;十一

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