女子賓館被蟲咬面部腫脹 酒店:衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
2016-10-06 07:13:00 來源:京華時報
(原標(biāo)題:女子住賓館被蟲咬傷)
昨天凌晨,在西城區(qū)一賓館房間內(nèi),來京旅游的朱女士右臉被蟲咬傷,導(dǎo)致面部腫脹及麻木。經(jīng)診斷,或為蚊蟲叮咬導(dǎo)致的面部神經(jīng)炎,朱女士尚在哺乳期,藥物治療存在禁忌。該酒店負(fù)責(zé)人稱其酒店衛(wèi)生條件符合標(biāo)準(zhǔn),將承擔(dān)責(zé)任范圍內(nèi)的賠償。目前,雙方尚未就賠償金額達(dá)成一致。
>>當(dāng)事人講述
凌晨被蟲咬因疼痛驚醒
昨天,來自深圳的朱女士說,從沒想過今年的“十一”會在北京的賓館和醫(yī)院里度過。朱女士稱,10月3日,夫妻二人帶著兩個月大的寶寶從深圳飛往北京。10月4日晚6點多,結(jié)束在天安門廣場的游玩之后,朱女士在網(wǎng)上就近預(yù)訂了位于西城區(qū)佟麟閣路的“嶺南佳園連鎖酒店北京西單店”的一間大床房,花費259元。
次日凌晨1點20分左右,熟睡中的朱女士被蚊蟲叮咬的疼痛驚醒。約1分鐘后,朱女士右臉下方鼓起一處長約2厘米、寬約1厘米的包,并伴有疼痛。朱女士擔(dān)心蟲子有毒,慌亂中身穿睡衣打車去往醫(yī)院,但因需要查血清,輾轉(zhuǎn)四家醫(yī)院未果。凌晨3點左右,朱女士感到右臉上方有被向上撕扯的感覺,且右臉下方感覺麻木,內(nèi)部發(fā)熱。
接近凌晨4點,中國人民解放軍總醫(yī)院第一附屬醫(yī)院為朱女士做了血清檢查,結(jié)果顯示其淋巴細(xì)胞百分比超標(biāo),快速肌酐低于正常水平,診斷為過敏性皮炎,經(jīng)過神經(jīng)內(nèi)科檢查后,醫(yī)生表示不能排除為蚊蟲叮咬導(dǎo)致的面部神經(jīng)炎。但醫(yī)生表示,因朱女士處于哺乳期,所開的藥服用時有所禁忌,朱女士應(yīng)于一周后到醫(yī)院再進(jìn)行復(fù)查,后續(xù)治療方案視其恢復(fù)結(jié)果而定。
>>記者探訪
房間內(nèi)發(fā)現(xiàn)蟑螂
昨天下午4點半,記者于朱女士所在房間內(nèi)看到,房間多個角落及床下有蜘蛛網(wǎng)、蜘蛛、爬蟲,并在酒店柜子內(nèi)側(cè)看到兩只蟑螂,床單下的被褥上有兩處較明顯的污漬,共約兩個手掌面積大小。
朱女士表示,目前面部依然麻木,牙齒咬合及講話時面部疼痛,自被叮咬后尚未進(jìn)食,有頭暈感!昂⒆訌牧璩块_始一直在哭鬧,我本打算這兩天去故宮和長城玩,這下哪兒也去不了了!敝炫勘硎,希望酒店除負(fù)擔(dān)其前一天的醫(yī)藥費、車費、房費外,對其進(jìn)行一次性精神損失費賠償約6000元。否則,除去其接下來在北京進(jìn)行治療所花的醫(yī)藥費、住宿費、車費之外,要求酒店方另外賠償其至少一周的誤工費約6000元。朱女士表示,其已向西城區(qū)衛(wèi)生局、消費者投訴舉報專線、市長熱線等多方進(jìn)行投訴,各部門表示將在3個工作日內(nèi)對該酒店進(jìn)行調(diào)查。
>>酒店回應(yīng)
衛(wèi)生條件符合標(biāo)準(zhǔn)
昨天下午,該酒店值班經(jīng)理向記者表示,自己從事酒店行業(yè)多年,蚊蟲及蟑螂在北京的賓館中實屬常見。該酒店負(fù)責(zé)人曲女士表示,酒店的衛(wèi)生條件符合標(biāo)準(zhǔn),已通過衛(wèi)生局的多次檢查。曲女士表示,會安排值班人員陪同朱女士盡快就醫(yī),以避免其身體出現(xiàn)后續(xù)問題,并承擔(dān)其房費、醫(yī)藥費及車費,以及在朱女士服藥期間孩子的奶粉費用。但就朱女士提出的精神損失費或誤工費問題,曲女士稱須與保險公司咨詢后再予回復(fù)。
目前,雙方尚未就賠償金額達(dá)成一致。
京華時報記者武紅利實習(xí)記者韓雪妍
編輯:吳海波
關(guān)鍵詞:咬傷;女子;肌酐;血清;診斷
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