中新網(wǎng)廣州11月16日電 (郭軍 柯澤鵬)記者16日從中國(guó)銀行廣東省分行了解到，近日，一名九旬老人5萬(wàn)存款險(xiǎn)遭詐騙，幸虧被該銀行員工及時(shí)發(fā)現(xiàn)并耐心解釋得以保住資金。

　　據(jù)介紹，近日，廣州的潘阿姨來(lái)到中國(guó)銀行荔灣支行某網(wǎng)點(diǎn)，要求匯款人民幣5萬(wàn)元，收款人李軍。中國(guó)銀行經(jīng)辦柜員發(fā)現(xiàn)潘阿姨已達(dá)90歲高齡，出于維護(hù)客戶資金安全的職業(yè)習(xí)慣，柜員詢問(wèn)潘阿姨是否與收款人認(rèn)識(shí)。潘阿姨支支吾吾地說(shuō)錢是匯給女婿買房子用，柜員再次詢問(wèn)收款人李軍是否是其女婿，潘阿姨說(shuō)她的女婿叫賴某，是賴某要求用李軍的賬戶過(guò)渡這筆錢。

　　經(jīng)辦柜員立刻意識(shí)到，這極有可能是一起正在實(shí)施的電信詐騙案件，便立即向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)理了解情況后，請(qǐng)潘阿姨提供女婿和女兒的電話以便進(jìn)一步核實(shí)情況是否屬實(shí)，然而撥打過(guò)去卻無(wú)人接聽，但潘阿姨還是堅(jiān)持匯款。隨后，網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)理把潘阿姨帶到非現(xiàn)金區(qū)，與大堂經(jīng)理一起耐心地給潘阿姨分析當(dāng)前詐騙手段和特征，勸說(shuō)她與家人商量后再?zèng)Q定是否匯款，在中行員工的耐心解釋下，潘阿姨逐漸地醒悟過(guò)來(lái)，并主動(dòng)地說(shuō)出事情的原委。原來(lái)潘阿姨并無(wú)親人，目前在養(yǎng)老院居住，而賴某也并非她的女婿，只是他的一個(gè)朋友。當(dāng)天早上她接到賴某電話，對(duì)方謊稱在異地打架傷了人，需要賠償高額醫(yī)療費(fèi)用因而向她借款，并請(qǐng)求她一定要盡力幫忙。在談話期間，賴某再次打電話催促潘阿姨趕快匯款，該行員工接過(guò)潘阿姨電話，機(jī)智地說(shuō)自己是養(yǎng)老院的工作人員，潘阿姨不方便接聽電話，如果有急事可以轉(zhuǎn)告給她，對(duì)方意識(shí)到企圖可能已經(jīng)被識(shí)破，馬上終止了通話。

　　在中行員工的勸導(dǎo)下，潘阿姨徹底明白了對(duì)方的詐騙行為。在潘阿姨的配合下，中行員工聯(lián)系上了養(yǎng)老院，該養(yǎng)老院院長(zhǎng)答應(yīng)馬上派人過(guò)來(lái)接回客戶，并述說(shuō)客戶之前已經(jīng)被騙了幾十萬(wàn)元。大堂經(jīng)理細(xì)心地照顧著老人家，直到養(yǎng)老院工作人員到來(lái)，老人家和養(yǎng)老院的工作人員對(duì)中行員工使其避免錢財(cái)損失表示衷心感謝。(完)