昨日，在西安北站乘高鐵的乘客會發(fā)現(xiàn)，自助驗票機需要識別人臉，票證人合一才會打開進站閘門。

　　高峰期增開北上廣旅客列車

　　2017年春運從1月13日到2月21日，共40天，比上年提前了11天，是近五年來最早的春運。陜西鐵路預(yù)計發(fā)送旅客1130萬人次，其中長途旅客520萬人次、省內(nèi)旅客610萬人次。為滿足學生、務(wù)工等旅客出行需求，節(jié)前、節(jié)后出行高峰期增開西安至北京、上海、廣州等一線城市的旅客列車。

　　鐵路部門提醒旅客，目前客票預(yù)售期已從60天改為30天。西安鐵路局加開多趟熱門方向旅客列車，并將根據(jù)客流情況實時調(diào)整或加開列車，請旅客關(guān)注12306網(wǎng)站和車站通告，第一時間掌握列車開行情況，合理安排好行程。

　　首次開行7對“紅眼高鐵”

　　今年春運，西安北站預(yù)計將發(fā)送旅客292萬余人次，同比增運58.1萬人，增幅25%。

　　華商報記者從西安北站了解到，首次開行7對西安至上海、北京的夜間紅眼高鐵。例如，1月19日-25日，2月2日-4日、12日-14日西安北～上海虹橋間加開G4320/17、G4318/9次。其中G4320次，23時8分從西安發(fā)車，次日5時15分到上海。

　　1月20日-22日、24日-26日，2月3日-5日西安北至上海虹橋加開G4340/37次，1月19日-21日、23日-25日，2月2日-4日上海虹橋-西安北間加開G4338/9次。其中G4338次，23時44分從上海虹橋出發(fā)，到達西安北時間為次日5時39分。

　　4個自助驗票口需刷臉

　　今年春運，陜西高鐵首次用上實名制自助驗票機，春運首日，西安北站除了30個人工檢票口，還用了4個實名制自助驗票機，實現(xiàn)票、證、人三統(tǒng)一。據(jù)介紹，自助驗票機除了車票和身份證一致，還有一項是人臉識別驗證，儀器將掃描到的人臉和身份證照片進行比對，主要是看臉部輪廓、眉骨、嘴唇兩邊，和胖瘦沒有關(guān)系。帽子、眼鏡、口罩等面部遮擋物也會有影響，應(yīng)該取下。如果比對相似度不到75%就需要人工驗證。“還有乘客最近突然剃了光頭，和身份證照片不符，無法通過，最后人工驗證進站的。如果是網(wǎng)逃人員，信息會自動上報到公安系統(tǒng)，包括進了哪個站，哪個閘機，還有拍下的樣貌。目前北京、廣州、鄭州、太原、武漢等城市已經(jīng)開始使用�！� 華商報記者 雷婧 攝影 陳團結(jié)

　　與機器人合個影

　　昨日，西安北站新亮相的提供咨詢服務(wù)的機器人吸引了不少旅客,一女孩用手機和機器人合影。 華商報記者 陳團結(jié) 攝影報道

　　12306回應(yīng)“高鐵15元盒飯斷供”

　　售完即止 中途不補

　　近日，多名網(wǎng)友爆料稱，乘坐高鐵在飯點購買15元盒飯時，被餐車服務(wù)員告知此前“不斷供”的15元盒飯“賣光了”。記者檢索發(fā)現(xiàn)，2015年1月1日開始實行的《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》的“餐飲經(jīng)營”中明確規(guī)定，高鐵上“供應(yīng)品種多樣，有高、中、低不同價位的預(yù)包裝飲用水、盒飯等旅行飲食品，2元預(yù)包裝飲用水和15元盒飯不斷供。”

　　1月12日晚，記者以旅客身份致電12306客服熱線獲悉，該規(guī)定自2017年1月1日起不再執(zhí)行，“列車上可以賣15元套餐，也可以不賣，且15元套餐售完即止，中途不再補給。”鐵總運輸局營運部副主任黃欣昨日稱，目前不再針對某個單一餐食品種做硬性規(guī)定，而是要求針對多樣化需求為旅客提供高、中、低檔不同飲食產(chǎn)品。也就是說，15元的餐食不再是高鐵上最實惠的，還有更便宜的餐食提供。

　　對于高鐵票要漲價的傳言，黃欣表示，鐵路部門將會嚴格按照國家有關(guān)規(guī)定，綜合考慮鐵路運輸成本、市場需求、旅客承受能力等各方因素合理確定票價。票價的調(diào)整將會非常謹慎，歡迎社會各界進行監(jiān)督。 綜合

　　>>春運·公路

　　記滿12分司機禁止參加春運

　　昨日，省公安、安監(jiān)、交通等部門聯(lián)合舉行2017年全省道路春運啟動儀式。

　　省公安廳交警總隊成立了春運道路交通管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室（簡稱“春運辦”），要求全力以赴做好春運期間的道路交通安全管理工作。

　　據(jù)了解，今年春運仍然對客運車輛、駕駛?cè)藢嵭泻税l(fā)《春運證》、《準駕證》管理措施。各地要積極會同交通運輸部門在春運前對營運駕駛?cè)诉`法記分情況進行一次集中清理，對于交通違法記滿12分的，禁止參加春運。對持大、中型客車準駕車型的駕駛?cè)颂貏e是累計記滿12分尚未降級換證的駕駛?cè)诉M行核查，杜絕記滿12分的駕駛?cè)藚⒓哟哼\。

　　省公安廳交警總隊要求全省各地嚴查長途客車、旅游包車、面包車、�；�品運輸車，嚴防客車超員、疲勞駕駛、非法營運、非法運輸�；�品等違法行為。加強夜間管控力度，從昨日開始，省際執(zhí)法站嚴格實行24小時勤務(wù)，市際執(zhí)法站上勤時間不少于12小時，縣際執(zhí)法站的勤務(wù)根據(jù)本地實際安排。華商報記者 李小博

　　客運站客流量明顯增多，安檢加強

　　帶散裝酒過不了安檢 旅客竟當場喝光！

　　為帶一瓶摩絲進車站在安檢口大吵大鬧……昨日是春運首日，發(fā)生在安檢口一些事兒，讓工作人員哭笑不得。

　　昨天是春運第一天，三府灣客運站客流較往日有明顯增多，客流多集中于平?jīng)�、西峰、永濟、芮城、洛陽、周口、沈丘等地，預(yù)計發(fā)送旅客將達1萬余人次。截止下午4時，城南客運站發(fā)送班次640個，客流2.2萬人次；城西客運站發(fā)送班次923班，客流2.8萬人次。紡織城客運站班次預(yù)計420班，客流1.5萬左右。城北客運站發(fā)送班次405個，客流1.21萬人次。陜西省西安汽車站發(fā)送班次616班，客流2萬人次。

　　昨日上午，在城南客運站安檢口，一對情侶帶了一瓶摩絲，安檢人員讓他們把東西存在客運站，24小時內(nèi)可由親友取回，但這兩人堅持要帶，拒絕配合安檢。

　　一名安檢工作人員說：“我們要求每個旅客都要行李包過安檢，但發(fā)現(xiàn)有疑似違禁品時，部分旅客不同意我們開包檢查。前兩天有旅客帶了瓶散裝酒，這位旅客就把酒現(xiàn)場喝完了。”

　　一到春運，就會遇到有人在身上、口袋里攜帶違禁品。西安市運管處相關(guān)負責人介紹說，客運站通過安檢門或者手持安檢儀對乘客攜帶有金屬物品可進行查驗，無權(quán)對乘客實施人身檢查。呼吁公安部門派駐民警常駐客運站實施人身可疑物品的查驗。昨日，西安市公安局雁塔分局長延堡派出所民警王軍介紹說，春運開始后，派出所每天派民警在城南客運站安檢口值守，在車站的通道口排查嫌疑人。

　　華商報記者毛蜜娜

　　>>春運·航空

　　航空客流將出現(xiàn)疊加高峰

　　建議高峰期最好提前3小時到機場

　　今年春運期間，預(yù)計西安咸陽國際機場輸送旅客數(shù)將達到439萬人次，同比增長11.6%。其中國際地區(qū)旅客量預(yù)計達到25.3萬人次，同比增長8％。

　　據(jù)介紹，與往年相比，今年咸陽機場將迎來最忙碌春運，且高峰期將提前一周到來。1月21日至26日將出現(xiàn)返鄉(xiāng)和旅游出行疊加高峰，高峰日進出港旅客將超11萬人次；2月12日至15日將出現(xiàn)返程復(fù)工高峰。

　　春運期間，國內(nèi)各航空公司將在咸陽機場安排增補航班777架次，熱點以廣州、深圳、�？�、溫州、福州、長沙等氣候溫暖的南方城市為主，國際客流方向以曼谷、清邁、金邊、芽莊等東南亞城市為主。

　　西安咸陽國際機場市場部總經(jīng)理孫明說，預(yù)判春運高峰期有四個高峰時段，分別是早上7時至9時，中午11時至1時，下午2時30分至4時30分，晚上7時30分至9時30分。建議春運期間乘坐飛機的旅客最好提前3個小時到達機場，出境旅游旅客提前了解乘機注意事項，以免延誤乘機。 華商報記者 張莉