原標(biāo)題:網(wǎng)傳快遞小哥年后跳槽送外賣(mài)? 大河網(wǎng)記者調(diào)查真相
大河網(wǎng)訊(記者 王佳)近日,網(wǎng)上傳言說(shuō),年后一些快遞小哥轉(zhuǎn)職外賣(mài)配送了,果真是這樣嗎?
2月16日,大河網(wǎng)記者隨機(jī)采訪了鄭州幾位正在從事快遞行業(yè)的快遞員及餐飲業(yè)的外賣(mài)配送員,經(jīng)過(guò)一番調(diào)查發(fā)現(xiàn),相比快遞員的工作強(qiáng)度和實(shí)際收益,外賣(mài)員的工作的確會(huì)有更多的“誘惑”。但在鄭州并不像網(wǎng)上傳言那么夸張。
【現(xiàn)象】服務(wù)行業(yè)來(lái)回“跳” 快遞外賣(mài)都干過(guò)
“過(guò)完年我身邊暫時(shí)沒(méi)有跳到外賣(mài)行業(yè)的,不過(guò)快遞員跳到外賣(mài)公司,外賣(mài)騎手來(lái)當(dāng)快遞員,這都是很正常得現(xiàn)象,都是一個(gè)行業(yè),沒(méi)啥大驚小怪的!眻A通快遞員吳先生說(shuō)。
大河網(wǎng)記者了解到,鄭州不少快遞公司會(huì)出現(xiàn)人手不足的情況,也的確有快遞員“跳槽”去當(dāng)外賣(mài)員,但流動(dòng)絕對(duì)值并不算大,而且“反向流入”快遞行業(yè)的外賣(mài)員也存在,其主要原因則包括行業(yè)穩(wěn)定、天氣因素、時(shí)效因素等等。
吳先生告訴大河網(wǎng)記者,去年雙十一,他就是從美團(tuán)外賣(mài)公司跳槽到快遞公司的,想著雙十一期間能多掙些錢(qián),就跳槽到快遞公司了,平時(shí)當(dāng)快遞員一個(gè)月4500元左右,雙十一他掙了7600元。
不過(guò)在吳先生眼里,外賣(mài)公司比快遞公司好的多,外賣(mài)員送一單是3到5元不等,如遇到高峰時(shí),送餐費(fèi)用還會(huì)更高。此外,送餐分高峰低峰時(shí)段,不需要一整天都在外跑,相對(duì)快遞也沒(méi)那么辛苦。
吳先生最害怕的就是有些包裹,聯(lián)系不到人,有時(shí)候要跑好幾趟,好多小區(qū)的包裹,不讓進(jìn)社區(qū),打過(guò)電話了,家里沒(méi)人,讓放門(mén)衛(wèi),結(jié)果快遞找不到了,客戶投訴的話,處罰200元。
【收入】100個(gè)人里能有1個(gè)月收入過(guò)萬(wàn)就不錯(cuò)了
來(lái)自商丘今年19歲的小李干快遞已經(jīng)有2年了,他告訴大河網(wǎng)記者,每天基本送件120左右,多的時(shí)候他能送300到400件快遞,發(fā)一個(gè)快件提成是一元,收一個(gè)快件提成是2元,寫(xiě)字樓或片區(qū)有穩(wěn)定的電商客戶的話,收入會(huì)多些。
“做快遞員月收入過(guò)萬(wàn)的,至少要干3年以上,并且有穩(wěn)定的電商客戶,工作時(shí)間高達(dá)17~18小時(shí),大概要從早上6點(diǎn)半一直干到晚上11點(diǎn)甚至12點(diǎn)。100個(gè)快遞員,能有1到2個(gè)月收入一萬(wàn)都算不錯(cuò)了,一般的快遞員工資在4500左右!毙±钫f(shuō)。
當(dāng)大河網(wǎng)記者問(wèn)他做快遞員辛苦嗎?小李說(shuō),干啥不辛苦呢,快遞業(yè)招聘門(mén)檻低,學(xué)歷不限、工作經(jīng)驗(yàn)不限,只要體力好,似乎什么人都能做,他在覺(jué)得干快遞時(shí)間還算是自由的,只要把今天需要送的快遞送完,就沒(méi)什么事情了,餓了也能吃飯,渴了也能水,在等客戶來(lái)拿快遞的時(shí)候,還能休息一下。
【調(diào)查】聞著飯香也不會(huì)餓 只因“急飽了”
“有一次,我在電梯,一名女士問(wèn)我,師傅你天天送外賣(mài),聞著飯香不餓嗎?我告訴她不會(huì)餓的,因?yàn)橐谝?guī)定時(shí)間內(nèi)把這些訂單送出去,每天中午送餐高峰期,就是搶時(shí)間,急都急飽了,那會(huì)餓啊!泵缊F(tuán)騎手楊先生說(shuō)。
經(jīng)過(guò)大河網(wǎng)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前送外邊的兼職的比較多,90后及30歲出頭男性是外賣(mài)的主力軍,有大學(xué)生、自由職業(yè)者、摩的司機(jī)等,只要有健康證,有一輛自備的電瓶車(chē)或助動(dòng)車(chē),再加一部4G智能手機(jī)就能做外賣(mài)騎手兼職。
楊先生說(shuō),快遞行業(yè)更加穩(wěn)定,快件量多是多,但是收入也算是有所保障;外賣(mài)接單要靠自己搶,不確定因素也更高,有時(shí)候?qū)ι碳壹翱蛻粑恢貌皇煜,超出預(yù)計(jì)時(shí)間15分鐘,這個(gè)單子就是白送,超過(guò)30分鐘或投訴、差評(píng)都要罰款的,有時(shí)著急送餐,在路上出了交通事故要自己承擔(dān)。
至于工資的高低,楊先生說(shuō)這要看個(gè)人了,搶到了才是你的,多勞多得,就看外賣(mài)員自己拼不拼了。
【思考】服務(wù)行業(yè)需轉(zhuǎn)型升級(jí)
每逢“雙十一”,總會(huì)有人調(diào)侃,快遞小哥變“土豪”的時(shí)候到了。如今網(wǎng)上又傳言說(shuō)外賣(mài)騎手收入如何高。
大河網(wǎng)記者了解到,這些錢(qián)掙得其實(shí)并不容易,快遞員風(fēng)里雨里送快遞,除了過(guò)年,基本上是全年無(wú)休,再加上客戶投訴、突發(fā)性事件等,能一直做下去的人其實(shí)很少。外賣(mài)騎手需要搶單子,路要熟,速度要快,送餐期間整個(gè)人都處在緊張狀態(tài),飯點(diǎn)沒(méi)辦法按時(shí)吃飯等。
經(jīng)調(diào)查得知,不管是快遞公司還是外賣(mài)公司,大多都被私人老板承包了,有的甚至一張桌子、一臺(tái)電腦、幾個(gè)親戚都能組成一個(gè)快遞網(wǎng)點(diǎn)或外賣(mài)公司加盟店,管理上就很難規(guī)范。管理松散、門(mén)檻低、無(wú)勞動(dòng)保障,導(dǎo)致這些行業(yè)人員流動(dòng)大,嚴(yán)重影響服務(wù)質(zhì)量。
隨著“互聯(lián)網(wǎng) ”時(shí)代的到來(lái),依靠廉價(jià)勞動(dòng)力的模式亟待改變,無(wú)論是快遞員還是外賣(mài)騎手等都需要提供社會(huì)保障等服務(wù),今后應(yīng)更多地為他們提供職業(yè)技能培訓(xùn),通過(guò)提高綜合素質(zhì),使其在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和方便居民生活方面發(fā)揮更大作用。