核心閱讀
●內(nèi)容更豐富優(yōu)質(zhì),投放更加精準(zhǔn)
●移動(dòng)支付讓隨時(shí)隨地付費(fèi)更簡(jiǎn)單
●用戶更愿意優(yōu)化時(shí)間、提升體驗(yàn)
“互聯(lián)網(wǎng)上的‘收費(fèi)午餐’似乎越來越多了!弊罱粌赡,這成為不少網(wǎng)民的感受。尤其是2016年以來,從“得到”APP、“分答”、“知乎Live”、喜馬拉雅FM等提供的網(wǎng)絡(luò)付費(fèi)產(chǎn)品頗受追捧,到前不久36氪推出付費(fèi)專欄“開氪”、微信公眾號(hào)據(jù)稱在加快測(cè)試付費(fèi)閱讀等成為熱議話題……
收費(fèi)是怎么發(fā)展起來的
打開網(wǎng)易云音樂,習(xí)慣性地為一首歌贊賞付費(fèi);打開優(yōu)酷土豆、愛奇藝等視頻網(wǎng)站,熟練地輸入會(huì)員賬號(hào)續(xù)費(fèi)看;訂閱一份按年付費(fèi)的財(cái)經(jīng)網(wǎng)絡(luò)專欄……河南一家銀行職員珊珊,正在逐漸適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)付費(fèi)生活!皶(huì)員費(fèi)也就幾十元,既跳過了冗長(zhǎng)的廣告,還能搶先一步看劇,體驗(yàn)還不錯(cuò)!鄙荷赫f。
珊珊這樣的網(wǎng)民如今并不算少。以視頻領(lǐng)域?yàn)槔,來自藝恩公司的?shù)據(jù)顯示,截至2016年12月,國(guó)內(nèi)視頻網(wǎng)站有效付費(fèi)用戶規(guī)模已達(dá)7500萬,較2015年增長(zhǎng)241%,是美國(guó)市場(chǎng)的9倍。
雖然互聯(lián)網(wǎng)從誕生起,就貼著“免費(fèi)”“分享”的標(biāo)簽,但關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)付費(fèi)的探索其實(shí)并未停止。除網(wǎng)絡(luò)文學(xué)外,視頻網(wǎng)站也較早在這一領(lǐng)域進(jìn)行探索。2010年優(yōu)酷播放《盜夢(mèng)空間》,就開始嘗試會(huì)員收費(fèi)觀看;2015年愛奇藝推出《盜墓筆記》,試水大劇“會(huì)員搶先看”和“會(huì)員獨(dú)享”模式;2016年,優(yōu)酷土豆、愛奇藝、騰訊視頻等紛紛布局付費(fèi)內(nèi)容與服務(wù)衍生體系,付費(fèi)用戶規(guī)模隨之水漲船高。據(jù)愛奇藝提供的數(shù)據(jù),其付費(fèi)的有效VIP會(huì)員數(shù)一直呈持續(xù)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì):2015年6月突破500萬,2015年12月突破千萬,到2016年6月已突破2000萬。
音樂付費(fèi)同樣風(fēng)生水起。網(wǎng)易云音樂不僅試水贊賞功能,還建立付費(fèi)會(huì)員專屬付費(fèi)曲庫(kù)。據(jù)網(wǎng)易公司的最新數(shù)據(jù),網(wǎng)易云音樂2016年付費(fèi)會(huì)員人數(shù)同比增長(zhǎng)超過9倍,數(shù)字專輯購(gòu)買人數(shù)同比增長(zhǎng)超7倍,2016年發(fā)售的數(shù)字專輯中,銷售額達(dá)到百萬級(jí)的已達(dá)到4張。
2015年底,知識(shí)付費(fèi)也加足馬力:“得到”APP、喜馬拉雅FM等平臺(tái)邀請(qǐng)業(yè)內(nèi)知名人士入駐,推出訂閱付費(fèi)內(nèi)容;“分答”則推出“60s付費(fèi)提問,回答者定價(jià)+付費(fèi)偷聽”模式……
會(huì)員付費(fèi)、直播打賞、微博問答、微信公眾號(hào)贊賞、付費(fèi)授權(quán)轉(zhuǎn)載……在業(yè)內(nèi)人士看來,網(wǎng)絡(luò)付費(fèi)滲透到越來越多的領(lǐng)域,漸漸成為不少互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的標(biāo)配。
收費(fèi)的底氣從哪來
如今,為何付費(fèi)漸成風(fēng)潮?業(yè)內(nèi)人士分析,這既有網(wǎng)民消費(fèi)習(xí)慣變化的原因,也有環(huán)境變化的客觀助推,是消費(fèi)者端、內(nèi)容供給端和平臺(tái)方共同作用的結(jié)果。
從消費(fèi)者端看,網(wǎng)絡(luò)付費(fèi)的底氣,源自人們的消費(fèi)理念的升級(jí)換代,“為好內(nèi)容和自己需要的內(nèi)容付費(fèi)”開始被更多人所接受。 “用戶的消費(fèi)心理發(fā)生了從優(yōu)化空間、占有物質(zhì)到優(yōu)化時(shí)間、提升體驗(yàn)的變化!薄暗玫健盇PP創(chuàng)始人羅振宇表示。
“在過去,付費(fèi)內(nèi)容只是一小部分人的需求,但這部分需求如今正在以驚人的速度擴(kuò)大。36氪50%以上的用戶曾參與內(nèi)容付費(fèi),包括付費(fèi)文章、音視頻平臺(tái)或者微博微信打賞等!36氪媒體公司助理總裁張卓說。
在網(wǎng)易云音樂副總裁丁博看來,網(wǎng)易云音樂付費(fèi)數(shù)據(jù)之所以增長(zhǎng)勢(shì)頭迅猛,跟用戶付費(fèi)行為習(xí)慣的養(yǎng)成有關(guān)!皵(shù)據(jù)顯示,約六成用戶在網(wǎng)易云音樂有過付費(fèi)行為,付費(fèi)用戶群中90后占比高,他們將更多主導(dǎo)和影響音樂審美、音樂市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)的進(jìn)化!卑鸢l(fā)布的《2016年中國(guó)在線音樂行業(yè)研究報(bào)告》也佐證了這一點(diǎn):七成用戶在近一年內(nèi)為音樂付過費(fèi)或愿意付費(fèi),其中,付過費(fèi)的用戶占比超五成!案顿M(fèi)會(huì)員能夠享受更多的服務(wù)!倍〔┱f,強(qiáng)調(diào)更加個(gè)性化、更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品使用體驗(yàn),收聽高品質(zhì)音樂成為用戶付費(fèi)的主要原因。
事實(shí)上,出于收入多元化和更多商業(yè)模式的開發(fā)的需要,平臺(tái)端對(duì)付費(fèi)模式的探索也極大助推了此輪網(wǎng)絡(luò)付費(fèi)市場(chǎng)的成長(zhǎng)。
從內(nèi)容供給端看,優(yōu)質(zhì)精品內(nèi)容的涌現(xiàn)也為內(nèi)容付費(fèi)提供了豐厚的基礎(chǔ)。據(jù)藝恩公司數(shù)據(jù)顯示,2016年中國(guó)視頻付費(fèi)劇達(dá)239部,同比增長(zhǎng)564%,其中網(wǎng)絡(luò)劇占近五成!案顿M(fèi)內(nèi)容領(lǐng)域多元化發(fā)展,高流量精品自制內(nèi)容頻出,網(wǎng)臺(tái)聯(lián)動(dòng)進(jìn)一步頻繁,致使付費(fèi)用戶規(guī)模隨之迅猛增長(zhǎng)!彼嚩飨嚓P(guān)研究分析。
隨著內(nèi)容創(chuàng)業(yè)風(fēng)潮的興起,大批創(chuàng)業(yè)者和資本的進(jìn)入,基于變現(xiàn)的需求,針對(duì)用戶需求生產(chǎn)適銷對(duì)路的內(nèi)容,這也成為了優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的豐沃土壤。
從大環(huán)境看,這一輪互聯(lián)網(wǎng)付費(fèi)風(fēng)潮的興起,與國(guó)內(nèi)版權(quán)環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化也密不可分。以網(wǎng)絡(luò)音樂行業(yè)為例,2015年7月,國(guó)家版權(quán)局下發(fā)《關(guān)于責(zé)令網(wǎng)絡(luò)音樂服務(wù)商停止未經(jīng)授權(quán)傳播音樂作品的通知》,在線音樂平臺(tái)逐步清理侵權(quán)內(nèi)容,推廣數(shù)字音樂付費(fèi)下載和收聽。這被認(rèn)為是在線音樂付費(fèi)市場(chǎng)快速發(fā)展的重要原因。
網(wǎng)絡(luò)支付特別是移動(dòng)支付的快速發(fā)展,也是重要的助推力。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的數(shù)據(jù)顯示,2016年,我國(guó)手機(jī)網(wǎng)上支付用戶規(guī)模已增至4.69億,年增長(zhǎng)率為31.2%。隨著智能手機(jī)的普及,人們隨時(shí)隨地付費(fèi)更簡(jiǎn)單,也使得小額沖動(dòng)消費(fèi)和隨手打賞更加便捷。來自企鵝智酷的數(shù)據(jù)顯示,34.9%的智能手機(jī)用戶有過為線上內(nèi)容付費(fèi)的行為!翱吹胶梦恼,聽到好歌曲,動(dòng)動(dòng)手指就贊賞了,方便省事!鄙荷赫f。
收費(fèi)帶來哪些變化
內(nèi)容付費(fèi)的興起,離不開平臺(tái)方的推動(dòng),也為平臺(tái)方提供了發(fā)展的新機(jī)會(huì)。業(yè)內(nèi)人士分析,“羊毛出在豬身上”的免費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué),被認(rèn)為是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)理論之一。不少互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品往往將免費(fèi)作為獲取流量和用戶的首要策略。伴隨著用戶紅利的衰減,免費(fèi)的商業(yè)模式難免遭遇增長(zhǎng)瓶頸,盈利空間面臨天花板。付費(fèi)模式的發(fā)展,給平臺(tái)提供了另一種商業(yè)模式的可能和廣闊的擴(kuò)展空間。
“2016年,愛奇藝100多億元收入中,廣告收入約占1/2,另一半是用戶付費(fèi)和其他收入”,在愛奇藝CEO龔宇看來,這種收入結(jié)構(gòu)的變化會(huì)讓視頻行業(yè)更可持續(xù)健康發(fā)展。 丁博也表示,付費(fèi)會(huì)員已成為網(wǎng)易云音樂增長(zhǎng)最快,且最具增長(zhǎng)空間的商業(yè)化變現(xiàn)方式之一。
對(duì)行業(yè)而言,付費(fèi)帶來的好處是顯而易見的。
以視頻為例,愛奇藝高級(jí)副總裁楊向華分析說,在線付費(fèi)視頻業(yè)務(wù)的發(fā)展,會(huì)使得電影的收入周期延長(zhǎng),在電影院下映后的很長(zhǎng)時(shí)間保持穩(wěn)定的收入;會(huì)使更多優(yōu)質(zhì)的連續(xù)劇內(nèi)容產(chǎn)生更高的收入規(guī)模,反過來也促進(jìn)連續(xù)劇的制作質(zhì)量提高;也會(huì)使動(dòng)漫、少兒等節(jié)目?jī)?nèi)容產(chǎn)生新的收入機(jī)會(huì)。同時(shí),用戶付費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成,會(huì)使得依托于影視劇IP的其他的收入模式,如游戲、衍生周邊、樂園等業(yè)務(wù)收入規(guī)模也得到增長(zhǎng)。
“優(yōu)質(zhì)內(nèi)容是受眾長(zhǎng)情的關(guān)鍵!倍〔┱J(rèn)為,數(shù)字音樂消費(fèi)興起后,音樂人和音樂專輯出版公司,能通過網(wǎng)易云音樂搭建粉絲與音樂人之間的全新關(guān)系,形成新的收入來源。新的結(jié)合給音樂產(chǎn)業(yè)帶來新的音樂形式、音樂人和音樂類型,更能夠創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷和音樂分銷模式。
正因如此,很多互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)將目光投向精細(xì)化和差異化運(yùn)營(yíng),探索用戶付費(fèi)模式的多元發(fā)展。
阿里巴巴文化娛樂集團(tuán)大優(yōu)酷事業(yè)群總裁兼阿里音樂CEO楊偉東表示,“我們會(huì)借助于阿里本身在產(chǎn)品、技術(shù)、內(nèi)容上的優(yōu)勢(shì),平臺(tái)可以對(duì)內(nèi)容源進(jìn)行多維度的玩法和組合。在商業(yè)變現(xiàn)方面則是前期的付費(fèi)模式、中期的廣告模式、后期的衍生模式等多層消費(fèi)模式相結(jié)合。這樣才能促進(jìn)產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展! “這種消費(fèi)場(chǎng)景并不僅僅是在優(yōu)酷,而是在支付寶、UC等與優(yōu)酷連接的平臺(tái)上也會(huì)有商業(yè)轉(zhuǎn)化的體現(xiàn)! 楊偉東說。
雖然增速迅猛,但在業(yè)內(nèi)人士看來,互聯(lián)網(wǎng)付費(fèi)才剛剛開始!爸袊(guó)的付費(fèi)視頻市場(chǎng)至少是個(gè)千億級(jí)規(guī)模的市場(chǎng),現(xiàn)在還在早期!睏钕蛉A說。
業(yè)內(nèi)人士分析,截至2016年12月,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)7.31億,付費(fèi)用戶人口紅利的釋放還在初期。隨著內(nèi)容質(zhì)量的繼續(xù)提升,平臺(tái)對(duì)不同用戶群體的細(xì)分和深耕以及對(duì)付費(fèi)模式的不斷創(chuàng)新,互聯(lián)網(wǎng)付費(fèi)市場(chǎng)還將迎來更大規(guī)模的爆發(fā)!氨M管免費(fèi)仍是互聯(lián)網(wǎng)的主流,但用戶對(duì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的付費(fèi)意愿不斷加強(qiáng),是整個(gè)內(nèi)容行業(yè)的風(fēng)口!庇袠I(yè)內(nèi)人士直言。