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漏水兩年多沒修好業(yè)主住不進(jìn)新房 物業(yè)承諾修復(fù)

2017-03-06 14:14:00來源:西安晚報(bào)

  原標(biāo)題:房子漏水兩年多沒修好 業(yè)主眼瞅著新房住不成

  物業(yè)公司:已協(xié)商辦法,一周內(nèi)開始修復(fù)

  本報(bào)訊 (記者 劉曉云) 新房子漏水,一直無法入住,張阿姨一家別提多鬧心了。兩年多來,市民張阿姨家的房屋客廳、臥室和北陽臺(tái)漏水嚴(yán)重,多次向物業(yè)反映,問題卻一直得不到解決。

  2010年,張阿姨購(gòu)買了位于曲江的金地湖城大境小區(qū)的一套房子。2012年交房后,次年開始裝修。等家具、家電都搬進(jìn)去后,2014年11月份,家人卻發(fā)現(xiàn)廚房北陽臺(tái)漏水十分嚴(yán)重,頂面墻皮脫落半平方米?吹竭@樣的情況,張女士趕緊聯(lián)系物業(yè)。樓管拍照取證后,與樓上業(yè)主取得聯(lián)系。

  “與樓上業(yè)主協(xié)商后修補(bǔ)過一次。但之后,我們發(fā)現(xiàn)修補(bǔ)處仍有三處起泡開裂。由于樓上的業(yè)主不住這邊,物業(yè)表示幫忙聯(lián)系,然而這事就一直未果!睆埌⒁陶f,廚房陽臺(tái)漏水問題還沒能徹底解決,沒過多久,她又發(fā)現(xiàn)客廳大面積漏水,水一直滲到一墻之隔的臥室。

  張阿姨的房子位于該小區(qū)11號(hào)樓1單元4層,記者在她家看到,廚房北陽臺(tái)、客廳和北邊的小臥室的墻皮被泡,用手摸一下,墻面濕漉漉的!霸疚覀兿胪诵莺蟀岬竭@邊,現(xiàn)在都退休兩年了,因?yàn)槁┧畣栴}得不到解決,新房也住不成!睆埌⒁痰膼廴苏f,發(fā)現(xiàn)房子漏水兩年多時(shí)間了,這期間,他與物業(yè)聯(lián)系了不下50回,問題就是解決不了。2016年6月,他又寫了一份房屋樓頂?shù)那闆r,遞交到物業(yè)公司。當(dāng)時(shí)物業(yè)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和樓房管家表示盡快處理。一直到2016年10月,樓管才聯(lián)系好樓上住戶查看北陽臺(tái)漏水情況。然而最終,北陽臺(tái)漏水原因也沒找到,樓上業(yè)主也不愿配合進(jìn)行地面防水施工檢查。而客廳漏水原因終于找到,但物業(yè)和施工方遲遲不維修,問題一直拖到現(xiàn)在也沒有解決。

  昨日下午,記者陪同張阿姨的愛人來到陜西金地置業(yè)公司天境物業(yè)公司,樓管鄭曉斌表示,目前他們已經(jīng)研究了解決方案,施工方將對(duì)該棟樓使用壁掛空調(diào)的住戶,進(jìn)行空調(diào)冷凝水管改道水池下水口。“冷凝水管斷裂了,所以才會(huì)滲水,需要重新改造,將水引流。最近一周,施工單位將進(jìn)行施工改造。”他說。

編輯: 王丹蕾
關(guān)鍵詞: 業(yè)主;物業(yè)公司;漏水原因;樓管;陽臺(tái)