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央廣網(wǎng)

“電商客服幫退貨”是騙局 警方3小時追回20余萬

2017-07-03 15:51:00來源:北京晚報(bào)

  本報(bào)訊(記者林靖)家住豐臺的趙先生上月接到一個“電商平臺客服人員幫助退貨”的詐騙電話,之后短短幾分鐘賬戶內(nèi)20余萬存款被轉(zhuǎn)走!派出所民警通過一條短信發(fā)現(xiàn)資金去向線索,僅用3個多小時就將被轉(zhuǎn)走的20余萬如數(shù)追回。事后,趙先生專程到豐臺四合莊派出所,感謝幫助他追回?fù)p失。

  趙先生在京務(wù)工,租住在豐臺四合莊。前不久,他在一電商平臺上網(wǎng)購了一臺電視機(jī),但電視機(jī)質(zhì)量并不理想,他當(dāng)時還追加了一條吐槽的評論。

  本以為這事就這么過去了,不料上月,他突然接到一個陌生電話。對方自稱是電商平臺客服人員,可幫助辦理貨物退款退貨業(yè)務(wù)。按照這位“客服人員”的要求,趙先生添加了他的微信,之后掃描接收到的二維碼進(jìn)入了一個“售后服務(wù)”網(wǎng)站,依次填入身份證信息、銀行卡信息,當(dāng)告訴對方短信驗(yàn)證碼后電話被掛斷了。

  沒過幾分鐘,趙先生就接到了賬戶余額變動短信提示,眼看著賬戶里的20多萬元錢一筆一筆地被轉(zhuǎn)走了。他慌忙趕到派出所報(bào)警。

  正在值班的靳警官仔細(xì)查看了趙先生的手機(jī)信息,發(fā)現(xiàn)有幾條購買基金的短信提示,接收時間就在被騙以后,就問趙先生是否買過基金!皼]有啊,您不說我還沒注意,這個基金短信是怎么回事?”趙先生一頭霧水。

  按照民警提示,趙先生打開電腦搜索短信提示中的基金網(wǎng)站,嘗試用自己的身份信息、手機(jī)號碼注冊,本應(yīng)沒有注冊過,可網(wǎng)站竟顯示賬戶已存在。顯然騙子冒用趙先生的身份信息注冊了。

  雖然不知道登錄密碼,但趙先生通過“忘記密碼”選項(xiàng)順利更改了密碼登錄了進(jìn)去。這個基金賬戶內(nèi)余額顯示有15萬元,另外有5.9萬元正在轉(zhuǎn)出狀態(tài)中,轉(zhuǎn)入日期時間就是剛剛被騙的時間,共計(jì)20.9萬元,被騙走的錢原來在此。

  趙先生立刻與基金公司聯(lián)系,說明情況,最終認(rèn)定交易無效,鎖定了賬戶,取消了基金購買的相關(guān)操作。接報(bào)案當(dāng)晚,被騙的20.9萬人民幣如數(shù)返還到了趙先生的賬戶里。為避免問題,趙先生事后掛失棄用了這個被騙子盜用過的賬戶。

  據(jù)靳警官介紹,事主輕信了不明電話,未經(jīng)核實(shí),就將個人身份信息和銀行卡信息錄入到不明網(wǎng)站上,最主要的是將短信驗(yàn)證碼告訴了他人,這一步一步最終導(dǎo)致賬戶被盜遭受損失。所以就此提示大家注意,避免上當(dāng)受騙。J151

編輯: 王丹蕾
關(guān)鍵詞: 客服;電商;短信;購買基金;警方

“電商客服幫退貨”是騙局 警方3小時追回20余萬

沒過幾分鐘,趙先生就接到了賬戶余額變動短信提示,眼看著賬戶里的20多萬元錢一筆一筆地被轉(zhuǎn)走了。趙先生立刻與基金公司聯(lián)系,說明情況,最終認(rèn)定交易無效,鎖定了賬戶,取消了基金購買的相關(guān)操作。