“雙11”大戰(zhàn)帷幕已經(jīng)拉開(kāi),阿里京東兩大巨頭各自出招。10月19日,京東宣布,近期已與十幾位家電企業(yè)一把手達(dá)成共識(shí),除集體備戰(zhàn)即將到來(lái)的“雙11全球好物節(jié)”之外,彼此還將融合線上線下資源,鋪設(shè)一盤更大的零售創(chuàng)新棋局。一邊是天貓發(fā)布“雙11”攻略,要聯(lián)手百萬(wàn)商家大搞新零售,另一邊是京東密會(huì)家電巨頭,加碼家電市場(chǎng)布局。顯然,在今年的“雙11”,兩大電商巨頭不僅要各自攻占對(duì)方戰(zhàn)場(chǎng),更要捍衛(wèi)自己的主場(chǎng)。
京東集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東與到訪的家電企業(yè)代表合影
京東集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東與美的集團(tuán)董事長(zhǎng)兼總裁方洪波合影
京東集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東與海爾集團(tuán)董事局副主席、集團(tuán)執(zhí)行總裁梁海山合影
備戰(zhàn)“雙11”宣示主場(chǎng)地位
據(jù)悉,在此次與京東淺談合作的品牌中,包括美的、海爾、TCL、海信、長(zhǎng)虹、創(chuàng)維、奧克斯、方太、博世西門子、A.O.史密斯、九陽(yáng)、蘇泊爾、志高等多家在國(guó)內(nèi)外均有著較高名氣的家電品牌。
京東邀約各大家電巨頭集會(huì),原因無(wú)他,就是要進(jìn)一步宣示京東在“雙11”家電領(lǐng)域的主場(chǎng)地位。據(jù)了解,早在今年的9月16日,京東就邀請(qǐng)了主流家電品牌的營(yíng)銷掌門人舉行了“2017京東家電11.11營(yíng)銷發(fā)布會(huì)”。在當(dāng)時(shí)的發(fā)布會(huì)上,京東宣布,將投入總計(jì)超過(guò)12億元的資源用于家電雙11營(yíng)銷推廣。
京東對(duì)“雙11”家電市場(chǎng)志在必得的態(tài)度獲得了家電企業(yè)的回應(yīng),如海爾此后便宣布,旗下洗衣機(jī)業(yè)務(wù)為京東家電單獨(dú)分出數(shù)條生產(chǎn)線生產(chǎn),以保障“雙11”期間京東家電的洗衣機(jī)供應(yīng);格力除了推出更多空調(diào)爆品保持在京東空調(diào)銷售第一的位置外,還通過(guò)與京東合作的智能冰箱等項(xiàng)目拓展業(yè)務(wù)線。其他家電廠商也都發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì),以最大的資源全力沖刺“京東雙11全球好物節(jié)”。
尋找同盟讓利品牌商
不可否認(rèn)的是,京東的線上零售渠道確實(shí)為家電企業(yè)帶來(lái)了很好的銷量。根據(jù)京東提供的數(shù)據(jù)顯示,在第一批入駐京東的家電品牌商中,2009年TCL黑電入駐京東,2011年該品牌在京東的銷售額就突破3.2億元;海爾從2013年開(kāi)始與京東展開(kāi)了全線產(chǎn)品的戰(zhàn)略合作,不斷以翻番發(fā)展的方式刷新銷量紀(jì)錄;美的截至2016年在京東平臺(tái)的規(guī)模已經(jīng)比合作之初增長(zhǎng)超過(guò)7倍,目前正在沖擊200億元的年度銷售目標(biāo);西門子冰洗產(chǎn)品在京東歷年的618和雙11大促的銷售排行榜中始終名列前茅。
在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),家電企業(yè)之所以會(huì)選擇與京東合作,并且保持多年的合作關(guān)系,關(guān)鍵在于京東對(duì)與品牌商之間利益關(guān)系的處理。
“品牌商的利潤(rùn)永遠(yuǎn)都是京東的2倍。”在此次與品牌商大佬的集體會(huì)面中,劉強(qiáng)東表示,雖然京東通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的手段提升了效率、降低了流通成本,為合作伙伴創(chuàng)造了更大的利潤(rùn)空間。但如果一個(gè)商品的凈利能有10%,京東只要3%就足夠了,希望留給家電品牌的利潤(rùn)永遠(yuǎn)是京東賺到的2倍。因?yàn)榫〇|清楚地認(rèn)識(shí)到,品牌商承擔(dān)了更大的創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn),只有讓品牌商活得更好,才能真正實(shí)現(xiàn)商業(yè)平衡,建立牢固的、永動(dòng)的、穩(wěn)定的零供關(guān)系。
著眼未來(lái)布局創(chuàng)新零售
對(duì)于今年“雙11”的市場(chǎng)爭(zhēng)奪,京東充滿自信。京東認(rèn)為,十幾位家電企業(yè)一把手在雙11前密集到訪京東,毫無(wú)疑問(wèn)將再次攪動(dòng)家電行業(yè)的格局,但與5年前不同的是,這將是一次具備高度協(xié)同,面向未來(lái)的布局的大棋。
可以看到,隨著零售革命的到來(lái),京東的戰(zhàn)略逐漸從“一體化”走到“一體化的開(kāi)放”。京東各種營(yíng)銷、數(shù)據(jù)、技術(shù)、物流、金融等能力也在加速向品牌商進(jìn)行開(kāi)放。京東表示,對(duì)于與家電企業(yè)的合作來(lái)說(shuō),京東將從零售平臺(tái)向服務(wù)平臺(tái)過(guò)渡,把供應(yīng)鏈中的每一個(gè)鏈條打開(kāi),變成開(kāi)放平臺(tái),讓整個(gè)行業(yè)共享京東的資源和能力。這樣將會(huì)幫助所有家電企業(yè)京東實(shí)現(xiàn)共生、互生、再生的良性增長(zhǎng)。
正是在這種思路的指引下,“雙11”期間,京東聯(lián)合騰訊共同面向品牌商推出了“京騰無(wú)界零售解決方案”。根據(jù)合作協(xié)議,雙方將把消費(fèi)者在京東上的交易數(shù)據(jù)、騰訊體系內(nèi)的社交數(shù)據(jù)、線下的行為數(shù)據(jù)無(wú)縫打通,打造一個(gè)賬戶深度融合、權(quán)益實(shí)時(shí)互通、全場(chǎng)景促銷、全平臺(tái)交易的完整閉環(huán),為品牌商提供線上線下一體化、數(shù)據(jù)深度定制化、場(chǎng)景交易高融合的零售解決方案,大幅提升品牌商的營(yíng)銷效率和利潤(rùn)水平。而這個(gè)方案也將全面向家電巨頭進(jìn)行開(kāi)放測(cè)試。