有償“學(xué)習(xí)監(jiān)督”熱銷 良藥還是噱頭
商家叫賣的有償“學(xué)習(xí)監(jiān)督”服務(wù)
距離2018年國考、研究生考試還有一個(gè)多月時(shí)間,不少商家發(fā)現(xiàn)了新商機(jī),推出了一項(xiàng)有償“學(xué)習(xí)監(jiān)督”服務(wù),隨即在網(wǎng)上走熱。北京青年報(bào)記者了解到,“學(xué)習(xí)監(jiān)督”產(chǎn)品,即買家支付給商家3元至25元不等,請(qǐng)“監(jiān)督員”通過微信或者QQ監(jiān)督買家學(xué)習(xí),如果未完成當(dāng)天計(jì)劃,將會(huì)被“監(jiān)督員”罰款。
對(duì)此,教育專家提醒考生,要對(duì)“監(jiān)督學(xué)習(xí)”產(chǎn)品理性看待!昂喍灾,它是一種依靠外界的力量,有償敦促備考生學(xué)習(xí)的方式,至于效果,要依據(jù)不同考生的情況具體分析”。對(duì)那些自控力較差,靠外界約束能改善人群來說,或許有效果,但對(duì)堅(jiān)持不下來或有了外界監(jiān)督仍然不能約束自己的人來說,是一種時(shí)間和精力上的雙重浪費(fèi)。
現(xiàn)象
網(wǎng)售“學(xué)習(xí)監(jiān)督”產(chǎn)品3元至25元一天
距離國家公務(wù)員、研究生考試開考的日子,只剩下一個(gè)多月時(shí)間。在一些備戰(zhàn)考試的貼吧和論壇里,不少人表現(xiàn)出考前焦慮,也有不少人趁機(jī)推銷一種新的備考“利器”——學(xué)習(xí)監(jiān)督產(chǎn)品。推銷者稱,購買了“學(xué)習(xí)監(jiān)督”的產(chǎn)品后,自己改掉了很多壞習(xí)慣,學(xué)習(xí)效率也有了很大提高。
何謂“學(xué)習(xí)監(jiān)督”(產(chǎn)品)?北青報(bào)記者在淘寶網(wǎng)上檢索發(fā)現(xiàn),十多名商家在銷售這類產(chǎn)品。有商家宣傳稱,產(chǎn)品可以幫助買家“摒除散漫拖沓惡習(xí),培養(yǎng)自律慎獨(dú)精神”,“治愈拖延癥、懶散癥”。北青報(bào)記者注意到,“學(xué)習(xí)監(jiān)督”產(chǎn)品,既不是藥品也不是考試秘訣,準(zhǔn)確來說,是一種“一對(duì)一的人工服務(wù)”,購買后,賣家通過微信、QQ,人工提醒買家按時(shí)學(xué)習(xí),幫助(買家)制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,定時(shí)或隨機(jī)抽查計(jì)劃的完成進(jìn)度,并“解答考生備考過程中的困惑”。
北青報(bào)記者注意到,這類產(chǎn)品按天收取費(fèi)用,每天收取3元至25元不等。與此同時(shí),商家還推出為期一周、半個(gè)月或一個(gè)月等不同時(shí)間長度的產(chǎn)品,為期一個(gè)月的產(chǎn)品最高售價(jià)為600元。
講述
“監(jiān)督員”稱自己沒國考經(jīng)驗(yàn)
“學(xué)習(xí)監(jiān)督”產(chǎn)品的熱銷,也在備考群體間引發(fā)關(guān)注。有沒有效果,成了考生之間爭議最大的話題。
購買過該產(chǎn)品的劉婷(化名)告訴北青報(bào)記者,她今年在備戰(zhàn)國考,曾買過一次“監(jiān)督(輔導(dǎo))學(xué)習(xí)”產(chǎn)品,“但我覺得他們做得很業(yè)余,之后沒有再繼續(xù)購買了”。
有商家稱完不成計(jì)劃需要交罰款
劉婷告訴北青報(bào)記者,按照商家的指導(dǎo),她先支付了10元,隨后向其詢問如何輔導(dǎo)她備戰(zhàn)國考。添加“監(jiān)督員”微信后,“監(jiān)督員”問她,是否考過公務(wù)員,最近一次考試的分?jǐn)?shù),目前學(xué)習(xí)到什么部分了?劉婷一一告知對(duì)方。之后,監(jiān)督員讓劉婷自己制定好學(xué)習(xí)計(jì)劃,規(guī)定好每天要完成的學(xué)習(xí)任務(wù)。“她說會(huì)讓我微信傳完成的圖片給她,來確認(rèn)是不是完成任務(wù),完不成還要制定懲罰計(jì)劃!
“但我最關(guān)心的是宣傳里提到的‘能提供輔導(dǎo)’!眲㈡谜f,詢問“監(jiān)督員”的結(jié)果讓她失望!八皇窃诼毜墓珓(wù)員,也不是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的工作人員,甚至自己都沒參加過公務(wù)員考試,一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)也沒有,不可能輔導(dǎo)考生。”
北青報(bào)記者注意到,在這類“學(xué)習(xí)監(jiān)督”產(chǎn)品的評(píng)價(jià)頁面,不少買家給出好評(píng),有買家稱“監(jiān)督還是有效果的”,“以前總是定鬧鐘提醒自己,總是不自覺,現(xiàn)在有人陪著,總覺得不能對(duì)不起別人,也不能對(duì)不起自己花出去的錢”。但也有買家和劉婷一樣,提及購買產(chǎn)品時(shí),賣家說可以“輔導(dǎo)”他們學(xué)習(xí),但實(shí)際上,只是“到時(shí)間提醒一下,發(fā)完消息就不管了”,并質(zhì)疑商家的好評(píng)是“刷出來的”。
賣家
未完成計(jì)劃會(huì)被罰款
就買家提出的上述質(zhì)疑,北青報(bào)記者詢問多名賣家。有賣家直言,他們“不是公務(wù)員,也沒有輔導(dǎo)人考取公務(wù)員的經(jīng)驗(yàn)”,但可以通過“提高監(jiān)督頻率,比如一天聯(lián)系10次”,督促買家學(xué)習(xí)。
一名月銷量75筆的商家告訴北青報(bào)記者,他們賣出去的、專門針對(duì)考公務(wù)員的“學(xué)習(xí)監(jiān)督”產(chǎn)品不是很多,“這個(gè)太過于專業(yè)”,“最多的是考研、考級(jí)、考雅思、準(zhǔn)備期末考試的監(jiān)督產(chǎn)品,以及減肥監(jiān)督,銷量最高”。商家介紹,自己是普通的上班族,團(tuán)隊(duì)里的其他四五名“監(jiān)督員”,有上班族,也有在校的學(xué)生,“所以輔導(dǎo)中小學(xué)生的期末考試,相對(duì)來說,沒什么壓力”。
商家告訴北青報(bào)記者,銷售“學(xué)習(xí)監(jiān)督”產(chǎn)品以來,遇到了不少比較奇特的買家,他也會(huì)提出相應(yīng)對(duì)策。他進(jìn)一步解釋,有的買家稱自己愛玩手機(jī)或者游戲,他會(huì)直接建議買家將手機(jī)換成“老人機(jī)”,“這樣就刷不了微信、微博,也看不了劇,玩不了手游!边有買家主動(dòng)向其提出,完不成任務(wù)就寫保證書,“如果做不到就讓我把保證書發(fā)到他們學(xué)校公眾號(hào)”,也有買家提出做深蹲、仰臥起坐等懲罰方式。不過,該商家直言,他最高興的還是收到罰款,“第一次一般是5元或者10元,之后翻倍增長”,“最多有顧客罰過80元”。
談及產(chǎn)品的效果,商家稱,買家中“很多都通過監(jiān)督變得認(rèn)真了”,僅有“個(gè)別人沒有效果”。不過,商家告訴北青報(bào)記者,通常他一個(gè)人會(huì)服務(wù)20多名買家,“基本上一個(gè)顧客每天只能提醒幾次”,如果顧客要求提醒的頻次太多,他可能就沒辦法做好。此外,商家還告訴北青報(bào)記者,如果買家購買的產(chǎn)品為期一周及以上,覺得效果不好,可以跟商家溝通隨時(shí)終止服務(wù),“按已經(jīng)使用的天數(shù)扣除費(fèi)用,返還余下的金額”。
觀點(diǎn)
考生應(yīng)理性看待“學(xué)習(xí)監(jiān)督”
對(duì)于“學(xué)習(xí)監(jiān)督”產(chǎn)品熱銷的現(xiàn)象,中國教育科學(xué)研究院研究員儲(chǔ)朝暉告訴北青報(bào)記者,備考考生應(yīng)該對(duì)此保持冷靜、理性的態(tài)度。儲(chǔ)朝暉表示:“這種服務(wù)所能起的作用,就是當(dāng)你自己控制不了的時(shí)候,借助外界的力量,來幫助你定時(shí)學(xué)習(xí),控制時(shí)間。”他認(rèn)為,這只能起到提醒或某一個(gè)群體互相監(jiān)督的作用,對(duì)考生的知識(shí)增長,不會(huì)起到太大作用,“希望考生不要被商家夸大實(shí)際效果的宣傳所迷惑”。
儲(chǔ)朝暉研究員分析,“學(xué)習(xí)監(jiān)督”是否對(duì)所有考生適用,要具體分析!翱忌獙(duì)自己有一個(gè)清楚的認(rèn)識(shí):如果一個(gè)人自控力較強(qiáng),他根本沒必要借助外力;如果一個(gè)人自己管不住自己,偶爾借助外界的力量能把握住時(shí)間,可以嘗試一下這類有償服務(wù),或者尋求伙伴的監(jiān)督;如果一個(gè)人自控力太差,即使花了錢、借助外力也無法約束自己,那就不應(yīng)該浪費(fèi)時(shí)間和精力。”
此外,對(duì)于正在備考的考生,儲(chǔ)朝暉研究員提醒,做任何事,首先要明確目標(biāo);其次要做好自己的規(guī)劃,排好日程表;再次,要學(xué)會(huì)拒絕一些外界的“誘惑”,比如游戲、電視劇等,再分階段改掉自己的一些壞習(xí)慣,“對(duì)很多人來說,這樣就能夠解決問題”。
文/本報(bào)記者 張雅 線索提供/朱先生