央廣網(wǎng)烏鎮(zhèn)12月7日消息 第四屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會圓滿落幕!最后一天“企業(yè)家高峰論壇----互聯(lián)網(wǎng)時代的新經(jīng)濟”超級火爆!該論壇由阿里巴巴集團和世界經(jīng)濟論壇聯(lián)合主辦,12月5號上午在烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)國際會展中心慈云廳順利召開。全球著名企業(yè)家濟濟一堂,圍繞新一代信息技術對人類未來的影響、全球企業(yè)本土化的和本土企業(yè)全球化、實體經(jīng)濟和數(shù)字經(jīng)濟的轉型融合、數(shù)字創(chuàng)新和路徑選擇等話題,結合企業(yè)自身實踐侃侃而談,是一場有高度、有深度的對話活動, 充分碰撞思維火花,激蕩靈感智慧,為現(xiàn)場聽眾帶來一場精彩的思想盛宴。
論壇主持人阿里巴巴集團副總裁,阿里研究院院長、高級研究員高紅冰認為,互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化正在推動傳統(tǒng)經(jīng)濟向互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟升級和轉型,數(shù)字經(jīng)濟、虛擬經(jīng)濟正在蓬勃興起,已經(jīng)成為全球關注的重點,正在深刻改變社會的形態(tài)和人們生活的方式。在論壇致辭環(huán)節(jié),世界經(jīng)濟論壇行業(yè)負責人兼管理委員會成員謝麗爾·馬丁認為,互聯(lián)網(wǎng)將惠及全球更多人口,需要全民共享數(shù)字紅利;ヂ(lián)網(wǎng)需要讓所有人獲益,按照當前的速度,在未來的3-5年,全球?qū)⒂?0億人口接入互聯(lián)網(wǎng),在此過程中需要為所有人提供負責任的行業(yè)數(shù)字轉型,從而帶來可持續(xù)的商業(yè)實踐,并且確保不會大量人口的經(jīng)濟狀況出現(xiàn)危機。
把握新一輪信息革命對世界未來的影響
本環(huán)節(jié)對話聚焦新一輪信息革命對世界未來的影響、全球企業(yè)本土化和本土企業(yè)全球化、數(shù)字創(chuàng)新戰(zhàn)略和路徑等議題。
嘉賓精彩觀點
未來云端升級可消除上路車輛座位閑置。滴滴出行創(chuàng)始人、董事長兼首席執(zhí)行官程維認為:共享經(jīng)濟雖然在出行領域得到充分發(fā)展,但道路擁堵、上路車輛座位閑置率高等問題仍然存在。隨著云端的升級,可以提高交通工具的使用效率,通過云端統(tǒng)一調(diào)度車輛,逐漸消滅車輛閑置座位,改變消費者的使用習慣,用戶將追求優(yōu)越出行體驗,而不再購買擁有汽車。
新興技術助力中小企業(yè)更加專注發(fā)揮特長。臉書全球副總裁石峰認為:創(chuàng)造就業(yè)以及經(jīng)濟增長很重要的引擎就是小企業(yè),小企業(yè)非常擅長做一件事情,但是面臨的最大問題就是如何與客戶打交道,互動的方式一般來說都是非常重復、單調(diào)的。新技術希望能夠解決小企業(yè)面臨的問題,讓他們更好的為客戶提供服務,也就是小企業(yè)不用再每天處理這種單調(diào)重復的工作,從而專注他們更加擅長的東西。
科技進步可以識別企業(yè)需求創(chuàng)造新的工作。印象筆記首席執(zhí)行官克里斯.奧尼爾認為:現(xiàn)代社會信息量巨大,技術可以幫助人們在信息爆炸式的增長中找到方向。知識本身可以被視為一種服務,通過AR、人工智能、語音輸入、云端服務可以識別企業(yè)的需求是什么,從而有利于企業(yè)的未來發(fā)展,為企業(yè)帶來更高的價值。這些新技術也將為很多行業(yè)帶來改變,會取代一些工作機會,但是也會創(chuàng)造更多新工作。
中國實現(xiàn)源發(fā)商業(yè)模式創(chuàng)新的跨越發(fā)展。分論壇主持人高瓴資本創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官張磊認為:十幾年前在中國做投資的時候,各種各樣的商業(yè)模式,不管是B2B、B2C,來到中國投資最終都是C2C,Copy to China,把美國的商業(yè)模式、硅谷的商業(yè)模式帶到中國。過去十年,尤其是過去五年發(fā)生很大的變化,Copy To China(C2C)轉變成Innovation form China(IFC),來自于中國的創(chuàng)新,并就此話題與各位嘉賓展開精彩對話。
中國引領全球創(chuàng)新應用產(chǎn)品快速大規(guī)模普。領英聯(lián)合創(chuàng)始人兼產(chǎn)品管理副總裁艾倫·布盧認為:習近平主席曾經(jīng)在多個場合提出使用科學技術來創(chuàng)造機會,中國能夠在短時間內(nèi)實現(xiàn)創(chuàng)新概念的產(chǎn)品化,并且能夠快速將共享單車、O2O服務、移動支付等產(chǎn)品做到規(guī)模化的普及應用。美國的AI人才已經(jīng)大量回到中國,中國在大數(shù)據(jù)、機器學習的快速發(fā)展使得全球人才版圖發(fā)生很大的變化。
數(shù)字化是解決10億量級包裹的最佳途徑。菜鳥網(wǎng)絡總裁萬霖認為:整個中國的物流行業(yè)已經(jīng)達到每天1億個包裹的體量,未來十年,菜鳥已經(jīng)在為每天10億個包裹做好準備。這必須要把所有的物流要素數(shù)據(jù)化之后進行全局優(yōu)化,讓數(shù)據(jù)起作用,通過將智能數(shù)據(jù)和人很好的交互和協(xié)同起來,最終給出解決方案。中國物流發(fā)展的愿景是10億包裹量級,仍能做到物流全國24小時和全球72小時到達。
智能網(wǎng)絡平臺為全球傳統(tǒng)企業(yè)創(chuàng)造商業(yè)機會。億貝高級副總裁兼首席產(chǎn)品官皮瑞杰認為: 通過利用技術助力全球企業(yè),用人工智能作為一個集市, AI平臺將會極大的改變?nèi)祟惖那闆r,能夠讓更多的企業(yè)聯(lián)系在一起,讓新的一些企業(yè)能夠進入到平臺,可以為世界各地數(shù)千萬甚至數(shù)億人創(chuàng)造機會,商業(yè)可以造福所有人,現(xiàn)在有40億的人都會在網(wǎng)上做生意。
人工智能將使未來的世界更有溫情更加平等。中國工程院院士、中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會理事長鄔賀銓點評認為:人工智能發(fā)展以后,不會讓我們沒有工作,過去我們是為生活而工作,將來工作就是生活,技術不可能也不會替代親情,未來世界應該更有溫度,而且未來世界所有的技術都會使人更平等。就像習近平總書記說的一樣,大家都處在人類命運共同體的空間里頭,網(wǎng)絡在其中要起到更好的作用。
促進傳統(tǒng)經(jīng)濟向互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的轉型提升
本環(huán)節(jié)對話聚焦傳統(tǒng)經(jīng)濟向數(shù)字經(jīng)濟的轉型的戰(zhàn)略布局和路徑選擇,結合企業(yè)實踐,共同培養(yǎng)新動能、打造新生態(tài)。
嘉賓精彩觀點
數(shù)字化將提升效率服務決策創(chuàng)造新的價值。世界經(jīng)濟論壇執(zhí)行委員會成員數(shù)字經(jīng)濟和社會系統(tǒng)項目總監(jiān)德里克·奧哈洛倫認為:數(shù)字技術意味著巨大的機遇,很多公司在轉型過程將首先關注技術,隨后是應用技術與流程優(yōu)化,最后是提升效率。獲得效率提升之后就會意識到數(shù)字和智能可以幫助做出更好的決策、提供更好的服務。很多企業(yè)意識到十年之內(nèi)新技術就會改變其行業(yè),并將創(chuàng)造新的經(jīng)濟和社會價值。
創(chuàng)新驅(qū)動打造信息技術產(chǎn)業(yè)平臺生態(tài)系統(tǒng)。中國電子科技集團總經(jīng)理劉烈宏認為:在數(shù)字經(jīng)濟條件下,需要通過實施創(chuàng)新驅(qū)動的戰(zhàn)略,加大對新一代信息技術產(chǎn)業(yè)的發(fā)展力度,更多的強調(diào)平臺的經(jīng)濟和生態(tài)系統(tǒng)。例如,智慧城市發(fā)展生態(tài)系統(tǒng)是通過與一百多家企業(yè)合作,打造智慧城市的大腦,促進信息系統(tǒng)互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)共享共治,納入傳統(tǒng)企業(yè)特別是小企業(yè),使其融入生態(tài)系統(tǒng),融入產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展平臺。
數(shù)字化轉型需要重視對個人數(shù)字技能的培訓。OECD中國首席經(jīng)濟學家馬吉特·莫爾娜認為:數(shù)字化轉型面臨的挑戰(zhàn)是轉型所需的要素必須同時具備,這需要政府和企業(yè)的支持。其中最大的挑戰(zhàn)在于數(shù)字技能,個人需要掌握轉型所需要的技能,所以必須投資于對自身技能的培訓,當然企業(yè)也有利益驅(qū)動要求,為他們的員工培訓必要的技能,除此之外政府也必須投資于人員技能的培訓,因為這能夠有利于公眾。
數(shù)字化轉型核心在于物理世界和數(shù)字世界融合。華為有限公司企業(yè)業(yè)務總裁閻力大認為:最早管理的數(shù)據(jù)是來自于生產(chǎn)經(jīng)營當中產(chǎn)生的CRM、ERP數(shù)據(jù),類似于江河湖泊;后來有了互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù),匯聚在一起類似于大海,現(xiàn)在萬物互聯(lián)后得到物聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù),類似于宇宙星空。數(shù)字化轉型一定是物理世界和數(shù)字世界的融合,而不是單一的只有數(shù)字,也不是單一的只有物理世界,未來的數(shù)據(jù)一定是打通管理數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)以及物聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)。
數(shù)據(jù)驅(qū)動智能經(jīng)濟和智能商業(yè)的轉型發(fā)展。阿里巴巴集團的學術委員會主席和阿里巴巴湖畔大學教育院長曾鳴教授認為:基于數(shù)據(jù)驅(qū)動的經(jīng)濟可以稱之為“智能經(jīng)濟”或者“智能商業(yè)”,并就新經(jīng)濟最核心的特征、轉型面臨的最大挑戰(zhàn)、轉型的進展情況以及轉型成功的衡量標準等問題,與各位嘉賓展開精彩對話討論。
企業(yè)數(shù)字轉型是經(jīng)濟轉型的原始驅(qū)動力。國家信息化專家咨詢委員會常務副主任周宏仁點評認為:數(shù)字轉型首先是企業(yè)的轉型,企業(yè)的轉型才帶來產(chǎn)業(yè)的轉型,產(chǎn)業(yè)的轉型才帶來國民經(jīng)濟的轉型,才能帶來社會的轉型,所以企業(yè)的轉型是經(jīng)濟轉型的核心。企業(yè)的數(shù)字轉型包括三個內(nèi)容,第一是企業(yè)業(yè)務模式的轉型,第二是企業(yè)運行模式的轉型,第三是企業(yè)人才結構的轉型。
推動實體與虛擬、數(shù)據(jù)與業(yè)務協(xié)同發(fā)展
促進實體經(jīng)濟和虛擬經(jīng)濟相互支撐。阿里巴巴董事局主席馬云在論壇的最后環(huán)節(jié)總結認為:實體經(jīng)濟和虛擬經(jīng)濟是一個貨幣的兩面,實體經(jīng)濟離不開虛擬經(jīng)濟的支持,虛擬經(jīng)濟更離不開實體經(jīng)濟的發(fā)展。此外,平臺經(jīng)濟將會對整個經(jīng)濟產(chǎn)生巨大的影響,作為平臺經(jīng)濟的運營者規(guī)模越大,擔當?shù)纳鐣熑我簿驮酱蟆?/p>
探索業(yè)務數(shù)據(jù)化與數(shù)據(jù)業(yè)務化融合發(fā)展路徑。阿里巴巴董事局主席馬云認為:阿里巴巴曾經(jīng)提出要實現(xiàn)“一切業(yè)務數(shù)據(jù)化,一切數(shù)據(jù)業(yè)務化”。所有的業(yè)務變成數(shù)據(jù),才是進入數(shù)據(jù)時代。所有的數(shù)據(jù)要業(yè)務化,這樣數(shù)據(jù)才會為社會服務、為客戶服務。
企業(yè)家高峰論壇現(xiàn)場氣氛十分火爆,對話環(huán)節(jié)主持人張磊幽默詼諧的主持,曾鳴深度的思考和提問,包括現(xiàn)場問答環(huán)節(jié)氣氛十分熱烈,眾多商業(yè)領袖、知識精英齊聚一堂,讓在場觀眾享受了一次酣暢淋漓的饕餮精神盛宴,體驗了一次異彩紛呈的思維智慧之旅。