臨近年底,國家質(zhì)檢總局、國家標(biāo)準(zhǔn)委29日上午一口氣發(fā)布《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量基本規(guī)范》等1090項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn),此次發(fā)布的國家標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量大、涉及面廣,其中養(yǎng)老服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生、物流運(yùn)輸、公共安全、旅游服務(wù)、電子商務(wù)、衛(wèi)星導(dǎo)航等許多重點(diǎn)領(lǐng)域的國家標(biāo)準(zhǔn),將在提高群眾生活水平、改善環(huán)境質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)隱患處置、便利日常出行等方面發(fā)揮重要作用。
旅游 景區(qū)為老人設(shè)休息專座
在養(yǎng)老服務(wù)方面,《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量基本規(guī)范》國家標(biāo)準(zhǔn)圍繞9個(gè)方面對養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)做出了規(guī)定,具體包括:出入院服務(wù)、生活照料服務(wù)、膳食服務(wù)、清潔衛(wèi)生服務(wù)、洗滌服務(wù)、醫(yī)療與護(hù)理服務(wù)、文化娛樂服務(wù)、心理/精神支持服務(wù)、安寧服務(wù)等。
其中規(guī)定,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)提供24小時(shí)服務(wù),每周對食譜內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,組織健康體檢每年不少于一次。每日組織開展一項(xiàng)以上適合老年人心理、生理特點(diǎn)的文化娛樂活動(dòng)。同時(shí)定期評估老年人身體狀況和精神狀態(tài)。老年人居室內(nèi)床位平均可使用面積不應(yīng)低于6平方米,單人居室使用面積不低于10平方米。
《老年旅游服務(wù)規(guī)范 景區(qū)》作為首項(xiàng)老年旅游服務(wù)領(lǐng)域的國家標(biāo)準(zhǔn),將于明年7月1日起實(shí)施。
記者注意到,該標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,景區(qū)宜設(shè)置老年人優(yōu)先或?qū)S袇^(qū)域及標(biāo)識,為老年旅游者提供咨詢、購票、休息、如廁、醫(yī)護(hù)等方面快速通道;景區(qū)應(yīng)為老年人設(shè)置休息專座并明確標(biāo)識;餐飲服務(wù)商為老年旅游者設(shè)立避風(fēng)等候?qū)W,滿足老年人提出的重新加熱、再加工、少鹽少油等特殊要求。
電商 失信名單商家無法經(jīng)營
消費(fèi)者今后網(wǎng)購會更加放心。在電子商務(wù)方面,《電子商務(wù)平臺商家入駐審核規(guī)范》等3項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn),首次針對電子商務(wù)平臺商家入駐制定了資質(zhì)要求,對審核內(nèi)容、結(jié)果反饋和商家信息更新等做出規(guī)定。標(biāo)準(zhǔn)還對網(wǎng)絡(luò)平臺上產(chǎn)品信息展示的基本原則、內(nèi)容和方式提出要求,逐步縮小網(wǎng)上信息與實(shí)體感受之間的差距,該標(biāo)準(zhǔn)也將于明年7月1日起實(shí)施。
規(guī)范要求,電子商務(wù)平臺應(yīng)建立禁限售商品管理制度并定期更新公示。對存在銷售假冒偽劣商品等侵害消費(fèi)者權(quán)益、擾亂市場經(jīng)營秩序的行為或被列入工商經(jīng)營異常名錄或電子商務(wù)平臺失信名單的商家,拒絕其入駐申請。
酒駕 檢測與國際標(biāo)準(zhǔn)接軌
在公共安全方面,新修訂發(fā)布的《呼出氣體酒精含量檢測儀》國家標(biāo)準(zhǔn),改用在生理狀況下人體內(nèi)可能存在的“丙酮”、“一氧化碳”及“二氧化碳”作為干擾測試標(biāo)準(zhǔn)物,更加適合實(shí)際情況,實(shí)現(xiàn)了與國際標(biāo)準(zhǔn)接軌,同時(shí)要求測量結(jié)果可以通過遠(yuǎn)程無線方式進(jìn)行上傳,對于打擊酒駕,規(guī)范執(zhí)法具有重要意義。
《公共安全 人臉、指紋識別應(yīng)用》等3項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范了生物特征信息的采集,提高了信息識別的準(zhǔn)確度。在物流運(yùn)輸方面,發(fā)布《鮮食果蔬城市配送中心服務(wù)規(guī)范》國家標(biāo)準(zhǔn),為大家吃得新鮮、吃得放心提供了重要的標(biāo)準(zhǔn)支撐。