新華網(wǎng)南昌2月5日電(楊益民)“真是太方便了!微信紅包里的錢除了能買衣服、買鞋子、買包包,現(xiàn)在還能在火車站買票!”帶著孩子準(zhǔn)備回?fù)嶂莸膭⑴坑梦⑿胖Ц,大呼方便。不同于以往的出行,南昌火車站在今年春運(yùn)出臺(tái)了許多服務(wù)新舉措,助力春運(yùn)出行,而對(duì)旅客來(lái)說(shuō),這是也一次期待已久的旅途。
春運(yùn)期間,南昌火車站迎來(lái)客流高峰。新華網(wǎng)(楊益民 攝)
今年春運(yùn),南昌站內(nèi)42個(gè)人工窗口,以及53臺(tái)自動(dòng)。ㄊ郏┢睓C(jī)全面啟動(dòng)微信支付程序,多元支付方式,提升了旅客的購(gòu)票體驗(yàn)。除此之外,南昌站還在售票大廳、候車室內(nèi)張貼余票查詢”二維碼,旅客通過(guò)掃描二維碼,便可查詢實(shí)時(shí)余票等信息!皝(lái)南昌站乘車的旅客大部分為返鄉(xiāng)農(nóng)民工,不了解網(wǎng)上購(gòu)票渠道,不能及時(shí)了解余票信息,現(xiàn)在旅客直接通過(guò)掃描二維碼,就能實(shí)時(shí)查詢余票情況,非常方便!蹦喜局蛋嗾鹃L(zhǎng)秦曉飛介紹道。
南昌火車站志愿者為前來(lái)咨詢的旅客提供幫助。新華網(wǎng)(楊益民 攝)
“我家在南昌,我喜歡做志愿者,因?yàn)榭梢詭椭胶芏嗷丶业娜。”南昌站紅土情服務(wù)臺(tái)志愿者胡麗娟笑著說(shuō)道,胡麗娟是一位江西師范大學(xué)的大三學(xué)生,是今年南昌鐵路局春運(yùn)“暖冬行動(dòng)”招募的志愿者,她每天的任務(wù)是給候車室內(nèi)前來(lái)咨詢的旅客提供幫助!澳喜敬哼\(yùn)高峰時(shí)期,5分鐘前來(lái)咨詢的旅客有200多位,雖然很累,但是能接觸不同的旅客,我也能學(xué)到很多,我覺得一切都值得!焙惥暾f(shuō)。
南昌站候車室內(nèi)的手機(jī)加油站,為旅客提供免費(fèi)充電服務(wù)。新華網(wǎng)(楊益民 攝)
與此同時(shí),南昌站候車室內(nèi)共增設(shè)4處手機(jī)加油站,總共320個(gè)充電口,助力旅客春運(yùn)出行。在南昌車站站前廣場(chǎng)上,百余輛流動(dòng)停放的共享單車,成為了一道亮麗的風(fēng)景線,解決旅客最后一公里的難題,共享汽車也順利開進(jìn)了南昌站的春運(yùn)中來(lái)。
南昌火車站的“廁所革命”,瓷板上都是車站職工創(chuàng)意作品。新華網(wǎng)(楊益民 攝)
往年春運(yùn)由于車站客流較大,廁所衛(wèi)生問(wèn)題也成了“老大難”。據(jù)了解,今年春運(yùn)期間,南昌車站除了在廁所衛(wèi)生質(zhì)量以及硬件設(shè)施上有了大幅度的提高,在廁所文化建設(shè)上也下足了功夫。走進(jìn)南昌車站的每一個(gè)廁所,你會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)廁所的瓷板墻面上都呈現(xiàn)著不同主題的手繪作品,有弘揚(yáng)中國(guó)傳統(tǒng)文化的水墨壁畫、梅蘭竹菊;有傳遞社會(huì)積極正能量的道德規(guī)范、溫馨提示;有展示車站職工創(chuàng)意的手繪漫畫、卡通人物……值得一提的是,這些作品都是車站職工自己發(fā)揮聰明才智創(chuàng)作出來(lái)的,不僅僅在廁所,這一文化還延伸至了飲水處。
據(jù)了解,南昌車站2018年春運(yùn)預(yù)計(jì)發(fā)送旅客420.0萬(wàn)人,同比增加22.0萬(wàn)人,增幅5.5%,日均發(fā)送旅客10.50萬(wàn),同比增加0.55萬(wàn)。鐵路部門提醒,春運(yùn)客流高峰時(shí)旅客取票將比較集中,建議大家分散取票,提前出門,以免耽誤行程。(完)