剛剛過去的1周,是快遞業(yè)繁忙的1周。11月11日到18日,是全行業(yè)處理“雙11”訂單的高峰期,全行業(yè)處理郵快件業(yè)務(wù)總量預(yù)計達28億件。

  各大快遞企業(yè)是如何應(yīng)對激增的包裹量、如何消化“雙11”數(shù)以億計的訂單?

  自動化分揀提高效率

  今年“雙11”,中國郵政訂單量超過1億件,包裹快遞收寄量達6668萬件,同比增長91.5%;中通快遞當(dāng)天訂單量超2億件、攬收量破1億件;圓通速遞比2018年提早4小時訂單量破億;順豐速運全網(wǎng)收件量環(huán)比平日增長145.6%……

  面對激增的訂單量,與以往快遞分揀員坐在堆積如山的快遞堆里人工分揀快遞不同,今年越來越多的快遞企業(yè)投入了高科技、智能化的分揀機,從而極大地提高了包裹分揀效率。

  “雙11”期間,在圓通廣州分撥中心,5臺新型面掃自動化設(shè)備緊張工作。分揀員只需將包裹有電子面單的一面放上,設(shè)備就會自動掃描識別,將包裹分撥到相應(yīng)的格口。這5臺自動化設(shè)備1小時可以掃1800票,有21個裝車位,高峰期間可分流170余萬票。而在中通快遞廣州花都轉(zhuǎn)運中心投入使用的雙層自動分揀系統(tǒng),是目前業(yè)內(nèi)最大的自動化分揀設(shè)備,每小時最多能處理7.2萬件快遞。

  據(jù)了解,今年“雙11”,圓通全網(wǎng)有100余套自動化設(shè)備投入使用,另外還有其他自動化輔助設(shè)備,如擺臂、上車掃描儀等2000余臺;而中通在全國范圍內(nèi)87個轉(zhuǎn)運中心共有155套大小件自動分揀設(shè)備投入使用;中國郵政也在東、中、西部建立了自動化智能標(biāo)桿倉,廣泛應(yīng)用AGV、多層穿梭車、AS/RS等自動化、智能化設(shè)備,全面提升中轉(zhuǎn)操作的效率。

  快遞提前下沉

  “我在今天零點過后提交的訂單,沒想到這么快就給送來了!11月11日7時30分,家住浙江省嘉興市柵堰小區(qū)的王先生收到郵政投遞員送來的網(wǎng)購紙制品,這是嘉興市分公司“雙11”倉配妥投的第一單。

  快件為何能如此迅速地送達?中國郵政嘉興市分公司與商家合作,采用下沉倉的模式,將熱銷的商品預(yù)先直接儲備在郵政倉庫內(nèi),先在嘉興市儲備了1.7萬件商品,又在五縣(市)合計儲備了1萬件商品,方便了商家對于不同地區(qū)的賣家實現(xiàn)點對點發(fā)貨。商家在收到客戶訂單后,將收件人的訂單信息傳輸給嘉興市分公司,郵政工作人員在倉庫里直接進行打單、貼單,再與網(wǎng)運無縫對接,通過24小時不停轉(zhuǎn)流水線作業(yè)將郵件發(fā)往相應(yīng)的投遞部,投遞員拿到郵件及時送至客戶手中。

  據(jù)了解,為了緩解“雙11”期間快遞和倉庫的壓力,在11月8日至10日期間,很多快遞物流企業(yè)都啟用了全新的預(yù)售機制,幾萬件的快遞提前發(fā)運至附近網(wǎng)點暫存,消費者在“雙11”當(dāng)天支付款項后便可立刻派件,因此大多數(shù)快遞可以在當(dāng)日送達。

  7萬多個點可接受快遞包裝物

  在中國農(nóng)業(yè)大學(xué)的取件驛站,劉娟一下取了3個快遞。拿到包裹后她并沒有著急離開,而是把收到的快遞用驛站提供的工具打開,對商品進行檢查,接著將快遞盒放在了驛站準(zhǔn)備好的回收箱里。

  “今年‘雙11’我們回收的快遞包裝比去年多很多,這些包裝盒是可以經(jīng)過簡單處理后直接再次使用的!痹擉A站工作人員告訴記者。據(jù)了解,全國4萬個菜鳥驛站以及3.5萬個圓通、中通、申通、韻達、百世等快遞網(wǎng)點,都可接收快遞包裝物,對快遞紙箱進行分類回收、循環(huán)利用。

  今年“雙11”,推行快遞包裝綠色化、減量化頗有成效。國家郵政局今年推動實施“9571工程”(即到2019年底,電子運單使用率達到95%、50%以上電商快件不再二次包裝、循環(huán)中轉(zhuǎn)袋使用率達到70%、在1萬個郵政快遞營業(yè)網(wǎng)點設(shè)置包裝廢棄物回收裝置),中通全網(wǎng)電子面單使用率超過99%,與傳統(tǒng)面單相比,減少80%的紙張耗材;“雙11”期間新投入100萬個帶有RFID芯片的可循環(huán)帆布袋,在全國89個轉(zhuǎn)運中心和各網(wǎng)點循環(huán)使用,每條帆布袋可重復(fù)使用4~6個月,使用率是傳統(tǒng)編織袋的100倍以上。圓通“雙11”期間每天使用210萬個可循環(huán)中轉(zhuǎn)袋。據(jù)統(tǒng)計,目前圓通全網(wǎng)可循環(huán)中轉(zhuǎn)袋使用率超過70%。截至目前,圓通全網(wǎng)的電子面單使用率超99%,各省公司還將陸續(xù)增加綠色回收箱的數(shù)量和覆蓋范圍。