北京日報(bào)訊(記者 金可)鐵路節(jié)前客流目前處于持續(xù)高峰期,鐵路部門日前提醒旅客,務(wù)必按實(shí)際到站購買車票和乘車!百I短乘長”會導(dǎo)致列車超員,若列車達(dá)到規(guī)定超員率,將不能為旅客越站辦理補(bǔ)票手續(xù),旅客需按票面到站下車后重新購票上車。
對于還沒買到車票的旅客,鐵路部門也提醒大家?guī)讉(gè)關(guān)鍵的時(shí)間點(diǎn)。目前12306購票官網(wǎng)已延長半小時(shí)售票時(shí)間至23:30;網(wǎng)購車票如超過30分鐘未支付,將自動取消訂單;開車前15天是退票高峰期,開車前一到兩天的22:00至23:30是退票高峰時(shí)段。此外,建議旅客使用“候補(bǔ)購票”功能,只要有退票或余票,系統(tǒng)會按排隊(duì)順序購入。
鐵路部門提醒廣大旅客按實(shí)際到站購買車票和乘車。據(jù)介紹,有旅客會“買短乘長”,但春運(yùn)高峰列車基本飽和滿員,若列車尤其是動車組達(dá)到規(guī)定超員率,列車將不能為旅客越過票面到達(dá)站辦理補(bǔ)票,旅客需按票面到站下車后重新購票上車。
同時(shí),春運(yùn)期間乘車旅客較多,鐵路部門建議旅客至少提前一小時(shí)到達(dá)車站,隨身攜帶的行李物品盡量“化零為整”,方便過機(jī)檢查。
目前,電子客票應(yīng)用已經(jīng)推廣到大多數(shù)高鐵車站。鐵路部門提醒旅客,如購買的車票為電子客票,無需換取紙質(zhì)車票,持購票身份證件即可檢票乘車。如需報(bào)銷憑證,可于開車前或乘車之日起30日內(nèi),憑購票時(shí)使用的有效身份證件原件,到車站自動售取票機(jī)或售票窗口打印。