| 中廣網(wǎng)呼和浩特8月20日消息（記者鄭穎 通訊員崔艷鳳） 8月18日，記者從滿洲里海關了解到：海關正式啟動“滿洲里海關通關110”咨詢服務， 這一舉措將全面提高海關的服務質(zhì)量和辦事效率。
據(jù)了解，通關“110”是滿洲里海關結(jié)合工作實際出臺的一項通關咨詢服務工作制度。該項制度通過來電、來函、來訪、互聯(lián)網(wǎng)等方式對通關事務、業(yè)務流程等方面進行咨詢，在第一時間對企業(yè)提出的問題進行解答；對工作效率、違規(guī)違紀等方面的投訴，通關“110”將根據(jù)不同性質(zhì)分類，通過調(diào)查核實或轉(zhuǎn)至相關責任部門，進行全程跟蹤，做到妥善處理。
通關“110”是海關關務公開工作的重要措施，對暢通溝通渠道，優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境，提高工作效率和通關效率將起到積極的促進作用。
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