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伊利蒙牛集團(tuán)負(fù)責(zé)人就問題奶事件公開道歉 ，承諾今后不再出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，請(qǐng)聽中央臺(tái)記者陳青平、鄭穎發(fā)來的報(bào)道:
事件發(fā)生后伊利集團(tuán)將市場上有問題批次的銷售產(chǎn)品全部收回，內(nèi)蒙古伊利集團(tuán)執(zhí)行總裁張劍秋：“我們已經(jīng)在第一時(shí)間回收了有問題的產(chǎn)品，并主動(dòng)把所有產(chǎn)品的品種送到國家的相關(guān)部門進(jìn)行嚴(yán)格的檢測，只要發(fā)現(xiàn)有問題就馬上全部回收，伊利向社會(huì)鄭重的承諾：我們?cè)趯?duì)所有原料和產(chǎn)品都進(jìn)行嚴(yán)格檢測的基礎(chǔ)上，再請(qǐng)當(dāng)?shù)氐馁|(zhì)檢部門進(jìn)行復(fù)檢，合格一批，出廠一批。伊利將對(duì)所有的消費(fèi)者和產(chǎn)品負(fù)責(zé)到底。
蒙牛公司在第一時(shí)間作出反映，蒙牛乳業(yè)集團(tuán)副總裁姚海濤:“首先呢，我要向所有的蒙牛消費(fèi)者道歉，蒙牛的嬰兒奶粉和一部分液態(tài)奶也查出三聚氰胺，對(duì)此事我們集團(tuán)上下感到震驚，辜負(fù)了廣大消費(fèi)者對(duì)蒙牛的殷切希望，在此我也代表蒙牛集團(tuán)鄭重的向我們?nèi)珖南M(fèi)者做出承諾： 我們要將不合格的嬰兒奶粉全部召回，對(duì)不合格的液態(tài)奶也要全部召回，由此產(chǎn)生的所有費(fèi)用由蒙牛公司來承擔(dān)，要委托各地國家的一些檢測機(jī)構(gòu)，對(duì)我們蒙牛的所有產(chǎn)品進(jìn)行全面檢測，檢測的結(jié)果及時(shí)予以公告。對(duì)因食用我們的奶粉或者是液態(tài)奶造成的身體不適的消費(fèi)者，我們要按照國家的標(biāo)準(zhǔn)給予賠償，同時(shí)對(duì)于5年內(nèi)檢出由此直接造成的一些疾患，我們也負(fù)責(zé)到底。我們也向廣大的奶農(nóng)承諾，凡與我們簽訂合同的奶農(nóng)，我們都保證收奶.
記者：另據(jù)了解，蒙牛公司的嬰幼兒奶粉的生產(chǎn)線已經(jīng)停產(chǎn)，液態(tài)奶的生產(chǎn)線繼續(xù)生產(chǎn)，但對(duì)奶源都做了嚴(yán)格檢測。另外具體的收回產(chǎn)品的辦法和消費(fèi)者退回產(chǎn)品的流程，他們已經(jīng)在網(wǎng)上進(jìn)行公布，消費(fèi)者可打咨詢電話4006603333或8008053333
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