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央廣網(wǎng)

青島機(jī)場(chǎng)上線(xiàn)自助行李托運(yùn)系統(tǒng) 引眾多旅客駐足操作

2017-02-10 16:42:00來(lái)源:齊魯網(wǎng)
機(jī)場(chǎng)工作人員協(xié)助旅客使用自助行李托運(yùn)機(jī)

機(jī)場(chǎng)工作人員協(xié)助旅客使用自助行李托運(yùn)機(jī)

新增添的兩臺(tái)自助行李托運(yùn)設(shè)備

新增添的兩臺(tái)自助行李托運(yùn)設(shè)備

  齊魯網(wǎng)2月10日訊 (記者 孫偉 通訊員 李振東 王圣凱)為更好服務(wù)旅客,保障旅客盡快順利成行,青島機(jī)場(chǎng)在相繼引入自助值機(jī)、微信值機(jī)等信息手段保障旅客出行的同時(shí),再次引入自助行李托運(yùn)系統(tǒng),為旅客托運(yùn)行李提供極大的便利,也為春運(yùn)保障提供了極大的幫助。

  新增添的兩臺(tái)自助行李托運(yùn)設(shè)備在設(shè)計(jì)上更加完善,也更人性化,旅客可需通過(guò)自助設(shè)備選擇自己喜歡的座位并辦理托運(yùn)行李,獲取登機(jī)牌及行李條。另外此套自助設(shè)備還自帶視頻教程指導(dǎo)旅客現(xiàn)場(chǎng)辦理行李托運(yùn)。

  為了更多的發(fā)揮自助行李托運(yùn)系統(tǒng)在服務(wù)旅客,服務(wù)春運(yùn)中的作用,青島機(jī)場(chǎng)主動(dòng)對(duì)接設(shè)備廠商對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)試,組織值機(jī)員培訓(xùn),確保熟練掌握使用方法;并廣泛征求員工的意見(jiàn)建議,完善托運(yùn)功能,為自助行李托運(yùn)機(jī)的順利上線(xiàn)啟用做好了準(zhǔn)備工作。

  近日,自助行李托運(yùn)系統(tǒng)正式上線(xiàn)使用。新設(shè)備的使用引來(lái)諸多旅客駐足操作,大家依次排隊(duì)有序體驗(yàn),同時(shí)工作人員在旁協(xié)助旅客操作設(shè)備和收集旅客反饋信息,以便為更好的改進(jìn)設(shè)備服務(wù)旅客。為了確保自助行李托運(yùn)機(jī)的正常使用,青島機(jī)場(chǎng)還安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)協(xié)助旅客的使用自助行李托運(yùn)機(jī),并請(qǐng)?jiān)O(shè)備商春運(yùn)期間常駐現(xiàn)場(chǎng)。

  隨著春運(yùn)高峰的到來(lái),自助行李托運(yùn)系統(tǒng)將給現(xiàn)在值機(jī)工作減輕一定的保障壓力。青島機(jī)場(chǎng)將充分發(fā)揮這一信息技術(shù)的作用,做好現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),保障好春運(yùn)任務(wù),作為春運(yùn)保障的又一信息技術(shù)支持,在提升青島機(jī)場(chǎng)智能化建設(shè)的同時(shí),也為現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)保障提供了極大的支持。

編輯: 劉海奎
關(guān)鍵詞: 機(jī)場(chǎng);自助行李;行李托運(yùn)