昨天起,上海共青森林公園、上海濱江森林公園、世紀(jì)公園免費(fèi)開放。

  真正考驗(yàn)還沒有來

  公園免費(fèi)開放后,不少市民游客擔(dān)心游客量猛增,影響舒適度。

  記者了解到,免費(fèi)開放首日,共青森林公園、世紀(jì)公園的當(dāng)日游客量分別為7980人次和7000人次,和免費(fèi)開放前的工作日游客量相比,沒有太明顯的增減。兩座公園均表示,真正的考驗(yàn)將是周末以及節(jié)假日,屆時可能會出現(xiàn)大客流。不過,各項精細(xì)化管理措施已準(zhǔn)備就緒。

  在共青森林公園游客服務(wù)中心二樓的智慧化管理中心,記者注意到,大屏幕可隨時調(diào)取園區(qū)內(nèi)130個探頭的實(shí)時監(jiān)控畫面,還能實(shí)時顯示公園的累計入園游客量和當(dāng)前在園內(nèi)的游客量。工作人員表示,一旦瞬時游客量即將超過5.2萬人次,或日累計入園游客量即將超過13萬人次,智慧化管理系統(tǒng)會發(fā)出警報。遇到突發(fā)狀況,工作人員還可以通過公園內(nèi)的60多根智能綜合桿與游客對話,發(fā)現(xiàn)不文明行為時,還能喊話勸阻。

  在濱江森林公園,為應(yīng)對可能到來的大客流,園方與相關(guān)管理部門協(xié)調(diào),對公園周邊的主干道進(jìn)行拓寬,并系統(tǒng)改造停車位。

  針對大客流及游園高峰時間段的用餐難、如廁難等問題,世紀(jì)公園表示,將通過引進(jìn)臨時售賣餐車和在人流密集區(qū)設(shè)置移動廁所滿足需求。

  建議刷身份證入園

  幾座免費(fèi)開放的公園均對原有的售票廳進(jìn)行調(diào)整。

  在共青森林公園,原本有4個窗口的售票大廳被改成為民服務(wù)中心,提供輪椅、充電寶、雨傘等租借服務(wù),還設(shè)有儲物柜、急救箱。

  世紀(jì)公園3號門外的售票間已空置出來,其中一間將臨時作為公園閘口值守人員的休息室。

  記者隨機(jī)訪問了20名準(zhǔn)備離園的游客,大多數(shù)游客對公園的品質(zhì)和服務(wù)表示滿意,但也有一些游客提出了問題和建議。

  丈夫是外籍人士的柳女士表示,世紀(jì)公園目前的網(wǎng)絡(luò)實(shí)名預(yù)約通道未對外籍人士開啟,他們需要前往美團(tuán)或攜程的相關(guān)通道才能預(yù)約。記者注意到,世紀(jì)公園微信公眾號上的預(yù)約界面只有用來填寫游客姓名和身份證號等信息的填空欄,并沒有填寫護(hù)照等與外籍人士有關(guān)信息的途徑。

  對于本輪3座公園免費(fèi)開放后均要實(shí)名預(yù)約才能入園,一些游客吐槽“比付錢買票還麻煩”!邦A(yù)約界面能不能更友好些?”黃先生在世紀(jì)公園3號門閘機(jī)前反復(fù)操作近5分鐘,手機(jī)才收到預(yù)約碼。一方面是手機(jī)信號不佳,另一方面是預(yù)約界面操作較繁瑣。黃先生建議通過刷身份證的方式快速入園。此外,個別市民游客希望預(yù)約信息自動保存,“省得來一次填一次”。