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央廣網(wǎng)

東航計劃投放1.8萬余航班 保障國慶中秋雙節(jié)旅客出行

2017-09-22 21:14:00來源:央廣網(wǎng)
  央廣網(wǎng)上海9月22日消息(記者吳善陽 通訊員孫東航)國慶長假即將來臨,今年恰逢國慶、中秋雙節(jié)疊加,旅游、探親出行將再次迎來高峰,航空需求旺盛。為滿足節(jié)日期間旅客出行需求,9月30日至10月8日,東航計劃執(zhí)行航班1.8萬余班,同比增加8%,計劃投入運力58.62億座公里,同比增加11%。
  根據(jù)市場預(yù)測,傳統(tǒng)旅游目的地仍然是今年十一黃金周旅游出行的熱點,東航提前統(tǒng)籌布局,優(yōu)化航線網(wǎng)絡(luò),通過加班、包機、調(diào)整機型等近300班次,加大運力投入。重點對國內(nèi)西南、華南地區(qū)航線和國際的日本、東南亞區(qū)域航線進行運力增投。在國內(nèi)主要加大了成都、三亞、重慶運力投入,調(diào)配A330等寬體機型執(zhí)行;國際方面主要加大沖繩、札幌、福岡、大阪、悉尼、曼谷、夏威夷等航線的運力投入,其中夏威夷航線調(diào)整為波音777機型執(zhí)飛。
  整個長假期間, 預(yù)計客流高峰將出現(xiàn)在9月29日至10月2日和10月7日、8日。國際及地區(qū)方面,前往北美的洛杉磯、紐約、夏威夷,歐洲巴黎、法蘭克福、倫敦,上海始出發(fā)至日本的東京、大阪、福岡、札幌、沖繩,以及臺北、香港等航線需求火爆,客座率基本已達90%以上。
  國內(nèi)航線方面,節(jié)前9月30日-10月2日出港客流集中,上海出發(fā)至麗江、三亞、成都、蘭州、西寧,北京出發(fā)至蘭州、哈爾濱,成都至大理、西安,廣州出發(fā)至蘭州、宜昌,以及前往青島、昆明等地的航線航班較為熱門,客座銷售處于高位水平。此外,長假中期將有一波出行小高峰,以短途游為主。
  面對客流高峰,東航秉持真情服務(wù)理念,加大現(xiàn)場服務(wù)人員投入,優(yōu)化服務(wù)設(shè)施,完善服務(wù)舉措,做好旅客的引導(dǎo),特別關(guān)注老人、輪椅旅客、無人陪伴兒童等,保障旅客安心順暢出行。在節(jié)日期間,東航將在空中和地面開展豐富多彩的特色活動,推出節(jié)日傳統(tǒng)美食,營造與祖國同慶、與家人共聚的節(jié)日氛圍。
  黃金周長假是旅游出行高峰,道路交通相對擁堵,建議旅客提前安排好行程,出行前及時關(guān)注航班動態(tài),并提前通過東航官網(wǎng)、手機APP、M網(wǎng)、微信公眾號、95530短信平臺等預(yù)先辦理自助值機,減少排隊等待時間,保障正常出行。近期,東航還在業(yè)內(nèi)首家推出了微信"小程序"短信驗真的服務(wù)。旅客在收到有關(guān)航班調(diào)整的通知短信后,均可復(fù)制文本、黏貼到小程序的對話框里,核對是否屬實,避免上當(dāng)受騙。
編輯: 唐奇云
關(guān)鍵詞: 東航;航班;國慶;中秋;出行

東航將投放1.8萬余航班保障雙節(jié)旅客出行

國慶長假即將來臨,今年恰逢國慶、中秋雙節(jié)疊加,旅游、探親出行將再次迎來高峰,航空需求旺盛。為滿足節(jié)日期間旅客出行需求,9月30日至10月8日,東航計劃執(zhí)行航班1.8萬余班,同比增加8%,計劃投入運力58.62億座公里,同比增加11%。