央廣網(wǎng)上海1月8日消息(記者楊靜 林馥榆)今天(8日)上午7時17分,隨著由上海虹橋開往重慶西的G1947次緩緩開出,長三角鐵路首趟春運團體包車搭載奔赴成都,蘇州、無錫、常州、南京等沿途800余名川籍務工旅客踏上返鄉(xiāng)路,這也標志著長三角至云貴川渝等傳統(tǒng)重點方向春運客流提前啟動。
央廣記者采訪搭乘首趟春運團體包車的返鄉(xiāng)務工人員(央廣網(wǎng)記者 林馥榆 攝)
為了讓旅客在返鄉(xiāng)途中更加感受到溫馨的服務,擔當乘務工作的上?瓦\段為旅客送去一幅幅帶著濃濃祝福的春聯(lián)和福字;考慮到有些務工人員是第一次乘坐高鐵,乘務組加強行李架、小桌板、電茶爐、衛(wèi)生間、列車WiFi等服務設備設施的使用宣傳,開展豐富的文娛、攝影等互動節(jié)目。
為確保首趟春運團體包車列車順利開行,鐵路部門及時受理川籍務工團體車票服務申請,根據(jù)春運運力和客運服務能力等情況,制定川籍務工團體旅客出行計劃并組織實施。上海虹橋站為川籍務工團體旅客開辟“綠色通道”,做好團體票集中購買、便捷進站引導、專區(qū)候車安排等服務,讓團體旅客感受到進站乘車的順暢和溫馨。
返鄉(xiāng)旅客候車中(央廣網(wǎng)記者 楊靜 攝)
據(jù)鐵路部門介紹,長三角鐵路于今年春運推出的團體包車服務廣受社會歡迎,包車申請相繼遞交到相關車站。截至8日,長三角鐵路春節(jié)前計劃開行18趟團體包車列車,車型包括10趟“G”字頭、3趟“D”字頭、5趟普速列車,去向為成都、貴陽、西安、鄭州、阜陽等西南、西北、中原方向,乘車團體人數(shù)逾8000人次,最大單個團體人數(shù)超過1000人,這項新推出的服務舉措將大大方便務工、學生等團體旅客回家過年。
返鄉(xiāng)旅客在列車開行前留影(央廣網(wǎng)記者 楊靜 攝)
1月25日前,長三角鐵路仍然可以辦理春運團體包車服務。企事業(yè)單位組織的集中返城團體,以及政府機構、企事業(yè)單位組織的公益類團體,只要乘同一日期、同一車次,且團體人數(shù)不低于 300 人的,可通過相關車站專窗申請“團體包車”定制服務。鐵路部門將根據(jù)申請資質(zhì)審核、包車需求和春運運力等情況,在條件具備的情況下制定團體包車出行計劃并組織實施。“團體包車”定制服務受理車站主要為上海、蘇州、常州、杭州、寧波、義烏、金華、溫州、合肥、阜陽、徐州等城市所在的車站。