央廣網(wǎng)上海4月17日消息(記者傅聞捷)據(jù)中央廣播電視總臺(tái)中國(guó)之聲《新聞晚高峰》消息,上海市今天(17日)舉行新冠肺炎疫情防控新聞發(fā)布會(huì),上海市商務(wù)委通報(bào),今年一季度,上海全市商品類網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物逆勢(shì)增長(zhǎng),交易額達(dá)1343億元,同比增長(zhǎng)19.1%。上海將進(jìn)一步培養(yǎng)壯大新興消費(fèi),促進(jìn)消費(fèi)新業(yè)態(tài)發(fā)展。
發(fā)布會(huì)上,上海市商務(wù)委副主任劉敏表示,疫情期間,上海的電子商務(wù)平臺(tái)在市場(chǎng)保供方面發(fā)揮了重要作用,全市商品類網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物逆勢(shì)增長(zhǎng),一季度交易額達(dá)1343億元,同比增長(zhǎng)19.1%。上海市商務(wù)委將實(shí)施新一輪電子商務(wù)示范工程,在智慧商業(yè)、線上線下融合創(chuàng)新、大數(shù)據(jù)應(yīng)用等方面形成示范引領(lǐng),推動(dòng)電商領(lǐng)域“會(huì)、商、旅、文、體”聯(lián)動(dòng),培育消費(fèi)市場(chǎng)的“生力軍”。
劉敏表示:“加快智慧商圈建設(shè),推進(jìn)步行街、大型商業(yè)綜合體在消費(fèi)行為分析、購(gòu)物積分兌換、虛擬現(xiàn)實(shí)導(dǎo)購(gòu)等領(lǐng)域開展數(shù)字化改造,探索開展商業(yè)領(lǐng)域5G商用平臺(tái)搭建和應(yīng)用,持續(xù)推進(jìn)12家智慧商圈建設(shè)試點(diǎn)。”
同時(shí),支持鼓勵(lì)生鮮電商、社區(qū)電商、社交電商等新模式健康快速發(fā)展,加快“互聯(lián)網(wǎng)+生活性服務(wù)業(yè)”創(chuàng)新試驗(yàn)區(qū)建設(shè),推廣無(wú)人零售業(yè)態(tài)等商業(yè)新模式,推動(dòng)無(wú)人便利店、智能售貨機(jī)創(chuàng)新規(guī)范發(fā)展,破解居住社區(qū)、商業(yè)樓宇等終端服務(wù)瓶頸。
劉敏說(shuō):“全市社區(qū)智慧微菜場(chǎng)超過(guò)2000家,‘家門口’的自動(dòng)售菜終端延伸了社區(qū)生鮮果蔬銷售的觸角。全市智能快遞柜已超過(guò)了3萬(wàn)組,一些電商物流公司也為商超企業(yè)提供從倉(cāng)儲(chǔ)、揀貨、交接到配送的全鏈路方案,實(shí)現(xiàn)了全渠道訂單1小時(shí)送達(dá),大大提高了配送效率。”
作為上海本土的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),達(dá)達(dá)集團(tuán)就發(fā)揮了本地即時(shí)零售和配送優(yōu)勢(shì),在旗下各平臺(tái)上線了“到家新鮮菜場(chǎng)”,重點(diǎn)保障上海及全國(guó)的生鮮物資供給,抗擊疫情期間(1月27日-2月13日),上海地區(qū)平臺(tái)總體銷售額同比增長(zhǎng)480%。同時(shí),通過(guò)一系列智能化手段,大幅提升配送效率。
達(dá)達(dá)集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人楊駿介紹道:“在疫情期間上線了‘無(wú)接觸配送’,通過(guò)履約中臺(tái)+智慧物流系統(tǒng)+倉(cāng)揀配一體化的解決方案,經(jīng)驗(yàn)證,可大幅提高他們的履約效率,讓他們實(shí)現(xiàn)全渠道訂單的一小時(shí)送達(dá)。”
作為上海新經(jīng)濟(jì)的代表,在線電商平臺(tái)拼多多和生態(tài)中的大量企業(yè),目前也已經(jīng)恢復(fù)了正常運(yùn)轉(zhuǎn),并在3月實(shí)現(xiàn)了強(qiáng)勁增長(zhǎng)。拼多多副總裁陳秋表示,自3月15號(hào)以來(lái),拼多多的日均在途物流包裹數(shù)已經(jīng)穩(wěn)定在5000萬(wàn)件以上,較去年同期增長(zhǎng)60%。整個(gè)3月份,拼多多平臺(tái)的實(shí)物快遞包裹總數(shù)超過(guò)了15億件。
“截至目前,我們已經(jīng)先后與廣東、江蘇、浙江、山東、河北等多個(gè)地區(qū)的地方政府和企業(yè)展開了深入合作,聯(lián)合近百名市縣長(zhǎng),通過(guò)‘市縣長(zhǎng)直播’和永不落幕的線上展銷會(huì)的形式,帶動(dòng)各地區(qū)的消費(fèi)品對(duì)接6億用戶的需求。我們也承諾,拼多多會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持‘0傭金’和‘0平臺(tái)服務(wù)年費(fèi)’的政策,預(yù)計(jì)全年將為商家節(jié)省800億元以上的運(yùn)營(yíng)資金成本。”陳秋說(shuō)。
目前,上海電子商務(wù)已經(jīng)從單純的在線網(wǎng)購(gòu),轉(zhuǎn)變?yōu)榫上線下融合度越來(lái)越高,涌現(xiàn)了一批代表新興消費(fèi)發(fā)展方向的新業(yè)態(tài)、新模式,專業(yè)電商平臺(tái)影響力不斷增強(qiáng)。例如,疫情期間,途虎養(yǎng)車等汽車專業(yè)電商服務(wù)平臺(tái)就為用戶提供了無(wú)接觸養(yǎng)車服務(wù),實(shí)現(xiàn)“線上預(yù)約、線下無(wú)接觸服務(wù)”。
途虎養(yǎng)車聯(lián)合創(chuàng)始人、總裁胡曉東表示:“比如說(shuō)客戶在線上下單以后,到店我們使用電子檢測(cè),并且用電子檢測(cè)報(bào)告替代了原有的紙質(zhì)報(bào)告,整個(gè)施工過(guò)程我們也通過(guò)工位上的攝像頭將影像推送到客戶的手機(jī)上面,可以實(shí)時(shí)觀看。那另外再加上比如說(shuō)鑰匙消毒、全程保持安全距離等,受到了消費(fèi)者的一致好評(píng)!