東方網(wǎng)記者程琦4月17日?qǐng)?bào)道：“近年來，圍繞打響“上海購物”品牌，上海抓住在線經(jīng)濟(jì)發(fā)展機(jī)遇，推動(dòng)電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展和消費(fèi)轉(zhuǎn)型升級(jí)，上海電子商務(wù)總交易額始終保持全國城市領(lǐng)先�！痹诮裉煜挛缗e行的新冠肺炎疫情防控系列發(fā)布會(huì)上，上海市商務(wù)委副主任劉敏表示，在今年的疫情防控期間，電子商務(wù)平臺(tái)在疫情期間的市場保供方面發(fā)揮了重要作用，全市商品類網(wǎng)絡(luò)購物逆勢(shì)增長，一季度交易額達(dá)1343億元，同比增長19.1%。

　　“我們重點(diǎn)推進(jìn)了四方面工作。”劉敏介紹說，一是打造上海新零售創(chuàng)新高地。實(shí)施新一輪電子商務(wù)示范工程，在智慧商業(yè)、線上線下融合創(chuàng)新、大數(shù)據(jù)應(yīng)用等方面形成示范引領(lǐng)，推動(dòng)電商領(lǐng)域會(huì)商旅文體聯(lián)動(dòng)，培育消費(fèi)市場的“生力軍”。加快智慧商圈建設(shè)，推進(jìn)步行街、大型商業(yè)綜合體在消費(fèi)行為分析、購物積分兌換、虛擬現(xiàn)實(shí)導(dǎo)購等領(lǐng)域開展數(shù)字化改造，探索開展商業(yè)領(lǐng)域5G商用平臺(tái)搭建和應(yīng)用，持續(xù)推進(jìn)12家智慧商圈建設(shè)試點(diǎn)。

　　二是促進(jìn)形成在線消費(fèi)新增長點(diǎn)。支持鼓勵(lì)生鮮電商、社區(qū)電商、社交電商等新模式健康快速發(fā)展，加快“互聯(lián)網(wǎng)+生活性服務(wù)業(yè)”創(chuàng)新試驗(yàn)區(qū)建設(shè)，推動(dòng)形成生鮮、養(yǎng)老、家政、洗衣、餐飲、維修、再生資源回收等生活服務(wù)行業(yè)電商生態(tài)圈，滿足多層次多樣化消費(fèi)需求，形成在線消費(fèi)新增長群。

　　三是推進(jìn)數(shù)字商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展。開展電子商務(wù)技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用，推動(dòng)電商平臺(tái)開設(shè)一批智慧門店，開展線下商業(yè)數(shù)字化升級(jí)改造，賦能形成本市數(shù)字商業(yè)行業(yè)集群。推廣無人零售業(yè)態(tài)等商業(yè)新模式，推動(dòng)無人便利店、智能售貨機(jī)創(chuàng)新規(guī)范發(fā)展，破解居住社區(qū)、商業(yè)樓宇等終端服務(wù)瓶頸。開展人工智能、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)推廣，在機(jī)器人餐廳、虛擬選購體驗(yàn)等方面形成智慧購物示范場景。

　　四是推動(dòng)電子商務(wù)與物流快遞協(xié)同發(fā)展。出臺(tái)《關(guān)于本市推進(jìn)電子商務(wù)與物流快遞協(xié)同發(fā)展的實(shí)施意見》，提高電商消費(fèi)末端配送智能化、綠色化、標(biāo)準(zhǔn)化、便利化服務(wù)保障能力,加快建設(shè)智能快件箱、快遞專用車等電商末端配送服務(wù)設(shè)施及載體，推進(jìn)青浦國家快遞行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展示范區(qū)建設(shè)，推動(dòng)各大快遞企業(yè)與電商行業(yè)開展合作，加快建立智能化電商倉儲(chǔ)及物流服務(wù)項(xiàng)目。

　　劉敏表示，下一步，上海將結(jié)合實(shí)施《上海市促進(jìn)在線新經(jīng)濟(jì)發(fā)展行動(dòng)方案（2020—2022年）》，繼續(xù)發(fā)揮上海先發(fā)優(yōu)勢(shì)，用好大平臺(tái)大流量，通過電商平臺(tái)賦能實(shí)體企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，加快推廣非接觸式新消費(fèi)理念，進(jìn)一步做大做強(qiáng)新興消費(fèi)，打響“上海云購物”品牌，為促進(jìn)消費(fèi)回補(bǔ)和潛力釋放發(fā)揮更大作用。