近來，中國(guó)海外游客非理性維權(quán)事件頻現(xiàn)。1月24日晚，乘坐日本捷星航空的175名中國(guó)旅客由于航班取消旅客滯留機(jī)場(chǎng)，與航空公司人員交涉時(shí)引起沖突；27日凌晨，相同的一幕出現(xiàn)在斯里蘭卡的科倫坡機(jī)場(chǎng)，150名旅客滯留機(jī)場(chǎng)，我國(guó)駐斯里蘭卡使館連夜去機(jī)場(chǎng)安撫旅客情緒；28日，在伊朗德黑蘭機(jī)場(chǎng)，由于20年不遇的大雪導(dǎo)致機(jī)場(chǎng)關(guān)閉，240名滯留中國(guó)旅客高喊“中國(guó)”，引起外國(guó)人圍觀，我國(guó)大使館人員冒雪連夜趕赴機(jī)場(chǎng)協(xié)調(diào)……

　　短時(shí)間密集發(fā)生類似事件，一時(shí)讓跨境出游的中國(guó)游客成為輿論的焦點(diǎn)。幾起事件真相隨著調(diào)查的進(jìn)展而漸漸清晰，如東京成田機(jī)場(chǎng)沖突是因?yàn)槌丝唾?gòu)買的是廉價(jià)機(jī)票，低成本運(yùn)營(yíng)的航空公司預(yù)先與乘客約定如航班延誤，不提供免費(fèi)餐飲、住宿服務(wù)和其他補(bǔ)償，而且由于該航班中國(guó)旅客在機(jī)場(chǎng)已辦理出境手續(xù)，因此不能像同批次日本旅客或其他擁有合法居留身份的外國(guó)人一樣離開離境區(qū)域。顯然，這起事件事實(shí)清楚，屬于商業(yè)協(xié)議約束的范疇，并不涉及所謂的“國(guó)家歧視”，當(dāng)然更不應(yīng)該用唱國(guó)歌等非理性方式來維權(quán)。

　　海外游客的正當(dāng)權(quán)益必須維護(hù)，中國(guó)政府有決心也有能力擔(dān)當(dāng)中國(guó)公民最堅(jiān)強(qiáng)的后盾。然而，不弄清事實(shí)真相、不分辨是非對(duì)錯(cuò)、不考慮輕重緩急，動(dòng)輒“路怒”“空怒”“罷乘”甚至在海外煽動(dòng)群體性事件，以唱國(guó)歌、喊國(guó)名等方式妄圖制造輿論壓力，這不僅無(wú)益于達(dá)到所謂的維權(quán)目的，更有損于中國(guó)的國(guó)家形象。任何現(xiàn)代化國(guó)家都有法律法規(guī)體系和文化習(xí)俗，到一國(guó)旅行首先必須遵守該國(guó)的基本法律法規(guī)和文化習(xí)俗，這是每一個(gè)文明出游者的基本素養(yǎng)。試想，一群外國(guó)游客，在我們的機(jī)場(chǎng)情緒激動(dòng)地唱他們的國(guó)歌、呼他們的國(guó)名，我們會(huì)做何感想？

　　異國(guó)風(fēng)情、異域文化總是讓人期待的，沒有游客希望讓不愉快的矛盾糾紛充斥旅途。但當(dāng)自然災(zāi)害、政治動(dòng)蕩、軍事沖突等不可抗力因素導(dǎo)致的旅程變化突然出現(xiàn)時(shí)，我們應(yīng)該多一份理性。對(duì)文化區(qū)隔、習(xí)俗差異、宗教傳統(tǒng)帶來的生活方式差別，我們應(yīng)多一分理解。特別是遇到矛盾糾紛時(shí)，我們更要保持頭腦冷靜，牢記情緒不能代替理性，觀點(diǎn)不能代替法律，想法不能代替證據(jù)，只有做到有理有據(jù)有度，才能真正維護(hù)自身合法權(quán)益。

　　“入境而問禁，入國(guó)而問俗，入門而問諱”，這是中國(guó)傳統(tǒng)經(jīng)典《禮記》留給我們的諄諄教導(dǎo)，在跨境旅游日漸普遍的今天更具有現(xiàn)實(shí)意義�！皢柦�”“問俗”“問諱”應(yīng)該成為赴海外的游客出行前的必修課，充分學(xué)習(xí)了解出游目的國(guó)的法律法規(guī)和文化習(xí)俗。規(guī)則之下沒有例外，每一位走出國(guó)門的旅行者必須時(shí)時(shí)記住：自由是在規(guī)則之下的自由，權(quán)利是在規(guī)則之下的權(quán)利，離開規(guī)則非理性維權(quán)、過度維權(quán)，再?gòu)?qiáng)大的祖國(guó)也不會(huì)為你“背鍋”。（鐘超）