“五一”小長假將至,4月26日,省旅游質量監(jiān)督管理所針對出游發(fā)布溫馨提示。
要選擇有經營資質的旅行社。選擇有《旅行社業(yè)務經營許可證》《營業(yè)執(zhí)照》的旅行社,注意查看證照的有效期。
要理性購物。要正確對待推銷人員推薦,購買土特產、紀念品時要三思而行,理性購買。
要正確對待客流高峰。在旅游出行前一定要通過各種渠道了解目的地的天氣、客流量以及交通情況等,合理安排出游計劃,做到理性出行,錯峰出行。
要依法合理維權。對旅游過程中發(fā)生的服務糾紛,要依照雙方簽訂的合同及有關約定進行協商,也可向所在地的旅游部門進行投訴。
山西旅游質量監(jiān)督管理所歡迎廣大游客對旅游不文明行為進行監(jiān)督和舉報,山西省各市及“12301”國家智慧旅游公共服務平臺服務熱線24小時接受投訴。(記者王少斐 實習生賈月)