為保障文物與游客安全，提升游覽體驗(yàn)，云岡石窟研究院12月19日發(fā)布消息，自2025年1月1日起，山西大同云岡石窟景區(qū)將全面實(shí)行線(xiàn)上實(shí)名預(yù)約參觀模式（游客可提前預(yù)約7日內(nèi)門(mén)票），同時(shí)取消現(xiàn)場(chǎng)人工窗口購(gòu)票服務(wù)。

據(jù)了解，全面實(shí)行線(xiàn)上實(shí)名預(yù)約參觀模式后，景區(qū)每日最大承載量為46250人，瞬時(shí)最大承載量達(dá)14453人。

參觀景區(qū)的游客（包括老年人、現(xiàn)役軍人及軍屬、退役軍人、軍隊(duì)離退休干部、退休士官、烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬、病故軍人遺屬、殘疾人、警察、消防救援人員等政策性免票人員），需通過(guò)“云岡研究院”微信小程序分時(shí)預(yù)約。6周歲及以下或身高1.2米以下兒童無(wú)需預(yù)約。

預(yù)約時(shí)，游客在“云岡研究院”微信小程序中，選擇“門(mén)票預(yù)約入口”，點(diǎn)擊“購(gòu)票入口”，選擇參觀時(shí)段、門(mén)票類(lèi)型、填寫(xiě)參觀人員信息，確認(rèn)訂單，完成支付。團(tuán)隊(duì)游客需選擇“團(tuán)隊(duì)成人票”進(jìn)行預(yù)約購(gòu)票。預(yù)約成功的游客憑身份證入園，政策性免票人員預(yù)約成功后需持身份證及相關(guān)證件原件，選擇對(duì)應(yīng)檢票通道入園。

申請(qǐng)發(fā)票，可進(jìn)入“個(gè)人中心”，點(diǎn)擊“發(fā)票申請(qǐng)”，輸入訂單號(hào)并填寫(xiě)信息。退票則選擇“個(gè)人中心”的“全部訂單”，選定訂單后點(diǎn)擊“申請(qǐng)退款”。

預(yù)約成功后未入園參觀并發(fā)生退票則視為爽約，一個(gè)自然月內(nèi)連續(xù)爽約2次（含）以上，從第二次爽約次日起30日內(nèi)將無(wú)法預(yù)約云岡石窟門(mén)票。（馬靜波 宋佳燁）