今年1月5日,《一個陜北人落戶西安的坎坷經(jīng)歷》的文章引起了西安市委書記王永康的重視。3月1日問題被解決,該學生順利落戶,還直接催生出“史上最寬松”西安市戶籍政策。3個月內(nèi)直接推動6萬多人獲得西安戶籍,其中按新政落戶的3.4萬人。留心的人發(fā)現(xiàn),2017年以來,西安市已經(jīng)出現(xiàn)多起“特事特辦”事例。
早上剛反映晚上就落實
早前有媒體報道,西安80后導演阿齊給西安市委書記王永康寫信反映自己回西安創(chuàng)業(yè)維艱。信件7月5日下午發(fā)出,5日晚相關部門負責人聯(lián)系阿齊,協(xié)調(diào)落實創(chuàng)業(yè)事宜。
《太寒心,西安市公開招聘博士只是一紙空文》截圖
近日,又有一位回西安發(fā)展遇到困難的博士生給西安市委書記王永康寫了公開信《太寒心,西安市公開招聘博士只是一紙空文》,信中,博士吐槽西安市博士公開招聘效率底下,令人寒心。公開信7月13日下午在榮耀西安論壇發(fā)布,當晚西安市人社局就和博士取得聯(lián)系,14日下午西安市人社局將擬聘用的45名博士聘用通知和文件發(fā)至用人單位。博士一吐槽,引來“特事特辦”。博士之后發(fā)文致謝。
致信一把手、發(fā)帖喊話,形成輿論、獲得突破、解決難題。這也引來不少網(wǎng)友質(zhì)疑,是不是小民難事沒有形成輿論,大領導就不管不問?領導不指示,下面就不解決?一些問題正常程序下等待數(shù)月沒有結(jié)果,但一經(jīng)媒體關注、形成輿情就能急速反映到大領導處,就能立馬引起重視并“特事特辦”。這些議論在當下的社會氛圍有很大的市場、同感。
“特事特辦”是途徑也是辦法
“特事特辦”在推進行政效能革命的任何階段都有存在的必要性。行政效能在運行中始終都不能偏廢常態(tài)辦理和“特事特辦”,這是行政體系運轉(zhuǎn)不可或缺的兩個方面。僅僅只有常態(tài)辦理,無法對效率低下糾偏、更無法提速;凡事都超越常規(guī)、“特事特辦”,行政秩序就會被顛覆。一項制度安排必須具備常態(tài)、激態(tài)兩種運行規(guī)則,缺一不可。
“馬尾的事,特事特辦,馬上就辦”圖片來自網(wǎng)絡
從這個視角看,在推行提高行政辦事效率的當下,大領導的“點穴”“空降”是示范、引領,是途徑、方法,當然也是啟動了行政制度安排的激態(tài)功能,并無不妥。在一些積弊重重、荊棘叢叢的領域,大領導的“特事特辦”實際上是向當事人、更是向社會傳遞強烈的秩序重建、規(guī)則重啟的信號,看不到這一層,就讀不懂“撿煙頭”“以克論凈”背后的改革、創(chuàng)新,看不到身先士卒、打破常規(guī)的道理、魄力。
正是一些部門囿于常理、因循常規(guī),博士們、阿齊們才求告無門、苦不堪言,這時候,用“特事特辦”破一破、促一促、推一推有什么不好呢?在不作為、慢作為、懶作為彌漫的體系中,放一條鯰魚、放一只牛虻,恐怕可以激活、搖醒一部分打瞌睡、裝睡覺的官員,認真做事、勤快干活。
“特事特辦”的示范引領
從這個意義上說,“特事特辦”不僅是通過對一件事的特殊辦理,達到對整個行政體系效率的促進、提升、加速,更重要的是著眼開啟一種積極的局面,形成一種良好的風氣。
西安城墻景區(qū)創(chuàng)建無煙景區(qū)標語 圖片來自大秦之聲
“煙頭革命”不單是要把煙頭撿起來,更是要使煙頭不落地成為生活習慣、市民風氣。從撿煙頭入手,先掃一屋,再掃一城,營造西安文明、整潔的衛(wèi)生環(huán)境!靶熊嚩Y讓行人”不僅是一時一地的車讓人,更是要把文明行車、禮讓他人的文明理念變成一種城市面貌、人際關系。這些從小事入手、從點滴做起是對公務員、行政體系的良好示范、引領,由“特事特辦”推廣開來,舉一反三解決一類問題,在這一類問題的領域就會由激態(tài)推動為常態(tài),市民辦事在這一類領域就會方便快捷。這樣的領域多起來了,“特事特辦”在這些領域就提升到常態(tài),如此推開、推廣,解決諸多領域的問題由特到常,就會帶動整個行政體系效能革命,這樣的“特事特辦”又有什么不好呢?
理想再好,也要靠現(xiàn)實支撐。再好的愿景都需要一個個攻堅克難去實現(xiàn)。在未來的大西安建設中,可能還需要很多這樣的以身作則、身先士卒、自上而下“特事特辦”的范例來形成示范引領作用。期待著在這種示范與引領中,盡快變成了一種“常態(tài)”,用“早上剛反映,晚上就落實”的作為回應百姓、市民期待、愿景。
要聞快訊
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陜西省本科二批錄取昨天(25日)正式開始投檔?忌捎诮袢胀ㄟ^電腦、手機、短信等方式獲知本人錄取動態(tài)信息。據(jù)了解,二本正式投檔錄取27日結(jié)束,同時公布并填報征集志愿。28日開始,定向就業(yè)、少數(shù)民族班、預科開始投檔,29日征集志愿錄取結(jié)束。
2.西北首例“人工膜肺”新生兒重獲生命
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3.2017世博會陜西周即將開幕
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5.首批援柬陜西青年志愿者回國
中國(陜西)首批援柬埔寨青年志愿者服務隊近日圓滿結(jié)束為期一年的志愿服務回國。該批志愿者于2016年7月底赴柬埔寨,在金邊的中國文化中心擔任漢語、乒乓球、繪畫、鋼琴和武術(shù)教師。
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陜西2017年“國培計劃”啟動,全省預計培訓教師8萬人次,并開展一系列分層次分類型的專業(yè)培訓。據(jù)了解,此次“國培計劃”項目有:區(qū)縣鄉(xiāng)村教師培訓團隊研修項目、培訓團隊培訓能力提升項目、送教下鄉(xiāng)培訓項目、項目區(qū)縣薄弱學科(體音美)送教下鄉(xiāng)培訓項目等。
7.陜西省法院開展“百日雷霆專項行動”攻堅執(zhí)行難
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9.咸陽完成首例跨省異地醫(yī)保即時結(jié)算
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10.榆林普高實行平行志愿 將公布民辦學校收費標準
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