為深入貫徹醫(yī)療行業(yè)行風(fēng)建設(shè)要求，持續(xù)提升醫(yī)院服務(wù)品質(zhì)，推動醫(yī)德醫(yī)風(fēng)持續(xù)優(yōu)化。西安市人民醫(yī)院·西安市第四醫(yī)院于12月6日舉辦共筑行風(fēng)“醫(yī)”心為民主題宣講大會，院領(lǐng)導(dǎo)、各科室負(fù)責(zé)人及醫(yī)護(hù)代表出席本次活動。

活動現(xiàn)場（西安市人民醫(yī)院·西安市第四醫(yī)院供圖）

該副院長馬建全在活動致辭中表示，行風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的重要基石，也是落實“以患者為中心”服務(wù)理念的重要抓手，全院醫(yī)務(wù)人員應(yīng)以醫(yī)德為先、以服務(wù)為本，嚴(yán)守行業(yè)規(guī)范，不斷提升患者滿意度與社會信任度，為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系貢獻(xiàn)力量。

活動邀請西安交通大學(xué)中國醫(yī)院發(fā)展改革研究院副院長和新穎以“行風(fēng)建設(shè)的路徑與實踐”為主題，深入闡述當(dāng)前醫(yī)療行業(yè)行風(fēng)建設(shè)面臨的挑戰(zhàn)與對策。她結(jié)合行業(yè)典型案例，重點剖析了如何在日常工作中將行風(fēng)要求內(nèi)化于心、外化于行，為與會者提供了理論與實踐相結(jié)合的寶貴經(jīng)驗。

結(jié)合醫(yī)院開展的“落實惠民措施，強化行風(fēng)建設(shè)，提升醫(yī)療質(zhì)量安全”百日活動，邀請兩位院內(nèi)從業(yè)典范——眼科醫(yī)院名譽院長王潤生、婦產(chǎn)醫(yī)院院長陳必良，結(jié)合自身多年來的從業(yè)經(jīng)歷與體悟，分享他們在“醫(yī)”心為民的實踐與感悟。

病友服務(wù)中心主任石娟莉介紹了醫(yī)院為提升患者就醫(yī)體驗所開展的舉措，以病人為中心形成“一站式” 服務(wù)中心，將院前、院中、院后各環(huán)節(jié)的連接，提供全方位便捷、暖心服務(wù)，有效解決病友在就醫(yī)過程中問題。

該醫(yī)院黨委書記葉連紅總結(jié)，本次宣講會內(nèi)容豐富、立意深遠(yuǎn)，要結(jié)合清廉醫(yī)院建設(shè)將行風(fēng)建設(shè)、“醫(yī)”心為民風(fēng)氣和各項舉措落在實處，切實提升患者就醫(yī)體驗。

本次宣講會的舉辦，不但增強了醫(yī)院凝聚力與向心力，并且對于促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、強化醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識、提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量都有重要意義。（西安市人民醫(yī)院·西安市第四醫(yī)院供稿）