新華社北京3月26日電(記者熊琳)培訓(xùn)機構(gòu)承諾未報名成功或未通過考試可全額退款,學(xué)員一直未通過考試后,該機構(gòu)卻并未履行承諾。北京市海淀區(qū)人民法院法官提示,培訓(xùn)合同中承諾“保過”條款不違反法律強制性規(guī)定,合法有效,學(xué)員可主張維護(hù)自身合法權(quán)益。
。玻埃保茨辏跸壬c一家培訓(xùn)機構(gòu)簽訂某執(zhí)業(yè)資格考試考前培訓(xùn)服務(wù)保障合同,約定培訓(xùn)機構(gòu)提供2015年執(zhí)業(yè)資格考試課程培訓(xùn),費用6000元。該機構(gòu)承諾,若王先生2015年考試未報名成功或未通過考試可全額退款。但王先生稱,直至2017年也未取得資格證書。因此,訴至法院要求全額退款。
法院經(jīng)審理認(rèn)為,雙方簽訂的培訓(xùn)服務(wù)保障合同不違反法律強制性規(guī)定,合法有效,雙方均應(yīng)遵守,據(jù)此支持了王先生的訴求。
北京市海淀區(qū)人民法院法官提示,提供培訓(xùn)方將考試結(jié)果作為評價標(biāo)準(zhǔn),向接受培訓(xùn)方作出“包過考試”等承諾,并承諾未達(dá)到以上結(jié)果,可選擇繼續(xù)接受服務(wù)或退款。然而考試結(jié)果具有不確定性,如雙方在合同中作此承諾,應(yīng)嚴(yán)格履行。一旦接受培訓(xùn)方未取得相應(yīng)培訓(xùn)成果,提供培訓(xùn)方應(yīng)按照約定繼續(xù)提供服務(wù)或退款。