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央廣網(wǎng)

手機支付滲透生活 小商販稱不用“吃虧”

2017-05-10 17:01:00來源:中國新聞網(wǎng)

  近日,一篇“中國移動支付震驚日本網(wǎng)友”的文章引起網(wǎng)友熱議。中新網(wǎng)在實地調(diào)查中也發(fā)現(xiàn),中國的移動支付(也叫手機支付)滲透率確實很高,有小商販甚至坦言,不支持移動支付連生意都會受到影響。那中國的移動支付為什么這么強?使用時在安全方面應(yīng)該注意哪些事項呢?

  小商販坦言:不支持移動支付會“吃虧”

  在北京某所高校門口,每當(dāng)夜色降臨,幾十家小商販就開著電動三輪車聚攏于此,麻辣燙、揚州炒飯、鐵板魷魚、熱干面等,各色小吃一應(yīng)俱全,種類不一。但是有一點相同,都支持支付寶和微信的掃碼支付,塑封的二維碼都貼在攤子的顯眼位置。

  “用現(xiàn)金的人很少了,八成以上的顧客都是掃碼支付!蹦吵鍪蹮岣擅娴男∩特湆χ行戮W(wǎng)說,來這兒吃東西的人大部分使用的都是微信支付。

  至于為什么非要支持掃碼支付?該商販說:“周圍商家都在用,你不用生意就會受到影響,因為有些人不帶現(xiàn)金,你不支持掃碼支付顧客就走了。況且用起來也很簡單,把收款的二維碼打印下來就行,不費事兒!

  中新網(wǎng)了解到,目前身上不帶現(xiàn)金成為了很多人的新習(xí)慣,在這種情況下,不能提供移動支付服務(wù)已經(jīng)成為商戶的短板。

  在北京西城區(qū)露園百姓生活服務(wù)中心,支持這樣的掃碼支付幾乎成為每家商戶的標(biāo)配。其中,有菜販接受中新網(wǎng)采訪時表示,她這個菜攤子支持掃碼支付已經(jīng)有幾個月的時間了,“也不是服務(wù)中心強制執(zhí)行的,都是自愿的——周圍商家都有,你不用不就吃虧了嘛!

  那支持移動支付后,生意如何呢,流水有沒有增加?其中一個菜販說,和原來相比(不支持掃碼支付時)沒什么變化。不過另外一個菜販表示,“流水有增加,因為留住了不能用現(xiàn)金支付的顧客!

  對普通消費者而言,使用移動支付的好處也很明顯!百I菜時會找回一堆零錢,其中不乏有硬幣,攜帶不便還容易丟,用起來也麻煩!庇幸苿又Ц兜摹吧疃扔脩簟睂χ行戮W(wǎng)說。

  還有用戶表示,“使用微信、支付寶等支付時,系統(tǒng)會自動記錄下具體的花銷數(shù)字和用途,相當(dāng)于一個記賬本,每月都能清楚地知道自己的錢究竟去哪了!

  中國的移動支付仍在高速發(fā)展,還有下沉空間

  其實,這只是中國的移動支付蓬勃發(fā)展的冰山一角,中新網(wǎng)了解到,在很多縣城,當(dāng)?shù)夭簧俜⻊?wù)都支持移動支付,無論是綜合性的商超還是路邊攤。

  而且這個行業(yè)還在飛速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)研究機構(gòu)易觀國際日前發(fā)布的報告顯示,2016年第四季度,中國第三方移動支付市場規(guī)模達到12.8146萬億元,環(huán)比增長41.72%。

  企鵝智酷4月底發(fā)布的《2017微信用戶&生態(tài)研究報告》顯示,在三線及以下城市,有50%左右的用戶選擇現(xiàn)金作為常用的支付方式,這意味著無現(xiàn)金化仍有下沉空間。

  螞蟻金服發(fā)布的2016年支付寶全民賬單顯示,2016年移動支付筆數(shù)占整體比例為71%,而2015年這一數(shù)據(jù)為65%。

  

  為何中國的移動支付這么強?

  “震驚日本網(wǎng)友”、“震驚世界”,中國的移動支付為何這么強大?中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會“互聯(lián)網(wǎng)+”研究咨詢中心副主任李易接受中新網(wǎng)采訪時表示,“這主要因為原來中國傳統(tǒng)銀行服務(wù)意識較薄弱,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)看到這一點后,用互聯(lián)網(wǎng)的方式進行了改造升級,使中國的移動支付起到了彎道超車的效果!

  李易說,“從全球看,越是傳統(tǒng)金融發(fā)展落后的地方,移動支付或者其他非現(xiàn)金支付越發(fā)達,比如肯尼亞,移動支付的普及程度非常高!睋(jù)了解,在肯尼亞,大部分居民都在使用一個叫M-PESA的移動支付平臺。

  有外媒也報道,移動支付在中國興盛的原因除了得益于電子商務(wù)的發(fā)展外,也有“因禍得!钡脑。稱由于中國內(nèi)地銀行網(wǎng)絡(luò)的不夠完善,中國的移動支付相當(dāng)于在一張白紙的基礎(chǔ)上沒有包袱地異軍突起,使中國由現(xiàn)鈔時代,跳過支票時代和信用卡時代,直接進入移動支付時代。

  另外,移動支付的使用和當(dāng)?shù)鼐用窬下消費習(xí)慣也有關(guān)系。據(jù)多家媒體報道,在日本,人們更習(xí)慣于使用交通卡支付,這樣的“一卡通”在交通、零售、服務(wù)等行業(yè)都能刷卡支付,人們也已經(jīng)習(xí)慣刷“一卡通”,便利的“一卡通”反而成為移動支付在日本發(fā)展的一大障礙。

  中國移動支付的爆發(fā),相關(guān)政策的支持也“功不可沒”。2016年9月份,國家發(fā)展改革委、商務(wù)部等七部門聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于推動電子商務(wù)發(fā)展有關(guān)工作的通知》,其中就提到,推動電子支付創(chuàng)新應(yīng)用,大力發(fā)展移動支付,促進電子商務(wù)信用信息共享,構(gòu)建適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的支撐環(huán)境。

  2016年11月份,國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于推動實體零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的意見》,鼓勵社會資本參與無線網(wǎng)絡(luò)、移動支付、自助服務(wù)、停車場等配套設(shè)施建設(shè)。

  使用移動支付時注意啥?

  在中國,移動支付使用頻率這么高、覆蓋人群這么廣,其安全如何保障呢?用戶使用時又應(yīng)該注意什么?

  螞蟻金服商學(xué)院研究員葉文添接受中新網(wǎng)采訪時提醒網(wǎng)友,一些二維碼,尤其是網(wǎng)上的不明二維碼,可能會被植入木馬,因此,不要輕易掃陌生人二維碼。

  葉文添還表示,用戶要提高防騙意識,尤其是,網(wǎng)上購物平臺不會以辦理退款為由,要求用戶進行借款、轉(zhuǎn)賬、刷二維碼等操作。

  不過,隨著移動支付用戶群體的擴大,仍有不少人在這方面上當(dāng)受騙。中國銀聯(lián)年初發(fā)布的《2016移動支付安全調(diào)查報告》顯示,2016年不僅遭受支付欺詐的用戶比例有所上升,受損金額也持續(xù)走高,其中約四分之一的受調(diào)查者曾受騙,騙取驗證碼是常見的詐騙手段。

編輯: 劉昱
關(guān)鍵詞: 支付寶;M-PESA;手機支付;人大;一卡通