1月6日,租住在西安市長安區(qū)的梅女士就接到了一個“客服”電話,結(jié)果被騙走了1.98萬元,其中大多數(shù)還是網(wǎng)貸。
昨天上午,梅女士向三秦都市報記者講述了自己的被騙經(jīng)過:“2018年9月份,我花99塊錢給孩子網(wǎng)購了一件嬰兒服。1月6日早上,一個自稱這家網(wǎng)店客服的男子給我打來電話,說因為鉛超標嚴重,衣服要召回,并按3倍的價錢把錢退給我。雖然已經(jīng)過了好幾個月了,但一想到對方竟然要給我退錢就相信了!泵放糠Q,當時令她深信不疑的主要原因是,對方主動告訴了她網(wǎng)購時的訂單編號。
據(jù)梅女士回憶,當時對方讓她用手機開通網(wǎng)上銀行,貸款4.63萬元,然后分批次把錢給對方打過去!皩Ψ秸f把退貨款給我,再給我退過來,我就按照他說的分批次打了錢!北疽詾樽约旱3倍貨款就可以到賬了,然而,就在梅女士按照流程給對方打了近2萬元的時候,銀行的工作人員打來電話稱,她的操作有問題。一番溝通后,銀行工作人員告訴梅女士,她可能被騙了,于是她趕緊終止了后面的交易。
放下電話,梅女士立即聯(lián)系了當初網(wǎng)購的賣家進行核實,賣家稱,根本沒有這回事。至此,梅女士才恍然大悟,自己上當受騙了。而那個自稱是“客服人員”的男子也失去了聯(lián)系,給對方轉(zhuǎn)的近2萬元錢也沒了蹤影。
昨天,長安警方向記者介紹了這類詐騙的特點。警方提醒廣大消費者:不要相信任何“網(wǎng)購質(zhì)量出現(xiàn)問題,召回退款”的電話。首先,網(wǎng)購退款有自己的程序,一般在網(wǎng)上就能完成,不會通過電話聯(lián)系;其次,不要掃描陌生人發(fā)來的二維碼,二維碼就是網(wǎng)址鏈接或付款鏈接,隨意掃描會被騙取錢財。一旦發(fā)現(xiàn)被騙,應第一時間嘗試緊急止付,撥打銀行客服電話嘗試挽損,或撥打110報警。