央廣網(wǎng)北京4月9日消息(記者管昕)據(jù)中國之聲《新聞晚高峰》報(bào)道,近日,一位叫做“鬧媽”的網(wǎng)友稱,自己幫兒子辦了一張新的手機(jī)卡,一放進(jìn)手機(jī)顯示這個(gè)號碼已經(jīng)注冊微信,此后系統(tǒng)里不斷有聯(lián)系人號碼跳出來,要求加好友,再用這個(gè)手機(jī)號去查淘寶和支付寶都能輕松進(jìn)入。此文章在朋友圈中廣泛流傳,引發(fā)公眾對于號碼停機(jī)后,未解綁各種賬號而造成金融安全風(fēng)險(xiǎn)的擔(dān)憂。
上班族劉女士有類似經(jīng)歷,她說自己新辦理的手機(jī)號注冊微博時(shí),發(fā)現(xiàn)該號碼已被注冊。她感到很好奇,點(diǎn)擊找回密碼后,竟通過接收短信驗(yàn)證的方式進(jìn)入原機(jī)主微博,“沒想到能用這種方式找到別人的登錄密碼,我試著登錄進(jìn)去,看到他的照片還有發(fā)送和轉(zhuǎn)發(fā)的各種信息,個(gè)人信息都泄露了。”
手機(jī)卡直接停用后一扔了之,對機(jī)主有沒有影響,通過改手機(jī)號接收驗(yàn)證碼的說法現(xiàn)實(shí)嗎?記者撥打了移動(dòng)客服熱線10086,客服人員解釋稱,因?yàn)橛脩魝(gè)人原因?qū)е碌耐C(jī),會影響用戶的個(gè)人信用記錄。一旦超過三個(gè)月會被強(qiáng)制銷號,而被注銷的只有號碼和之前和運(yùn)營商辦理的相關(guān)業(yè)務(wù),至于之前用該號碼綁定過的銀行卡、微信微博以及消費(fèi)平臺等都無法解除綁定。“產(chǎn)生利息欠費(fèi)三個(gè)月會被銷號處理,這個(gè)號碼投放市場,誰想辦就辦走了,時(shí)間不確定。銀行的情況我們不了解,是能收到驗(yàn)證碼的。”
手機(jī)號是最方便的用戶特征碼,加之如今手機(jī)號碼實(shí)名制的規(guī)定,通過手機(jī)號碼也能找到用戶本人,因此很多網(wǎng)站和APP都是使用手機(jī)號碼,作為注冊認(rèn)證和登錄的依據(jù),這在帶來方便的同時(shí),也給大家更換手機(jī)號帶來了麻煩和風(fēng)險(xiǎn)。
有網(wǎng)友表示被人登錄了微博、微信等個(gè)人社交賬號,大不了是個(gè)人信息被竊取,個(gè)人隱私被泄露。但如果可以登錄支付寶、微信錢包、電話銀行等金融支付機(jī)構(gòu)平臺,會不會有現(xiàn)金損失的風(fēng)險(xiǎn)呢?對此,中國電信鄭州公司內(nèi)部工作人員稱確實(shí)如此:“如果下一個(gè)機(jī)主用的是之前的同一個(gè)號碼,如果銀行卡或者支付寶賬號是通過短信驗(yàn)證來取款,沒有及時(shí)解綁有可能被人取走。 ”
而支付寶方面也證實(shí)了電信員工的說法:“通過手機(jī)號來修改登錄密碼這個(gè)可能性一定會有,登錄密碼重置時(shí),不一定用什么方式進(jìn)行重置的。有可能通過短信驗(yàn)證碼進(jìn)行,可以登錄密碼重新設(shè)置。我們綁定手機(jī)其中的一個(gè)功能是保護(hù)客戶的賬戶安全,有驗(yàn)證碼可以接收。”
支付寶工作人員還表示,如果支付寶開通了小額支付免密功能,只需要有登錄密碼進(jìn)入支付寶就可以進(jìn)行2000元以下消費(fèi)支付免密碼,此說法同樣適用于開通小額免密功能的銀聯(lián)卡。“小額免密功能,只要在支付寶上支付不用密碼,如果賬號是直接登錄狀態(tài),買東西可以直接支付。如果設(shè)置的是2000元,2000元以內(nèi)都可以不用密碼!
手機(jī)安全業(yè)內(nèi)人士王先生提醒,當(dāng)用戶更換手機(jī)號碼時(shí),應(yīng)該提前把已經(jīng)綁定的一些網(wǎng)上賬號進(jìn)行解綁,并重新綁定新的手機(jī)號碼。但如今大家注冊的賬戶很多,大部分只是偶爾用到,自己也很難想起來。如果不能全部解除綁定,有三類賬戶信息是一定要及時(shí)更改:“一是網(wǎng)銀賬號,二是常用社交媒體賬號,三是常用的郵箱賬號。這三類賬號使用頻率高,一旦被破解造成的損失會很大,所以在更換手機(jī)號碼之前,一定要解除這三類賬號的手機(jī)號碼綁定。“對于游戲玩家來說,游戲賬號也很重要,因?yàn)橛螒蚶锏难b備也涉及資金安全!
業(yè)內(nèi)人士也認(rèn)為,一個(gè)號碼從銷號到重新放號,運(yùn)營商中間要經(jīng)過起碼三到六個(gè)月的停用期。在號碼被停用的時(shí)期,通知類短信應(yīng)該會顯示發(fā)送錯(cuò)誤的,而過了這么久還繼續(xù)向一個(gè)已經(jīng)停用的號碼發(fā)送短信,說明銀行和網(wǎng)站平臺后臺信息管理上存在問題,應(yīng)該及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問題的號碼,并核實(shí)后停止信息的推送。另外,必須由前機(jī)主解除綁定的規(guī)定也不合理。