西安新聞網(wǎng)-西安晚報(bào)訊(記者高樂(lè))在剛剛過(guò)去的周末里,熱力公司開(kāi)展“訪(fǎng)民問(wèn)暖”活動(dòng),通過(guò)進(jìn)小區(qū)、入戶(hù)測(cè)溫等方式,為居民普及供熱常識(shí),解決用戶(hù)的實(shí)際供熱問(wèn)題。
近日,家住西郊的部分市民發(fā)現(xiàn)所在小區(qū)墻上張貼了“供熱服務(wù)管家”的照片和電話(huà)信息,如果居民家中供熱出現(xiàn)問(wèn)題,可第一時(shí)間提供幫助。這是西安熱電陽(yáng)光熱力有限公司今年推出的新服務(wù)。
12月22日,西安熱電陽(yáng)光熱力有限公司在華府西城港灣社區(qū)開(kāi)展“訪(fǎng)民問(wèn)暖”活動(dòng),征集居民對(duì)家中供暖問(wèn)題的情況反映,并針對(duì)居民反映家中不暖的問(wèn)題進(jìn)行入戶(hù)檢查。同時(shí),工作人員還向居民發(fā)放了供熱常識(shí)宣傳資料,并贈(zèng)送了手電筒、便攜溫度儀器等紀(jì)念品。
此外,12月23日10時(shí),西安西聯(lián)供熱有限公司工作人員到社區(qū)進(jìn)行入戶(hù)測(cè)溫,并向住戶(hù)征求意見(jiàn)和建議。供暖季的周末,熱力公司還將陸續(xù)走進(jìn)社區(qū),為居民解決供暖“煩心事兒”。