“您好,年夜飯已經(jīng)訂滿!背η耙惶欤趶V州酒家百福廣場店的前臺(tái),不時(shí)有電話打來預(yù)訂。
年夜飯是最重要的家人團(tuán)聚時(shí)刻,傳統(tǒng)酒樓生意火爆、“一位難求”的景象每年如是。早在一周前,包括廣州酒家、南園酒家、陶陶居、泮溪酒家、南海漁村等傳統(tǒng)酒樓年夜飯就已經(jīng)基本訂滿。
與近兩年興起的私廚上門、速凍盆菜等新產(chǎn)物不同,為了滿足市場對酒樓年夜飯的需求,一些傳統(tǒng)酒家開始“試水”網(wǎng)絡(luò)年夜飯外賣等新式服務(wù)手法,逐漸受到年輕白領(lǐng)群體的追捧。除夕當(dāng)天,記者來到酒樓的后廚,見證一張年夜飯外賣訂單的生產(chǎn)流程。
27日是除夕,也是酒樓一年里最忙碌的一天。上午不到9時(shí),廣州酒家百福廣場店行政主廚老漢全帶領(lǐng)廚師團(tuán)隊(duì)來到廚房,準(zhǔn)備一些配菜。“今天強(qiáng)度不小,我們既要服務(wù)樓面,也要準(zhǔn)備外賣!崩蠞h全說,新的服務(wù)方式也帶來新挑戰(zhàn)。
今年廣州酒家集團(tuán)首次全面推出外賣年夜飯,并命名為“廣府家宴”。特別推出的兩款套菜選項(xiàng),滿足一家6—8人需要!邦櫩屯ㄟ^大眾點(diǎn)評外賣或是在門店提前下單,除夕當(dāng)天大廚現(xiàn)場烹飪,顧客自提。還附送餐具,免除了餐后清潔的麻煩!痹摷瘓F(tuán)負(fù)責(zé)人透露,截至除夕前一天,全市15家門店外賣年夜飯預(yù)訂達(dá)到數(shù)十單。
第一張訂單是988元的款式,包括較高難度的9個(gè)菜式。老漢全帶起廚師帽,迅速指揮徒弟就位,一人負(fù)責(zé)鮮蝦、一人負(fù)責(zé)豬手、一人負(fù)責(zé)桶子雞……
操作完畢,廚師還要把成品做好擺盤,整齊劃一地裝在外賣餐盒里,最后由服務(wù)員裝箱向客戶交接!拔覀兇蠹s30分鐘便可以完成一款9個(gè)菜式的外賣年夜飯,全天下來大約能完成10余單左右!崩蠞h全說,上午制作中午就能拿到成品,原汁原味的大廚“炮制”的年夜飯便可以擺上老百姓的餐桌。
記者了解到,由于除夕物流休息、酒樓人手緊缺等原因,多數(shù)年夜飯外賣都不設(shè)配送到家,由消費(fèi)者預(yù)約時(shí)間到店提取!盀楸WC年夜飯菜的新鮮可口,酒樓都是當(dāng)天烹煮當(dāng)天提走!睆V州酒家集團(tuán)有關(guān)負(fù)責(zé)人說。
廣州市餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)人士表示,加熱型快菜、速凍盆菜、私廚上門、網(wǎng)絡(luò)外賣年夜飯……近年餐飲業(yè)不僅嫁接互聯(lián)網(wǎng),還嘗試了不少飲食模式創(chuàng)新,新產(chǎn)品、新服務(wù)層出不窮。年夜飯具有特殊的意義,相比起酒樓聚餐,在家團(tuán)圓更顯溫暖和溫馨?梢灶A(yù)見,干凈、便捷、可口、高性價(jià)比的年夜飯新模式將為新興消費(fèi)群體提供更多的選擇。
南方日報(bào)記者 朱偉良
策劃統(tǒng)籌 牛思遠(yuǎn)