網(wǎng)約車用車安全一直是用戶關(guān)注的重要問(wèn)題。3月7日,滴滴出行公布了對(duì)“問(wèn)題司機(jī)”處理的最新數(shù)據(jù)。據(jù)統(tǒng)計(jì),去年以來(lái),滴滴設(shè)置了“負(fù)面清單”,超過(guò)2500萬(wàn)司機(jī)因?yàn)榻煌ㄟ`法、涉嫌犯罪或者證件不符等原因被拒絕成為滴滴司機(jī)。
超2500萬(wàn)“問(wèn)題司機(jī)”被滴滴拒絕
3月7日,滴滴公布了網(wǎng)約車司機(jī)審核的最新情況。滴滴公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,在其嚴(yán)格的注冊(cè)審核機(jī)制下,共有超2500萬(wàn)名“問(wèn)題司機(jī)”被滴滴拒絕。
據(jù)介紹,滴滴所采用的數(shù)據(jù)庫(kù)均有公安部門的相關(guān)備案。上述2500萬(wàn)名被拒“問(wèn)題司機(jī)”或因身份證、駕駛證、行駛證中一證或多證存在問(wèn)題被擋在了平臺(tái)門外,或因適配滴滴開(kāi)出的“負(fù)面清單”中的一項(xiàng)或多項(xiàng)卡在了背景篩查環(huán)節(jié)。還有司機(jī)因自身或車輛問(wèn)題無(wú)法通過(guò)審核,找他人代為注冊(cè),使用他人帳號(hào),均被人像認(rèn)證、反作弊等技術(shù)手段剔除。
司機(jī)篩查依據(jù)“負(fù)面清單”
2016年以來(lái),滴滴方面陸續(xù)采用多項(xiàng)安全功能,與全國(guó)多地公安機(jī)關(guān)合作,同時(shí)持續(xù)推進(jìn)人像認(rèn)證、聲紋識(shí)別來(lái)驗(yàn)證司機(jī)車輛的準(zhǔn)確性,并開(kāi)展一系列人車一致的專項(xiàng)治理工作。
去年7月,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)分享經(jīng)濟(jì)工作委員會(huì)聯(lián)合滴滴出行對(duì)外發(fā)布移動(dòng)出行駕駛?cè)藛T禁入標(biāo)準(zhǔn),首次明確網(wǎng)約車駕駛?cè)藛T資格審查 “負(fù)面清單”——有暴力和危害公眾安全的犯罪、嚴(yán)重治安違法、交通安全違法等三大類違法、犯罪記錄以及精神病、涉毒人員,都將被一票否決、禁止進(jìn)入移動(dòng)出行平臺(tái)。
北京青年報(bào)記者了解到,清單“條目”也是對(duì)司機(jī)進(jìn)行篩查的重要依據(jù)。
聲紋識(shí)別認(rèn)證司機(jī)身份
滴滴出行表示,平臺(tái)強(qiáng)制要求司機(jī)及車主進(jìn)行三證驗(yàn)真。司機(jī)、車主在注冊(cè)賬戶時(shí),需要提供“身份證”、“駕駛證”和“行駛證”等信息,只有三證信息全部真實(shí)有效才能成功注冊(cè)。
除了證件審核,司機(jī)還需要進(jìn)行人像認(rèn)證。據(jù)介紹,人像認(rèn)證系統(tǒng)定期更新升級(jí),其中人臉識(shí)別功能已100%覆蓋接入平臺(tái)的出租車,并在快車、專車、順風(fēng)車等業(yè)務(wù)線快速推廣。同時(shí),滴滴未來(lái)還將上線聲紋識(shí)別系統(tǒng),目前已完成了前期產(chǎn)品接口開(kāi)發(fā),正在進(jìn)入最后的調(diào)試狀態(tài)
文/本報(bào)記者 劉珜