6月21日-22日,以“連接·智能·未來”為主題的2017騰訊“云+未來”峰會于深圳舉行。在22日的云安全專場,騰訊安全聯(lián)合實驗室反詐騙實驗室負責(zé)人李旭陽發(fā)表了《以終為始,效果驅(qū)動》大數(shù)據(jù)反欺詐實踐主題演講。面對因欺詐導(dǎo)致用戶損失數(shù)據(jù)持續(xù)攀升的現(xiàn)狀,李旭陽表示,反欺詐工作要以終為始,保護用戶減少損失才是評價成績的最好方式!霸+未來”峰會期間,騰訊安全聯(lián)合實驗室反詐騙實驗室攜手騰訊云推出金融反欺詐解決方案,借助實驗室技術(shù)和數(shù)據(jù)能力、以及騰訊云在金融領(lǐng)域的深厚積淀,進一步提升了金融反欺詐的行業(yè)標準,最大限度幫助客戶止損。
反欺詐形勢嚴峻,騰訊安全構(gòu)建反欺詐評價體系新標準
在李旭陽看來,盡管當下反欺詐行業(yè)治理成績較好,但用戶損失加劇的形勢依舊嚴峻。相關(guān)資料顯示,自2016年以來,在多項反欺詐專項治理工作和國內(nèi)外安全廠商的共同努力下,誘騙欺詐類和惡意傳播類樣本數(shù)量減少近19.9萬個,“400”詐騙號碼數(shù)量從月均781下降到89個。但據(jù)騰訊數(shù)據(jù)中心的分析顯示,某省通訊詐騙案件2016年下半年比上半年上升了近2倍,色播類病毒帶來的感染用戶占比也始終居高不下。
對此,李旭陽表示,目前的治理成績都是用過程指標在評價。他認為,不能太強調(diào)過程指標,而要以結(jié)果為導(dǎo)向,保護用戶減少損失才是評價成績的最好方式。
通過實踐,騰訊安全聯(lián)合實驗室反詐騙實驗室基于多年來在反詐騙領(lǐng)域的深耕研究,目前已經(jīng)形成一整套基于AI創(chuàng)新+能力開放的反欺詐評價新標準,形成有效的止損模式。在AI創(chuàng)新和能力開放的雙輪驅(qū)動下,實驗室先后推出鷹眼智能反電話詐騙盒子、騰訊麒麟偽基站實時檢測系統(tǒng)、神荼反釣魚系統(tǒng)等基于大數(shù)據(jù)分析機器學(xué)習(xí)能力的產(chǎn)品,在實踐運用中效果顯著。
據(jù)北京公安統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,接入鷹眼后,2017年1-5月對比2015年1-5月資金損失下降67.7%;而深圳公安公布的一項對比數(shù)據(jù)則顯示,使用鷹眼智能反電話詐騙盒子的運營商2017年1月-5月冒充公檢法詐騙電話總數(shù)僅為未使用運營商的13.96%。另外,麒麟偽基站實時檢測系統(tǒng)成功使深圳的偽基站數(shù)量達到了零。而無錫公安在接入神茶反釣魚系統(tǒng)后,對比2016年下半年比上半年報案率下降70%之多。
新標準推動反欺詐整體實力升級 重拳反擊金融欺詐
隨著實踐能力和創(chuàng)新能力的持續(xù)提升,目前騰訊安全聯(lián)合實驗室反詐騙實驗室在大數(shù)據(jù)反欺詐實踐及AI創(chuàng)新上,實力持續(xù)提升。
目前,深耕互聯(lián)網(wǎng)安全領(lǐng)域已近18年的騰訊安全,掌握了億級體量的黑產(chǎn)數(shù)據(jù),進一步夯實了其計算力、算法、數(shù)據(jù)三方面能力,為大數(shù)據(jù)反欺詐過程中的AI創(chuàng)新提供了堅實基礎(chǔ)。
據(jù)李旭陽介紹,目前騰訊安全聯(lián)合實驗室反詐騙實驗室基于事件的風(fēng)險判斷準確率可以做到40%-95%。其中,電信詐騙的判斷準確率可以達到95%,而在金融欺詐的風(fēng)險判斷準確率上則可以達到40%以上。
而針對近期囂張的騙貸、薅羊毛等金融欺詐現(xiàn)象,實驗室重拳出擊,專門針對政府行業(yè)和金融行業(yè)推出包括反欺詐云平臺、金融行業(yè)事前事中反欺詐、金融反薅羊毛、移動金融APP保護等四大類產(chǎn)品,全力協(xié)助金融企業(yè)、政府,共同打擊金融欺詐。李旭陽也表示,后續(xù)還會陸續(xù)推出更多的產(chǎn)品,進一步遏制金融欺詐的勢頭,實驗室愿意將能力開放給政府、金融等行業(yè),希望能一起降低,降低,再降低用戶損失。
“騰訊安全聯(lián)合實驗室反詐騙實驗室正在系統(tǒng)的把能力變成可以直接使用的產(chǎn)品”,李旭陽表示,“同時也在向各方開放能力,一起開發(fā)反欺詐產(chǎn)品,共同構(gòu)建以用戶止損為目的安全平臺!
在過去十數(shù)年中,騰訊始終重視企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全實力,并秉持“連接一切”的戰(zhàn)略理念,持續(xù)促進產(chǎn)業(yè)間的技術(shù)合作和數(shù)據(jù)分享。在打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙及黑產(chǎn)方面,騰訊啟動“守護者計劃”,借助現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)與大數(shù)據(jù)能力,構(gòu)建以技術(shù)對抗為先行,行業(yè)聯(lián)合共同防御的反信息詐騙的“騰訊模式”。未來,騰訊不僅會繼續(xù)開放自己的能力,還將加大技術(shù)和研究的投入,積極承擔(dān)企業(yè)社會責(zé)任,與政府機關(guān)和社會力量一起推動網(wǎng)絡(luò)安全生態(tài)體系的建設(shè)和完善。