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外賣江湖下半場:B撤退 AT決戰(zhàn)

2017-08-28 09:54:00來源:北京晨報

  三年前,資本相中了外賣這個領(lǐng)域。美團、餓了么、百度外賣在這一年開啟了聲勢浩大曠日持久的價格戰(zhàn)。如今,高額的補貼回憶還沒消散,豎在城頭的三面大旗就只剩下了兩面。

  結(jié)局總是出人意料,最終游到終點的人,除了體力外,恐怕還有堅持和運氣。在外賣這場戰(zhàn)役中,財大氣粗的百度輸了,BAT眼中的“毛頭小子”餓了么創(chuàng)始人張旭豪卻帶領(lǐng)團隊突襲成功。外賣江湖,往事歷歷在目,戰(zhàn)事仍聲聲緊。

  喘息的時間,甚至沒超過一天

  8月24日,處暑節(jié)氣剛過。炎熱離開,秋意正濃。就在這一天,打了3年的外賣大戰(zhàn)終于以餓了么與百度外賣的合并暫告一段落。當官宣發(fā)出的那一刻,無論是焦急等待了一周的餓了么和百度外賣的員工,還是緊盯對手不放松的美團員工,此刻都只有一個念頭:能早點回家吃一頓飯,而不是因為加班而不得已的外賣餐。

  但在幾乎被BAT遮天的互聯(lián)網(wǎng)江湖里,喘息的時間,甚至沒能超過一天。

  8月25日,百度外賣召開了一場北京業(yè)務(wù)體系管理崗人員的內(nèi)部會議。據(jù)媒體報道,百度外賣負責人表示今后他們與餓了么的關(guān)系就像淘寶和天貓,將力爭在不同方面“擠死美團”。

  在新婚的第二天,就要趕往戰(zhàn)場“殺敵”?“具體怎么個擠死法?”在接到北京晨報記者的詢問時,百度外賣的內(nèi)部人士一臉錯愕:“我都不知道今天上午有這個會!备糁婚g會議室,業(yè)務(wù)總監(jiān)層級以上的員工已經(jīng)像戰(zhàn)士一樣進入備戰(zhàn)狀態(tài)。

  但對于一線員工來說,他們關(guān)心的是懸而未決的期權(quán)能否兌現(xiàn)?與新同事、新老板該如何磨合?對未來惴惴不安的迷茫該如何安放?

  半晌,一份官方聲明傳來!敖(jīng)PR詢問,25日上午,相關(guān)業(yè)務(wù)部門確實組織骨干員工召開了內(nèi)部工作會議。由于PR并未參會,因此不掌握相關(guān)會議細節(jié)。目前已確認,該會議主要為相關(guān)業(yè)務(wù)部門明確未來工作方向及重點工作安排,并未涉及其它內(nèi)容!

  另一邊的美團倒是坦然的很。在吐槽了“擠死”這個用詞之后,那份一天前就擬好的聲明再次派上了用場!案兄x每一位同行者,外賣行業(yè)走到今天,是市場上每位參與者相互成就的過程。不管行業(yè)格局如何變化,不變的是以客戶為中心。外賣市場還有很大的成長空間!

  許多人都以為,刮了3年的風暴會隨著餓了么與百度外賣的合并,從“三國殺”變?yōu)椤岸宿D(zhuǎn)”而暫時陷入平靜。但其實,中場休息只不過是為了下一輪更加猛烈地進攻。

  三年,從元年到十字路口

  外賣江湖上的風,也從來沒停過。

  2014年開始,餓了么、美團和百度三大外賣平臺在資本的支持下大肆攻城掠地,不惜血本地補貼商家,補貼送餐員。刮風下雨的日子里,各家平臺更是加大了對送餐員的獎金,鼓勵他們風雨無阻。

  身著紅色工作服的百度外賣小哥從西二旗起家,成為附近上班族訂午餐、買咖啡、送水果的首選。有了外賣小哥,白領(lǐng)們下樓的次數(shù)越來越少,中關(guān)村軟件園星巴克的排隊人員也從掛著工牌的白領(lǐng)變成了戴著頭盔的外賣小哥。校園起家的餓了么用便宜的飯菜和送餐的快速獲得了一批忠實用戶。一個主攻高端白領(lǐng)市場,一個走接地氣路線,兩者看起來相安無事。但手握大把餐飲商戶資源的美團并不甘心將外賣市場拱手相讓,黑黃相間的“小袋鼠”開始出現(xiàn)在大街小巷。

  戰(zhàn)斗的節(jié)奏比預想的快得多。2015年,外賣行業(yè)競爭進入到白熱化階段,消費者迎來了最好的時刻。餓了么前腳推出 “首單立減15元,滿金額減現(xiàn)”的優(yōu)惠活動,美團外賣“首單立減15元、滿30減10元”的活動就會跟上。百度外賣也推出“首單立減13元,滿金額減現(xiàn)”,并承諾半小時送達,超時賠償。

  到了2016年,西二旗的街道不再是紅色服裝的專屬,大學校園周邊也不再是藍色服裝餓了么送餐員的專屬地。幾乎每一條街道和每一個商家門口,都能看到依次停放的紅黃藍三種顏色的電動車。

  外賣江湖也正式走到了十字路口,融資不暢的百度外賣一邊對外大談送外賣也得有技術(shù)含量,一邊急切地向投資人推銷百度外賣的盈利故事。經(jīng)歷了“3·15黑作坊”事件的餓了么并未影響融資進展。僅僅過了一個月,餓了么就宣布獲得阿里巴巴和螞蟻金服共同投資的12.5億美元,本輪融資后估值超過45億美元,支付寶的口碑外賣開始接入餓了么服務(wù)。

  完成與大眾點評合并的美團也接受了騰訊、DST等公司超33億美元的融資,原美團投資方之一阿里巴巴的身影卻已經(jīng)不再名單上。

  下半場,1+1能否大于2?

  誰都知道,一線戰(zhàn)斗的外賣平臺不過是書寫其背后資本意志的代言人。BAT在餐飲O2O的這場資本較量中,以百度放棄、阿里強攻、騰訊奉陪繼續(xù)下半場。留在場上的玩家還剩美團與餓了么,但其實背后是阿里+百度所支持的餓了么,與個性霸蠻又有騰訊流量支持的美團,雙方都是“狠角色”,在戰(zhàn)斗結(jié)束前,誰都不會服輸。

  根據(jù)TrustData在2017年8月發(fā)布的報告,2017年上半年中國外賣市場交易額的份額中,美團外賣占比45.2%位居第一,餓了么、百度外賣以36.4%和6.3%的市場份額居于二、三位。但艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,在2017年的外賣市場中,餓了么以41.7%的份額保持領(lǐng)先,美團外賣以41%緊隨其后,百度外賣則仍然保有13.2%的份額。

  1+1能否大于2?雖然不同的數(shù)字源得出的答案相反,但在現(xiàn)階段都不能代表最終的答案。這原本就是一場剛剛開始的新戰(zhàn)斗。提出新零售的概念之后,阿里巴巴對外賣市場的重視只會增加,不會減少。市場猜測,假以時日,阿里便會將口碑、餓了么和百度外賣整合在一起,與美團進行一場網(wǎng)約車般的燒錢鏖戰(zhàn)。

  而美團也有倔強的底氣,強勢的老板、不差錢的資本,以及深耕多年的流量入口,讓他在面對對手們的聯(lián)合時表現(xiàn)得毫無壓力,“我們已經(jīng)回應(yīng)了,很大氣!

編輯: 賈斯曼
關(guān)鍵詞: 外賣;支付寶;TrustData;美團;江湖
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外賣江湖下半場:B撤退 AT決戰(zhàn)

三年前,資本相中了外賣這個領(lǐng)域!薄 ≡S多人都以為,刮了3年的風暴會隨著餓了么與百度外賣的合并,從“三國殺”變?yōu)椤岸宿D(zhuǎn)”而暫時陷入平靜。2014年開始,餓了么、美團和百度三大外賣平臺在資本的支持下大肆攻城掠地,不惜血本地補貼商家,補貼送餐員。