還有不到一個月就到了一年一度全民“剁手”狂歡的2017年天貓雙11,每一年的雙11對于阿里巴巴的工程師來說,也是一年一次的“大考”。大考之前,阿里巴巴邀請了包括海關總署在內(nèi)的500多家外部合作伙伴一起進行了全鏈路壓力測試,銀行、企業(yè)、物流公司、政府職能機構等共同參與的“模擬考”也預示著雙11的大幕已經(jīng)徐徐拉開。
“實戰(zhàn)演習”現(xiàn)場直擊工程師直言“比往年輕松”
為了保證系統(tǒng)的穩(wěn)定,在雙11正式開始之前,每一年阿里巴巴的技術團隊都會預先進行若干次“實戰(zhàn)演習”——全鏈路壓力測試,以檢測系統(tǒng)是否能夠承受雙11的壓力。為了保證不影響白天購物高峰期用戶的正常使用,每一次壓測都會選擇在大家已經(jīng)入睡的凌晨進行。10月20日晚上11點,200多名參與雙11核心系統(tǒng)的工程師陸續(xù)來到位于阿里巴巴杭州總部的技術作戰(zhàn)室。他們中既有負責主交易鏈路的工程師,也有支付、物流、底層系統(tǒng)等環(huán)節(jié)的技術人員。
與想象中“備戰(zhàn)”的氣氛不同,深夜還在工作的工程師們并沒有表現(xiàn)出緊張的情緒。天貓雙11技術大隊長霜波說:“今年雙11,我們實現(xiàn)了全面機器智能。很多環(huán)節(jié)的工作會由機器來進行決策,減輕我們的工作壓力!
隨著壓測的進行,屏幕上的數(shù)據(jù)出現(xiàn)了明顯的上升,在突破某一個峰值后,曲線出現(xiàn)了一次小幅度的下跌,幾分鐘后又恢復了平穩(wěn)。“剛才我們的一臺機器就出現(xiàn)了過載的情況,分配到這臺服務器的訂單都出現(xiàn)了交易失敗的情況。如果你去年在這里,就能聽到有人說,要把這臺機器下線,但是今年你會發(fā)現(xiàn)這個過程是自動的,系統(tǒng)自動發(fā)現(xiàn)了這臺服務器的問題,自動的把它下線了,修復問題之后也會自動的把這臺服務器重新上線!彼ń榻B,像這樣的人工決策點,今年有一半的決策都交給了機器,壓測的次數(shù)也從8次減少到了3次,“工程師的工作量減少了30%,輕松很多!
海關總署首次參與“聯(lián)合演習” 海淘包裹最快“當日達”
雙11海淘包裹,最快多久能收到?答案是當天。今年雙11,不僅阿里巴巴自己組織了壓測,海關總署也聯(lián)合下屬六大保稅區(qū)海關首次與菜鳥及阿里巴巴舉行了“聯(lián)合演習”,以保障雙11期間的跨境物流包裹能及時的送到消費者手上。
寧波海關是目前全國跨境物流包裹量最大的海關港口,在歷年雙11中,也承擔了全國將近50%的跨境包裹量。據(jù)寧波海關預測,今年雙11期間,僅寧波關的包裹量就將達到700萬單,而在去年這一數(shù)量僅僅為300多萬單,增長了一倍以上。
“我們平時的日均流量大約是10到20萬單,如果按照我們的預測今年雙11真的有700萬單,就是平時的30多倍,這個壓力還是有的!睂幉êjP技術處劉陽科長介紹,海關的系統(tǒng)壓測與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的類似,也需要用大流量沖擊系統(tǒng),檢測承壓能力。“我們生成了上百萬份的虛擬申報單,在很短的時間里一下子扔到測試系統(tǒng)里面去進行模擬通關,看看系統(tǒng)處理時間有多長,目前我們的系統(tǒng)可以在24小時內(nèi)處理掉700萬單的申報單;另外我們在雙11期間也會組織7*24小時的值班保障。”
在寧波保稅區(qū)倉庫,則是另外一番景象。雖然離雙11還有近一個月,但30多個保稅倉庫已經(jīng)填滿了一半左右,工人在忙碌的進行包裝、貼碼等工作。寧波保稅區(qū)海關物流監(jiān)控科科長孫長偉說,再有一個多星期,這些倉庫可能就要“沒處下腳了”,“下周這個時候,應該能完成所有的打包,今年700萬單的包裹量,我們預計可以在10天內(nèi)全部完成發(fā)貨!