央廣網(wǎng)北京1月18日消息(記者車麗 安徽臺(tái)記者張建亞)據(jù)中國(guó)之聲《新聞縱橫》報(bào)道,打開招聘簡(jiǎn)章,一般情況“35歲以下”,甚至“30歲以下”是對(duì)年齡的要求,用人單位在招聘時(shí)總是傾向年輕人。而對(duì)于60歲以上的老年人,特別是沒有高級(jí)職稱的普通職工,想再就業(yè)可謂難上加難。
然而,阿里巴巴集團(tuán)最近一條招聘啟事,專門面向60歲以上的老年人,社區(qū)居委會(huì)成員優(yōu)先、老年廣場(chǎng)舞KOL優(yōu)先。KOL譯為“意見領(lǐng)袖”或者“在行業(yè)內(nèi)有話語(yǔ)權(quán)的人”。這個(gè)職位還有不菲的年薪——35萬(wàn)至40萬(wàn)。不少熱愛網(wǎng)購(gòu)的老年人投了簡(jiǎn)歷,這個(gè)工資完勝年輕人的崗位到底做什么?廣場(chǎng)舞“領(lǐng)袖”能成為開拓中老年市場(chǎng)的排頭兵嗎?
阿里巴巴的一條招聘啟事火了,不僅招聘60歲以上的老年人,還能提供35萬(wàn)至40萬(wàn)年薪。其實(shí),招聘的是“親情版”手淘產(chǎn)品的體驗(yàn)員。淘寶公眾與客戶溝通部劉曉杰介紹,要求體驗(yàn)員定期組織座談或小課堂,發(fā)動(dòng)身邊中老年人反饋“親情版”手淘產(chǎn)品的使用體驗(yàn),還要通過調(diào)查、走訪等形式收集中老年群體對(duì)產(chǎn)品的體驗(yàn)和意見,“需要年齡在60歲以上、學(xué)歷不限、工作背景不限,但是要求跟子女的關(guān)系比較融洽、有穩(wěn)定的中老年朋友群體圈子并在群體里有比較大的影響力、有一定的網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷且網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)比較豐富的人更加優(yōu)先!
崗位自從1月15日發(fā)布招聘簡(jiǎn)章后,截至1月17日已經(jīng)收到上千份簡(jiǎn)歷。62歲的廖女士是安徽合肥的退休職工,作為社區(qū)廣場(chǎng)舞的副隊(duì)長(zhǎng),她和隊(duì)友們都對(duì)這個(gè)體驗(yàn)員崗位躍躍欲試,“從前年開始,女兒教我網(wǎng)購(gòu),現(xiàn)在除了吃的東西,其他生活用品,包括小孫子的衣服都是我從網(wǎng)上買的。這個(gè)崗位年薪最少都35萬(wàn),幾個(gè)隊(duì)友都想試試!
高薪招聘老年體驗(yàn)員,是否只是阿里的商業(yè)噱頭?劉曉杰表示,招募中老年用戶體驗(yàn)員,要服務(wù)于淘寶的“親情版”手淘產(chǎn)品,圍繞中老年消費(fèi)群體的場(chǎng)景和需求,定制新的親情版本體驗(yàn),并且打通家人之間的互動(dòng),運(yùn)用精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng),實(shí)現(xiàn)更加立體復(fù)合的千人千面。
其實(shí),“買買買”早已不是年輕人的專利,“剁手黨”也不分年齡。阿里數(shù)據(jù)顯示,全國(guó)中老年“剁手軍團(tuán)”已然十分龐大,僅淘寶天貓就有近3000萬(wàn)中老年“剁手黨”。劉曉杰提到,50歲至59歲臨退休人群是主力軍,占比高達(dá)75%,“北上廣深杭這些地方相對(duì)而言網(wǎng)絡(luò)比較成熟,除此之外,重慶成都武漢南京等地的中老年朋友網(wǎng)購(gòu)其實(shí)非常多。他們買的東西跨度也很大,小到充值卡大到空調(diào)衛(wèi)浴,以及常用的衣服、鞋子,都是中老年朋友消費(fèi)的主力類目。這些年老年朋友網(wǎng)購(gòu)更加年輕化,偏潮牌、偏運(yùn)動(dòng)的產(chǎn)品,受到中老年朋友非常大的歡迎!
中國(guó)老齡科學(xué)研究中心副主任、國(guó)家應(yīng)對(duì)人口老齡化戰(zhàn)略研究秘書組副組長(zhǎng)黨俊武表示,近幾年,隨著50后步入老年行列,老年人網(wǎng)購(gòu)參與人數(shù)逐年上升。我國(guó)60歲以上的老年人口超過2.3億,根據(jù)第四次中國(guó)城鄉(xiāng)老年人生活狀況抽樣調(diào)查結(jié)果顯示,經(jīng)常上網(wǎng)的老年人占比5%,“老年人使用手機(jī)的比例總體上超過80%,其中使用智能手機(jī)的占11%,此份額的老年人都有實(shí)現(xiàn)網(wǎng)購(gòu)的可能。與2000年相比,當(dāng)時(shí)老年人參與比例只有0.3%,展望未來,預(yù)計(jì)50后、60后進(jìn)入老年行列后,老年人和其他人參與網(wǎng)購(gòu)越來越普遍,和其他年齡群體沒有太大差異!
中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心內(nèi)貿(mào)信息中心與京東戰(zhàn)略研究院2017年12月聯(lián)合發(fā)布《老年網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)發(fā)展報(bào)告》。報(bào)告顯示:老年網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)發(fā)展迅速,與區(qū)域發(fā)展水平呈反向變動(dòng),表現(xiàn)出從一二線城市逐步向三四線城市及農(nóng)村滲透的趨勢(shì)。河北滄州的林先生夫婦向記者吐槽自己的“網(wǎng)購(gòu)”經(jīng)歷。
林夫人:老頭給我買了一件貂兒,網(wǎng)購(gòu)的,原價(jià)17萬(wàn)、章子怡同款,處理后3900元。打開一看,完全是假的。
林先生:老年人思維有時(shí)跟年輕人不一樣,便宜了就想買。該出手時(shí)就出手,結(jié)果出手之后就后悔。
對(duì)此,黨俊武特別提示:“網(wǎng)購(gòu),如同游泳,如果沒有救生圈、沒有教練指導(dǎo),嗆水避免不了。老年人網(wǎng)購(gòu)初期,在并不熟悉的起步階段,最好征求下子女意見或者征求下身邊熟悉網(wǎng)絡(luò)的朋友意見!