千龍網(wǎng)北京6月29日訊 科技賦能一直是在線教育企業(yè)保持領(lǐng)先的關(guān)鍵性因素。早在2015年,新東方在線就與騰訊云在云計(jì)算和音視頻等領(lǐng)域展開(kāi)合作。為繼續(xù)提升產(chǎn)品、服務(wù)、營(yíng)銷等業(yè)務(wù)能力,雙方將在云計(jì)算、音視頻、人工智能、全鏈路智能營(yíng)銷與服務(wù)體系等領(lǐng)域達(dá)成戰(zhàn)略合作,利用先進(jìn)的技術(shù)和教育服務(wù)理念打造新型在線教育服務(wù)體系。
通過(guò)與騰訊云的長(zhǎng)期合作,尤其是憑借騰訊云在云計(jì)算能力、音視頻方面的技術(shù)優(yōu)勢(shì),新東方在線已經(jīng)重構(gòu)研發(fā)了自有視頻體系架構(gòu),保證視頻直播聽(tīng)課系統(tǒng)的穩(wěn)定、可靠、流暢,繼而提升用戶滿意度。本次戰(zhàn)略合作將繼續(xù)放大新東方在線在音視頻領(lǐng)域的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),并在互動(dòng)直播、互動(dòng)白板、視頻轉(zhuǎn)碼、錄播技術(shù)優(yōu)化等方面實(shí)現(xiàn)在線課堂技術(shù)的升級(jí)換代。
除了音視頻產(chǎn)品的升級(jí)換代,新東方在線還借助騰訊云的開(kāi)放服務(wù),共同研發(fā)“全鏈路在線教育智能服務(wù)和營(yíng)銷系統(tǒng)”。借助騰訊云在人工智能、大數(shù)據(jù)分析等領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),新東方在線將逐步開(kāi)發(fā)智能投放管理、多模智能營(yíng)銷、智能表單分析和坐席分配、智能外呼、智能話術(shù)管理、客服質(zhì)量監(jiān)控分析、智能教學(xué)管理,智能學(xué)情分析挖掘等一系列的教育服務(wù)體系。
同時(shí),為了適配新東方在線業(yè)務(wù)的高速發(fā)展,雙方還以IDC專線進(jìn)行連接,在現(xiàn)有物理架構(gòu)上搭建混合云,加快實(shí)現(xiàn)新東方在線系統(tǒng)與騰訊云的低延時(shí)互聯(lián)。
新東方在線是國(guó)內(nèi)首批專業(yè)在線教育網(wǎng)站之一,依托新東方強(qiáng)大師資力量與教學(xué)資源,為廣大學(xué)員提拱卓越的在線學(xué)習(xí)解決方案。課程涵蓋國(guó)內(nèi)考試、出國(guó)考試、語(yǔ)言學(xué)習(xí)、K12、兒童教育等品類,并保持與國(guó)內(nèi)外頂級(jí)技術(shù)方深度合作,高效驅(qū)動(dòng)在線教育業(yè)務(wù)的發(fā)展。
騰訊云作為騰訊集團(tuán)面向政府和企業(yè)用戶的對(duì)外接口,在“智慧教育”領(lǐng)域有領(lǐng)先的技術(shù)能力,經(jīng)過(guò)騰訊云多年的打磨和沉淀,騰訊云教育生態(tài)已經(jīng)在基礎(chǔ)架構(gòu)、云服務(wù)、大數(shù)據(jù)等底層能力方面積累充足經(jīng)驗(yàn),有能力為廣大的高校、中小學(xué)、在線教育企業(yè)提供服務(wù),此次與新東方在線達(dá)成戰(zhàn)略合作,騰訊云將開(kāi)放核心技術(shù)資源,助力新東方在線快速發(fā)展。